Убер это кто: Что такое сервис Uber и как им пользоваться?

Uber — что это такое? Определение, значение, перевод

Uber это международная компания, позволяющая заказать дешёвое такси в крупных городах мира по ценам намного ниже рыночных. Для вызова такси Uber использует собственное мобильное приложение, в котором клиент может отслеживать перемещение такси по карте. Оплата проезда в Uber производится по банковской карте, номер которой клиент вводит в приложении. Примерно 80% от стоимости каждой поездки идёт водителю, а 20% — компании Uber.

В каких городах России работает Uber?
По состоянию на 2016 год, Uber работает в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Сочи, Казани и Ростове-на-Дону. Компания была основана в 2009 году двумя американцами из Калифорнии и быстро завоевала популярность в крупнейших мегаполисах мира благодаря удобству приложения и дешевизне поездок.

Как заказать такси Uber?
Чтобы пользоваться Uber, нужно, во-первых, жить в одном из вышеперечисленных городов, во вторых иметь смартфон на базе Android или iOS, а в третьих, Быть счастливым обладателем банковской карты и денег на ней. Далее, нужно скачать и установить приложение Uber на свой смартфон и ввести свои данные. Заказ такси в Uber оформляется с помощью Google-карт, причем ваше положение и точный адрес программа может определить автоматически.

Почему Uber такой дешёвый?
У компании нет своих колл-центров, таксопарков и офисов в каждом городе. Она лишь выступает посредником между частным бомбилой и вами. Таксисты Uber не всегда имеют лицензии на оказание транспортных услуг, за что Uber часто и справедливо критикут.

Вы узнали, откуда произошло слово Uber, его объяснение простыми словами, перевод, происхождение и смысл.

Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое Uber?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте!

 

Uber это международная компания, позволяющая заказать дешёвое такси в крупных городах мира по ценам намного ниже рыночных. Для вызова такси Uber использует собственное мобильное приложение, в котором клиент может отслеживать перемещение такси по карте. Оплата проезда в Uber производится по банковской карте, номер которой клиент вводит в приложении. Примерно 80% от стоимости каждой поездки идёт водителю, а 20% — компании Uber.

В каких городах России работает Uber?
По состоянию на 2016 год, Uber работает в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Сочи, Казани и Ростове-на-Дону. Компания была основана в 2009 году двумя американцами из Калифорнии и быстро завоевала популярность в крупнейших мегаполисах мира благодаря удобству приложения и дешевизне поездок.

Как заказать такси Uber?
Чтобы пользоваться Uber, нужно, во-первых, жить в одном из вышеперечисленных городов, во вторых иметь смартфон на базе Android или iOS, а в третьих, Быть счастливым обладателем банковской карты и денег на ней. Далее, нужно скачать и установить приложение Uber на свой смартфон и ввести свои данные. Заказ такси в Uber оформляется с помощью Google-карт, причем ваше положение и точный адрес программа может определить автоматически.

Почему Uber такой дешёвый?
У компании нет своих колл-центров, таксопарков и офисов в каждом городе. Она лишь выступает посредником между частным бомбилой и вами. Таксисты Uber не всегда имеют лицензии на оказание транспортных услуг, за что Uber часто и справедливо критикут.

‎App Store: Uber

Ваша безопасность — наш приоритет. Мы разработали новый стандарт безопасности, чтобы вы чувствовали себя уверенно во время поездок.

Заказать поездку с Uber просто. Просто откройте приложение и выберите пункт назначения. Ваш заказ получат водители поблизости, и вы сможете с легкостью добраться по нужному адресу.

Сервис Uber доступен по всему миру
Сервис Uber представлен более чем в 10 000 городах по всему миру — в том числе поездку можно заказать более чем в 600 аэропортов и из них. Путешествовать с Uber легко и приятно. Поездку можно запланировать заранее или делать заказы по мере необходимости.

От бюджетных вариантов до поездок повышенной комфортности — с Uber вы найдете то, что вам нужно.

Цена известна заранее
В приложении Uber предварительная стоимость поездки указывается на этапе заказа, так что вы можете заранее оценить и сравнить разные варианты.

Ваша безопасность — наш приоритет
Мы стремимся сделать каждую поездку максимально безопасной: разрабатываем новые технологии защиты и повышаем стандарты качества, следим за соблюдением правил сообщества и заботимся о том, чтобы пользователи и водители чувствовали себя комфортно.

Отправка данных о поездках
Чтобы близкие не волновались за вас и знали, что вы благополучно добрались домой или в гости, отправьте им информацию о статусе поездки.

Связь с экстренными службами прямо из приложения
Если во время поездки возникнет чрезвычайная ситуация, вы сможете позвонить в местную экстренную службу прямо через приложение. Данные о поездке и вашем местоположении отобразятся на экране, чтобы вы могли быстро передать их оператору.

Возможность оценить водителя и оставить чаевые
Вы всегда можете оценить водителя и добавить небольшой комментарий, а также оставить чаевые прямо через приложение.

Некоторые продукты Uber доступны не во всех регионах.

Узнайте, доступен ли сервис Uber в вашем городе: https://www.uber.com/cities
Подписывайтесь на нас в Twitter: https://twitter.com/uber
Нажимайте «Нравится» на Facebook: https://www.facebook.com/uber

Есть вопросы? Посетите сайт uber.com/help.

История Uber: погрязнуть в убытках и скандалах, но завоевать планету (Антарктида не в счет)

Компания оставалась «обезглавленной» недолго — спустя 2 месяца ее новым CEO стал ирано-американский бизнесмен Дара Хосровшахи (ранее возглавлял Expedia Group). Под его руководством годовые убытки Uber впервые удалось сократить: по итогам 2018 года они уменьшились на 26,7% и составили $3,3 млрд. В планах Хосровшахи — вывести компанию на безубыточность за 3 года. Для этого он занялся реструктуризацией зарубежных операций и развитием дополнительных направлений — таких как UberEATS. Объем заказов еды через этот сервис за год вырос вдвое и превысил $2 млрд.

В декабре 2018 года Uber подал документы на IPO (ожидается уже в этом году). Каланик не спешил идти на этот шаг и всегда говорил, что компания разместится на бирже «как можно позже». Хосровшахи, напротив, сделал это сразу же, как только была сформирована отчетность за 2018 год, показавшая положительные результаты взятого им курса. На фоне решения об IPO оценка Uber взлетела с $76 млрд до $120 млрд. Это превышает капитализацию General Motors, Ford и Fiat Chrysler вместе взятых (большая детройтская тройка суммарно стоит $112 млрд).

Сегодня Uber — самый большой стартап в США и один из самых высоко оцененных в мире. У компании – 20 тыс. сотрудников и 3 млн сотрудничающих с ней водителей. Сервис действует более чем в 600 городах — с его помощью ежедневно совершается 15 млн поездок. Оба основателя Uber до сих пор входят в его совет директоров, состояние Гаррета Кэмпа оценивается в $4,6 млрд, Трэвиса Каланика — в $5,8 млрд.

«Многие компании Кремниевой долины покупают знания высококвалифицированных инженеров, считая вторичным все остальное. Но мы не идем по такому пути. Uber вышел за рамки технологий и строит новую культуру потребления», — отмечал Каланик в одном из интервью несколько лет назад. Хосровшахи развил эту мысль в своем выступлении на TechCrunch Disrupt 2018: «В отличие от других цифровых компаний, мы управляем физической реальностью. Вы нажимаете на кнопку — к вам приезжает авто, вам привозят бургер. Сейчас перед нами стоит задача — сделать Uber не просто платформой для перевозки пассажиров, а транспортной компанией. Мы уверены, что главный транспорт — это не автомобиль. Мы собираемся выяснить, что его заменит, и стать лидерами в этом направлении».

Британский суд признал Uber работодателем таксистов

Решение, которое называют переломным для всего мирового рынка перевозок, позволит водителям требовать минимальной зарплаты и брать отпуска. Каково значение этого решения и будет ли что-то подобное в России?

Фото: Hannah McKay/Reuters

Водители Uber, а вероятно, и других агрегаторов такси в Великобритании теперь не самозанятые индивидуальные подрядчики, а полноценные сотрудники этих компаний, объявил Верховный суд королевства.

Судьи отклонили апелляцию Uber против решения нижестоящего суда, опираясь на четыре основных аргумента. Во-первых, компания назначает стоимость поездки, таким образом определяя заработок водителей. Во-вторых, нормы контракта устанавливает только одна сторона, так что о независимости подрядчиков говорить не приходится. В-третьих, Uber контролирует рабочее время таксистов, наказывая их за отказы от поездок. И наконец, компания оценивает работу водителей и разрывает отношения с худшими по рейтингу — совсем как увольнение за нарушения. О последствиях такого решения рассуждает автоэксперт Артем Бобцов:

Артем Бобцов автоэксперт

Решение Верховного суда не означает, что все британские таксисты Uber автоматически становятся сотрудниками компании, но это открывает для них возможность требовать трудоустройства — а вместе с ним больничных, оплачиваемых отпусков и минимальной зарплаты. Возможно ли распространение британского прецедента на другие страны, в частности на Россию? Рассуждает председатель общественного движения «Форум такси» Олег Амосов:

Олег Амосов председатель общественного движения «Форум такси» «»

Водители агрегаторов в России конфликтуют со своими «неработодателями» регулярно. Осенью таксисты «Яндекса» в Челябинске бастовали против ухудшения условий труда и оплаты, в начале месяца небольшая акция прошла в Саратовской области. Требуется ли дополнительное регулирование отрасли и в России? Вот что об этом думает таксист Юрий:

В 2019 году полноценными сотрудниками сервисов-агрегаторов признали таксистов и курьеров в Калифорнии — самозанятые жители получили право на отпуск, минимальную зарплату, медицинскую страховку и так далее. Норма продержалась недолго — уже этой осенью штат проголосовал за выведение Uber и ряда других компаний из-под новых правил. Значимость таких инициатив для бизнес-модели агрегаторов иллюстрирует сумма, которую они потратили на лоббистскую и агитационную кампанию. По данным CNN, это 200 млн долларов.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Подключение к Uber в России. Работа водителем, подключение к Убер (Юбер) | партнер Uberlin

Какие преимущества при сотрудничестве с Uber Partner – «UBERLIN»?

Мы являемся крупнейшим международными партнерами UBER в России и СНГ, и работаем 3-х странах по всем городам России в том числе являемся партнерами Uber в вашем городе и имеем 3-х летний опыт сотрудничества с Uber. У нас все максимально прозрачно и честно, поэтому мы не скрываем истинный заработок водителей, в отличии от других партнеров.С партнером Uberlin — вы сможете увеличить свой доход так как мы не забираем себе бонусы и не повышаем комиссию, в отличии от других посредников. Работая с Uberlin вы забираете себе абсолютно все прибавки и бонусы от убера — например за работу в пики, надбавки за количество выполненных поездок, мы берем самую низкую партнерскую комиссию на рынке — 4% от вашей платежной ведомости, доступной в приложении- все честно, прозрачно и легко проверяемо. Никаких скрытых, минимальных или фиксированных  комиссия за «обслуживание или ведение аккаунта».

Водитель такси Uber также как и пользователи может оставлять отзывы на клиентов. Убер следит за качеством клиентов, и недобросовестные клиенты отключаются от системы, впрочем также как и недобросовестные водители. В убер вы сами устанавливаете себе график — будь это весь рабочий день на линии, или вы сможете пользоваться uber такси для подработки. Заработок за предыдущую неделю выплачивается в период среда-пятница, мы берем только 4% без скрытых платежей и комиссий — все честно и прозрачно. Простаивать Водителям Uber не придется — заказов очень много, также есть даже заявки «влет» для «бесшовной» поездки!

Для того чтобы подключиться к uber, Вам достаточно отправить заявку на нашем сайте, дождаться звонка оператора и вам будет назначена встреча в офисе, где нужно будет пройти регистрацию, после чего Ваш аккаунт будет активирован в системе. Наша команда первоклассных специалистов помогла начать зарабатывать более 13000 человек на своём автомобиле. Поможем и Вам! Присоединяйтесь! Начать подключение к UBER Вы можете прямо сейчас на сайте — просто оставьте заявку.

Как Uber следила за госслужащими, чтобы обойти закон. Отрывок из книги-расследования

Основатели Uber хотели перевернуть рынок такси, устранив посредников между водителями и пассажирами. Спустя 12 лет после появления компания стоимостью почти $100 млрд до сих пор терпит убытки, как какой-нибудь стартап. Зато ее название стало именем нарицательным — слово «уберизация», которое означает использование экономической модели Uber в других делах, даже не подчеркивается в MS Word красной волнистой линией, в отличие от многих неологизмов. Казалось (а кому-то кажется до сих пор), что Uber строит будущее.

Но в какой-то момент возникли сомнения, есть ли в этом будущем место для самой компании. Журналист Майк Айзек винит в этом бывшего главу Uber Трэвиса Каланика (в издании на русском языке его имя вынесли в заглавие: книга называется «Битва за Uber: как Трэвис Каланик потерял самую успешную компанию десятилетия»). Каланик обманывал власти, инвесторов и журналистов, нарушал закон, покрывал приспешников и эксплуатировал водителей, на которых и держится весь бизнес.

В приведенном отрывке Айзек возвращается в 2014 год, когда Uber пришла в Портленд. О махинациях Uber стало известно в 2017-м благодаря расследованию The New York Times. Вскоре комиссия по транспорту Портленда провела собственную проверку и подтвердила выводы журналистов. Компания также признала вину. В тексте упоминаются Дэвид Плуфф — политтехнолог, нанятый для переговоров с властями, Чарли Хейлз — мэр, Стив Новик — член городской комиссии по транспорту.

© Издательство «Эксмо»

«Мистер Плуфф, вы заявляете, что намерены нарушить закон. Это неправильно, — твердил он, сердито тыча в мэрский стол своим крюком. — Речь идет не о том, должны ли мы самым серьезным образом обсудить изменения в нормативных документах. Речь идет о том, что некая компания ставит себя выше закона».

Новик и Хейлз уже несколько месяцев пытались объяснить Uber, что компания не может просто взять и открыть бизнес только потому, что она к этому готова. Такие действия вызвали бы недовольство профсоюза таксистов. Кроме того, существующие правила и инструкции не допускают появления на рынке некоторых услуг из тех, что предлагает Uber. А поскольку сам сервис такси по вызову явление новое, большая часть действующих в Портленде законов не учитывают такую практику — проще говоря, законы для Uber еще не написаны, и ему придется подождать.

Нельзя сказать, что Новик и Хейлз не проявили гибкости. Хейлз обещал пересмотреть транспортное регулирование сразу же по вступлении в должность. Несколькими неделями ранее Портленд стал одним из первых городов в стране, разработавших правила, которые позволяли Airbnb, стартапу по поиску и бронированию жилья онлайн, работать в городе на законных основаниях. Больше года Uber надеялся, что такой передовой в отношении новаций город сможет сделать то же самое и для райдшеринга.

Но добрые намерения Портленда плохо вписывались во временные рамки Каланика. И вот теперь обе стороны оказались в тупике.

«Убирай свою гребаную компанию из нашего города!» — орал в трубку Новик. Плуфф, сладкоголосый заклинатель, молчал.

На эту тему

Подход в простецки-дружелюбном стиле — «Uber — приятный парень» — не сработал. Но на это и не рассчитывали. За минувшие пять лет компания выросла от стартапа с парой технарей, ютившихся в квартире в Сан-Франциско, до процветающего глобального гиганта, работающего в сотнях городов по всему миру. Чтобы достичь этой цели, в компании разработали тактику систематического продвижения из города в город: засылали туда ударную группу сотрудников, которые рекрутировали сотни водителей, раздавали купоны на бесплатную поездку, привлекали на свою сторону пользователей смартфонов и в результате создавали рыночное пространство, в котором водители подбирали пассажиров быстрее, чем зашоренные местные чиновники успевали отслеживать и контролировать. Такой же план предусматривался и для Портленда — независимо от того, что говорили мэр и его инфорсер (член преступной группировки, принуждающий жертву к выполнению воли главаря банды — прим. ред.).

Трэвису Каланику надоело ждать.

***

В 600 милях к югу от Портленда, в здании, расположенном по адресу Маркет-стрит, 1455, в Сан-Франциско, Трэвис Каланик мерил шагами офис в штаб-квартире Uber.

38-летний гендиректор был любителем ходьбы. Таким его помнили все друзья, а отец однажды заметил, что мальчишкой Трэвис до дыр протоптал пол, расхаживая по своей комнате. С годами привычка никуда не делась. Ходьба стала для него необходимостью. Иногда во время деловой встречи с незнакомым человеком он извинялся и вставал — ему требовалось походить.

«Извините, мне нужно подвигаться», — говорил он, поднявшись из кресла. А потом продолжал разговор, зарядившись кинетической энергией. В штаб-квартире Uber все уже привыкли к тому, что Каланик нарезает круги по офису, и только старались не попадаться ему на пути.

Сама штаб-квартира компании проектировалась с учетом этой привычки Каланика. Офисное пространство площадью 220 тысяч квадратных футов в центре Сан-Франциско включало в себя встроенный в бетонный пол кольцевой трек, пролегавший между рядами раскладных столов для письма и общими столами в конференц-зале. Каланик не раз говорил, что трек «для ходьбы и разговоров», и с удовольствием хвастал тем, что за неделю делает 160 кругов по дорожке в четверть мили, то есть проходит примерно сорок миль.

На эту тему

Ходьбой и разговорами дело не ограничивалось. Введением новых нормативных документов в сфере транспорта портлендские чиновники занимались больше года. И вот теперь Uber собрался выйти на городской рынок, не получив мэрского согласия. Компания не хотела ждать, пока власти соберутся вместе и напишут новые законы. «Инструкции часто не поспевают за инновациями, — скажет позднее представительница Uber, отвечая на вопросы репортеров по случаю портлендского инцидента. — К моменту запуска Uber никакого регулирования райдшеринга не существовало».

Проблема заключалась не в сервисе UberBlack: тот успешно работал в ряде городов, поскольку придерживался стандарта эксклюзивного обслуживания — с лимузином и высококлассным шофером. Камнем преткновения был UberX, амбициозная, дешевая бизнес-модель, благодаря которой едва ли не каждый обладатель приличного, с хорошим кондиционером автомобиля, прошедший элементарную проверку биографии, мог работать на компанию. Разрешить случайным горожанам возить людей за деньги означало открыть дорогу множеству проблем. Самое главное, никто не имел понятия, законно это или нет. В компании, в общем-то, никто из-за этого голову не ломал.

Имея дело с городами, Каланик не придавал большого значения мягкому подходу. Он твердо верил, что политики, когда нужно принимать решение, всегда действуют одинаково: защищают установленный порядок. Не важно, что Uber предлагал людям новый, революционный способ передвижения, требовавший всего лишь нескольких прикосновений к айфону. Эта модель раздражала профсоюзы таксистов и работников городского транспорта, представители которых забрасывали офис мэра сердитыми звонками и письмами. Uber между тем купался в деньгах, пользуясь широкой общественной поддержкой на местах, где людям пришлись по вкусу легкость и простота сервиса.

Время ожидания истекло. Пришло время выступать. Каланик дал приказ, и управляющие местными офисами Uber на северо-западе Тихоокеанского побережья получили сообщение: Возьмите под защиту водителей, обманите копов и запускайте Uber в Портленде.

***

Вечером следующего дня Эрик Ингленд стоял в ожидании перед исторической достопримечательностью Портленда, Концертным залом имени Арлин Шнитцер. Обновляя приложение, он сердито поглядел на телефон.

Ингленд не был на концерте — он приехал сюда, чтобы остановить Uber. Притворившись спешащим домой любителем музыки, сотрудник отдела регламента управления транспортом открыл приложение, рассчитывая обнаружить водителя в поисках заказа.

На эту тему

После разговора по телефону с Плуффом Новик отдал приказ подчиненным: идите и берите водителей. Остановив водителя Uber, сотрудник выписывал ему несколько штрафов на тысячи долларов за нарушения гражданского и уголовного законодательства — отсутствие должным образом оформленной страховки и разрешительных документов, нарушение общественной безопасности и т. д. — и грозил конфисковать транспортное средство. Новик понимал, что не сможет остановить компанию, но рассчитывал по крайней мере затормозить ее развитие в Портленде, отпугнув водителей. Местная пресса собралась засвидетельствовать действия властей.

Uber был готов. Каждый раз, входя в новый город, компания действовала по одной и той же схеме. Человек из штаб-квартиры Uber отправлялся на место и нанимал тамошнего «генерального менеджера», обычно молодого энтузиаста лет 20 с небольшим или кого-то с менталитетом стартапера.

На протяжении нескольких недель этот менеджер размещал на Крейглисте (популярный американский сайт объявлений — прим. ред.) объявления о поиске водителей, соблазняя их бонусами и тысячами долларов наличными за достижение того или иного рубежа. «Пусть водители знают, что за первую поездку on UberX они получат 500 долларов наличными», — говорилось в объявлении. Большинство размещавших эти объявления генеральных менеджеров не обладали значительным профессиональным опытом, но рекрутеры компании не считали это недостатком. От своих новых региональных операторов Uber ждал амбиций, способности работать по 12–14 часов в день и готовности обходить, если потребуется, правила и даже законы.

***

Ингленд снова обновил приложение. Его запрос наконец-то приняли. Время ожидания машины — пять минут.

Но она так и не пришла. Заказ отменил водитель, и автомобиль, если верить приложению, прошел мимо. Только Ингленд его не увидел.

Ингленд не знал, что генеральные менеджеры Uber, инженеры и специалисты по безопасности разработали и усовершенствовали хитроумную систему, помогавшую каждой ударной группе — включая и ту, что находилась в Портленде, — вычислять будущих инспекторов, наблюдать за ними и скрытно отменять сделанные ими заказы с помощью встроенного в приложение программного кода. В результате водители могли работать, не опасаясь попасть в ловушку. Инспекторы вроде Ингленда об этой теневой активности не знали и доказать ничего не могли.

Ингленд и его коллеги в Портленде понятия не имели, что им противостоит. Они считали Uber кучкой пылких юнцов-технарей, возможно, чрезмерно увлеченных преобразующим влиянием их стартапа на всю систему перевозок. Их самонадеянность и даже заносчивость можно было списать на относительную молодость членов команды.

На эту тему

В действительности Uber вовсе не был так уж невинен и чист. Привлекая бывших сотрудников ЦРУ, УНБ и ФБР, компания собрала высокофункциональную шпионскую силу. Сотрудники службы безопасности Uber шпионили за правительственными чиновниками, заглядывали в их цифровую жизнь, а иногда даже провожали их до дома.

Взяв на прицел нежелательных лиц, компания развернула одно из своих самых эффективных средств — Greyball. Greyball представлял собой сниппет, фрагмент кода программы, прикрепленный к аккаунту пользователя Uber, тег, идентифицирующий человека как угрозу компании. Им мог быть полицейский, помощник члена муниципалитета или, в случае с Инглендом, чиновник управления транспортом.

Отмеченные Greyball, Ингленд и его коллеги получали фейковую версию Uber-приложения с машинами-призраками. Поймать водителя-мошенника у них не было ни малейшей возможности. Мало того, они даже не знали, существуют ли такие водители вообще.

На протяжении следующих трех лет Uber работал в Портленде практически безнаказанно. Так продолжалось до 2017 года, когда «Нью-Йорк таймс» рассказала об использовании фейковой программы. Лишь тогда власти города поняли, к каким ухищрениям прибегал Uber.

Но было уже поздно.

ВС Великобритании поставил точку в вопросе статуса водителей Uber | Российское агентство правовой и судебной информации

Контекст

МОСКВА, 19 фев — РАПСИ. Американская компания Uber Technologies, крупнейший агрегатор такси, проиграла тяжбу в ВС Великобритании о юридическом статусе водителей своего сервиса и теперь должна выстраивать с ними трудовые отношения как с сотрудниками, а не подрядчиками, с момента их авторизации в приложение и до завершения сессии, сообщает Bloomberg.

Согласно позиции суда, это также гарантирует британским водителям Uber такие права, как минимальная заработная плата, отпускные и больничные.

К такому заключению ВС Великобритании пришел в том числе из-за того, что компания устанавливала тариф, а это означало, что именно она определяла, сколько водители могут зарабатывать. Вместе с этим Uber в одностороннем порядке устанавливала условия сотрудничества, включая возможные санкции для водителей, а также отслеживала уровень предоставляемого ими сервиса пассажирам.

«Решение наносит удар по самой сути бизнес-модели Uber. Как предпринимателю, ей [компании — прим.ред.] нужно будет очень тщательно обдумать последствия судебного решения», — приводит агентство заявление представлявшего истцов Пола Дженнингса из Bates Wells.

Теперь спор будет передан нижестоящей судебной инстанции, которая, как ожидается, определит сумму компенсации 25 водителям, инициировавшим изначальный иск в 2016 году.

В ближайшее время в британских судах могут быть рассмотрены более 1 тысячи аналогичных жалоб, процессуальные действия по которым были «поставлены на паузу» до оглашения позиции ВС Великобритании.

В то же время десятки тысяч водителей Uber теперь могут претендовать на право рассматриваться как сотрудники, заявил Bloomberg Найджел Маккей, юрист Leigh Day, который также представляет интересы части водителей. По его оценке, каждому из потенциальных истцов может быть присуждена компенсация около 16,7 тысячи долларов (12 тысяч фунтов).

Напомним, в высший британский суд дело было передано после двух апелляций компании на решение суда по трудовым спорам, который в 2016 году встал на сторону истцов, признав, что им должны обеспечиваться основные права как штатным сотрудникам.

Один из основных правовых вопросов, которые лежали в основе данного спора, дошедшего до ВС Великобритании, — юридический статус водителя. До настоящего момента в Британии они рассматривались скорее как индивидуальные предприниматели, нежели наемные работники. Это, в свою очередь, определяет права и обязанности Uber перед ними. В 2016 году суд постановил пересмотреть устоявшийся подход.

Американская компания выступала против этого, обжаловав решение. По ее мнению, водители должны подать под категорию частных подрядчиков. «Они не были обязаны использовать приложение в какое-либо время или принимать поездки, предлагаемые им; Uber не платил им за какие-либо услуги, а водители несли все необходимые расходы», — отмечала тогда Uber.

Первое слушание в ВС Великобритании по данному делу состоялось 21 июля 2020 года.

История Uber

Стремительный рост Uber Technologies (UBER) и постоянные споры сделали его одной из самых интересных компаний, появившихся за последнее десятилетие. Приложение Global Rdesharing, основанное в 2009 году, разрушило современный транспортный поток, каким мы его знаем, и в какой-то момент превратилось в самую высоко оцениваемую частную стартап-компанию в мире. Через десять лет после основания Uber 9 мая 2019 года компания стала публичной, хотя дорога была ухабистой.

Ключевые выводы

• Uber Technologies, крупнейшая в мире компания, занимающаяся райдшерингом, была основана в 2009 году и быстро превратилась в самый ценный стартап в мире.
• В 2017 году корпоративная культура Uber была разоблачена как крайне враждебная, сексистская и оскорбительная, что привело к расследованию в масштабах всей компании. Генеральный директор Трэвис Каланик был вынужден уйти в отставку вместе с более чем 20 сотрудниками.
IPO
• Uber было одним из самых ожидаемых в этом году, и инвесторы с Уолл-стрит оценили компанию в 120 миллиардов долларов. Компания стала публичной 9 мая 2019 года, но не смогла: Uber вошел в историю с крупнейшей потерей доллара в первый день в США.история.
• С тех пор Uber работал над тем, чтобы стать прибыльным, и завершил несколько громких приобретений компаний, включая Lime, JUMP Bikes и Postmates. В 2020 году было продано долгожданное подразделение беспилотных автомобилей.

История Uber: Париж и стремительный рост

История Uber началась в Париже в 2008 году. Два друга, Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп, посещали LeWeb, ежегодную техническую конференцию, которую журнал Economist описывает как «место, где революционеры собираются, чтобы строить планы будущего.«В 2007 году оба мужчины продали стартапы, которые они основали вместе, на большие суммы. Каланик продал Red Swoosh Akamai Technologies за 19 миллионов долларов, а Кэмп продал StumbleUpon eBay (EBAY) за 75 миллионов долларов.

Концепция Uber родилась зимой во время конференции, когда пара не смогла взять такси. Uber был основан на единственной идее: «Что, если бы вы могли заказать поездку со своего телефона?» Изначально идея заключалась в том, чтобы заказать лимузин с таймшером, который можно было бы заказать через приложение. После конференции предприниматели разошлись, но когда Кэмп вернулся в Сан-Франциско, он продолжал зацикливаться на этой идее и купил доменное имя UberCab.com.

UberCab: начало

В 2009 году Кэмп все еще был генеральным директором StumbleUpon, но он начал работать над прототипом UberCab в качестве побочного проекта. К лету того же года Кэмп убедил Каланика стать «главным инкубатором» UberCab. Служба была протестирована в Нью-Йорке в начале 2010 года с использованием всего трех автомобилей, а официальный запуск состоялся в Сан-Франциско в мае.

Райан Грейвс, который был генеральным менеджером Uber и важной фигурой на ранних этапах развития компании, стал генеральным директором Uber в августе 2010 года.В декабре 2010 года Каланик снова занял пост генерального директора, а Грейвс взял на себя роль главного операционного директора и члена совета директоров.

Легкость и простота заказа автомобиля способствовали росту популярности приложения. Одним нажатием кнопки можно было заказать поездку, GPS определил местоположение, и стоимость была автоматически снята с карты в учетной записи пользователя. Стартап из Сан-Франциско быстро стал одной из самых популярных компаний и быстро рос. Первая поездка на Uber была запрошена в 2010 году, а всего через два года, в 2011 году, Uber уже начал международную деятельность в Париже, где впервые появилась идея Uber.

Оценка Uber: раунды финансирования

98,74 млрд долл. США

Текущая рыночная капитализация Uber по состоянию на 8 января 2021 г.

Первые пять лет: 2009-2013

Начав работу в 2009 году и запустив свою первую поездку в 2010 году, к октябрю 2010 года компания получила свое первое крупное финансирование в размере 1,25 миллиона долларов, возглавляемое First Round Capital. К тому времени Uber уже был в списке наблюдения многих инвесторов. 2011 год стал решающим для роста Uber.В начале года компания привлекла финансирование серии A в размере 11 миллионов долларов во главе с Benchmark Capital, после чего расширилась на Нью-Йорк, Сиэтл, Бостон, Чикаго, Вашингтон, округ Колумбия, а также за границу в Париже.

В декабре на конференции LeWeb 2011 года Каланик объявил, что Uber привлек 37 миллионов долларов в рамках серии B от Menlo Ventures, Джеффа Безоса и Goldman Sachs. В 2012 году компания расширила свое предложение, запустив UberX, который предоставил менее дорогой гибридный автомобиль в качестве альтернативы сервису черных автомобилей.

Дополнительное финансирование: с 2014 г. по настоящее время

В июле 2015 года Uber стал самым дорогим стартапом в мире, оцененным в 51 миллиард долларов после раундов финансирования. В июне 2016 года Uber привлек 3,5 миллиарда долларов из Фонда благосостояния Саудовской Аравии.

Быстрый рост Uber вызвал множество споров, которые снизили оценку компании с высоких 70 миллиардов долларов до 48 миллиардов долларов в раунде финансирования в январе 2018 года. 23 мая 2018 года компания объявила о новом тендере, в результате которого стоимость компании увеличится до 62 миллиардов долларов.

В апреле 2017 года Uber впервые рассказала Bloomberg о своих финансах и сообщила о глобальных убытках в размере 3,8 миллиарда долларов за 2016 год. Сюда входят убытки от своего китайского бизнеса, который он продал летом 2016 года — без учета этого — чистые скорректированные убытки. составили 2,8 миллиарда долларов. Компания также сообщила Bloomberg, что чем больше она переходит на UberPool — услугу совместного использования автомобилей — тем быстрее растет выручка, и это изменение сделало четвертый квартал 2016 года немного ярче: выручка увеличилась на 76%, а убытки увеличились на 5%.

В 2018 году японский конгломерат Softbank Group вместе с группой инвесторов, включая Dragoneer Investment Group, успешно подал заявку на приобретение 20% акций Uber по этой более низкой оценке, что составляет 30% дисконта от последней оценки. По сообщениям, сделка дала Softbank 15% в компании, занимающейся райдшерингом, в то время как Uber получил мощного союзника в Азии и может помочь переломить ситуацию в компании после нескольких очень публичных ошибок. Сообщается, что оставшиеся 5% акций достались другим инвесторам группы.

Однако не все было хорошо, поскольку беспилотный автомобиль Uber попал в аварию со смертельным исходом. Кроме того, 8 августа 2018 года городской совет Нью-Йорка проголосовал за приостановку выдачи новых лицензий на услуги такси, такие как Uber и Lyft.

Uber IPO: разочаровывающий подвиг

IPO Uber вошло в историю как крупнейшая долларовая потеря в первый день в истории IPO в Соединенных Штатах. В какой-то момент аналитики Уолл-стрит оценили Uber в 120 миллиардов долларов, что сделало бы его крупнейшей компанией, когда-либо дебютировавшей на фондовом рынке.После IPO он был оценен всего в 69 миллиардов долларов, что составляло лишь около половины его долгожданного IPO.

В 2020 году Uber изо всех сил пытался стать прибыльным, в основном из-за снижения количества поездок, отмеченных во время пандемии коронавируса.

Споры о культуре Uber: Каланик ушел, Хосровшахи в

2017 год был тяжелым для Uber. Проблемы начались в феврале, когда бывшая женщина-инженер Uber уволила компанию за ее сексистскую культуру в сообщении в блоге на 3000 слов. Утверждалось, что корпоративная культура Uber была крайне враждебной, сексистской и довольно оскорбительной для большинства людей.

Сообщение быстро стало вирусным, и в последующие месяцы ряд высокопоставленных сотрудников были уволены или уволены по причинам, связанным с обвинениями. После публикации в блоге совет директоров призвал к внутреннему расследованию, которое стало известно как «Расследование владельцев» (его возглавил бывший генеральный прокурор Эрик Холдер. В результате расследования было вынесено 47 рекомендаций, направленных на улучшение культуры и условий труда, и, согласно в Uber об увольнении более 20 сотрудников.

В последующие месяцы скандалы, казалось, преследовали и компанию, и ее генерального директора. В прессу были выпущены письма, подтверждающие, что сексистские настроения исходят сверху вниз, в том числе от самого Каланика. Он также был замечен на видео, когда он спорил с водителем Uber о снижении тарифов, что не укрепило его имидж в глазах общественности.

Одновременно с этим компания Alphabet (GOOGL), Waymo подала на Uber в суд, утверждая, что их бывший сотрудник украл секреты, связанные с технологиями беспилотного вождения.Это дело было урегулировано в начале 2018 года. Кроме того, The New York Times сообщила, что Uber использовала функцию, которая позволяла ему работать в незаконных областях, в результате чего было возбуждено уголовное дело.

21 июня 2017 года Каланик ушел в отставку после восстания акционеров. Спустя немногим более двух месяцев было объявлено, что Дара Хосровшахи, тогдашний генеральный директор Expedia (EXPE), перейдет к власти. Хосровшахи приехал в Нью-Йорк в 1978 году со своими родителями, спасаясь от иранской революции.Он начал свою карьеру в сфере финансов в инвестиционном банке и в конечном итоге стал финансовым директором IAC / InterActiveCorp (IAC), занимая эту должность в течение семи лет, прежде чем стать генеральным директором Expedia. В 2021 году Дара Хосровшахи останется генеральным директором Uber.

История юридических и политических проблем Uber

Во время своего расширения Uber столкнулся с ожесточенным сопротивлением со стороны индустрии такси и государственных регулирующих органов. В рамках своей стратегии по ослаблению оппозиции компания наняла Дэвида Плаффа, известного политического и корпоративного стратега, который работал над президентской кампанией Обамы в 2008 году.Здесь мы рассказываем о некоторых громких моментах, с которыми сталкивается Uber.

Приказ Uber о прекращении действия

В октябре 2010 года компания получила приказ о прекращении противоправных действий от муниципального транспортного агентства Сан-Франциско. Одной из основных упомянутых проблем было использование слова «такси» в названии UberCab. Стартап оперативно отреагировал, изменив имя UberCab на Uber и купив доменное имя Uber.com у Universal Music Group.

Отклонение от скачка цен

Uber использует автоматизированный алгоритм для повышения цен в зависимости от спроса и предложения на рынке.В канун Нового 2011 года цены взлетели в семь раз, что вызвало негативные отзывы пользователей. Скачок цен снова вызвал возмущение во время метели в Нью-Йорке в декабре 2013 года. Совсем недавно Uber взял на себя обязательство ограничить рост цен во время нескольких метелей в Нью-Йорке.

В 2014 году таксисты в Лондоне, Берлине, Париже и Мадриде устроили масштабную акцию протеста против Uber. Компании такси утверждают, что, поскольку Uber избегает дорогостоящих лицензионных сборов и обходит местные законы, это создает нечестную конкуренцию.Дело рассматривалось верховным судом Европы в декабре 2016 года. В октябре 2017 года Uber лишился лицензии на работу в Лондоне, где у компании зарегистрировано 40 000 водителей.

Транспорт для Лондона (TfL) заявил, что Uber не может иметь лицензию, в то время как Uber сказал, что мэр уступил нескольким людям, которые хотят ограничить выбор потребителей. 26 июня 2018 года лондонский судья отменил запрет, фактически разрешив Uber работать с 15-месячной лицензией вместе с условиями.

Справедливая оплата труда и льготы для водителей

В Нью-Йорке стало известно, что Uber по ошибке взимал комиссию с водителей на основе доходов до уплаты налогов, а не доходов после уплаты налогов, что обходилось водителям в Нью-Йорке в десятки миллионов долларов.Компания заявила, что это была ошибка бухгалтерского учета, и обязалась выплатить водителям полную сумму как можно скорее.

Проблема действительно вызывает вопросы о справедливости того, кто в конечном итоге платит налоги. Группы по защите интересов водителей в течение некоторого времени утверждали, что Uber уклоняется от уплаты налогов за счет своих водителей. The New York Times нашла доказательства, подтверждающие это. Газета подсчитала, что это могло стоить водителям сотни миллионов долларов.

13 июня 2017 года суд Нью-Йорка постановил, что водителей Uber следует рассматривать как сотрудников, а не как независимых подрядчиков, как утверждала компания, по крайней мере, в некоторых случаях.Это решение открывает для водителей возможность получения вознаграждения работникам, что, вероятно, окажет значительное влияние на чистую прибыль. Кроме того, ограничение на выдачу лицензий муниципалитетом Нью-Йорка в августе 2018 года стало ударом для Uber и означало приостановку выдачи любых новых лицензий на услугу совместного использования поездок в городе на 12-месячный период.

Между тем, Калифорния приняла Предложение 22 во время выборов в ноябре 2020 года, позволяя таким компаниям, как Uber, классифицировать своих сотрудников как независимых подрядчиков в гиг-экономике, а не как штатных сотрудников.Мера голосования теперь является самой дорогостоящей в истории Калифорнии, на ее прохождение было потрачено более 200 миллионов долларов.

Uber против Lyft Competition

Между Uber и его ближайшим конкурентом Lyft была ожесточенная конкуренция. В 2014 году и Uber, и Lyft заявили, что водители и сотрудники участвовали в саботаже, регулярно вызывая и отменяя поездки друг друга. Каланик также открыто признался в попытке подорвать усилия Lyft по сбору средств в статье Vanity Fair .

Приобретения и подразделения Uber

UberEats

У Uber есть программа доставки еды для продавцов под названием Uber Eats. Uber также предлагает UberPool, который позволяет водителям забирать нескольких пассажиров за одну поездку по расписанию, что делает его более дешевым вариантом по сравнению с UberX и UberBlack. В 2017 году компания в партнерстве с Barclays запустила совместную бонусную кредитную карту в США.

Лайм

9 июля 2018 года было объявлено, что Uber инвестирует в компанию по аренде электросамокатов Lime в сотрудничестве с Alphabet Inc.Google Ventures (GOOG). Компания Lime была основана в 2017 году и на данный момент собрала 467 миллионов долларов. Эти легкие самокаты можно взять напрокат во всех городах, поскольку клиенты оставляют их на тротуаре для следующего водителя, что создает удобную бизнес-модель, основанную на экологически чистой энергии.

Сделка является частью инвестиционного раунда на 335 миллионов долларов, а бизнес оценивается в 1,1 миллиарда долларов. Uber планирует продвигать Lime через свое приложение и выпускать собственный логотип на скутерах. Uber предпринял аналогичные усилия со стартапом JUMP Bikes, прежде чем в апреле 2018 года приобрел бизнес за $ 200 млн.

Одноклассники

Еще одно громкое приобретение произошло в июле 2020 года, когда Uber объявил о приобретении приложения для доставки еды Postmates за 2,65 миллиарда долларов в рамках сделки с акциями. Поскольку бизнес по доставке еды продолжал расти, в том числе с Uber Eats, это приобретение было стратегическим, чтобы компенсировать убытки от части бизнеса, связанной с совместными поездками, которая испытывала трудности, особенно во время пандемии. После приобретения Postmates акции Uber достигли рекордного уровня.

Беспилотные автомобили Uber

Подобно Google, Apple Inc. (AAPL) и Tesla Motors (TSLA), Uber также был лидером в будущем беспилотных автомобилей. Однако путь для Uber был ухабистым, начиная с того, что компания Alphabet Inc (GOOG) Waymo подала в суд на Uber в 2018 году за кражу технологии автономного вождения, которая произошла в том же году, что и свержение собственного основателя и генерального директора Uber.

У Uber, пожалуй, самая большая проблема еще в марте 2018 года, когда беспилотный автомобиль смертельно сбил пешехода, в результате чего компания временно приостановила все испытания.В мае 2018 года Uber объявил, что остановит программу тестирования в Аризоне, но будет проводить ее в другом месте. В июле 2018 года беспилотные автомобили Uber вернулись в Питтсбург, но все изменилось.

В декабре 2020 года было объявлено, что Uber продаст свой бизнес по производству автономных транспортных средств Aurora Innovations, стартапу в Сан-Франциско, основанному бывшим главным инженером Waymo. На момент продажи Uber инвестировал в бизнес более 1 миллиарда долларов.

Итог

Uber — одна из самых пристально отслеживаемых компаний в мире, вошедшая в историю как когда-то самый ценный в мире стартап, который нарушил современную индустрию совместного использования пассажиров и транспорта, как мы ее знаем.Хотя COVID-19 помешал планам Uber стать прибыльными, отметив большие потери в его бизнесе по доставке пассажиров, стратегические инвестиции компании в подразделение по доставке еды Uber Eats, а также недавнее предложение 22 Калифорнии сулит хорошие перспективы для бизнеса. Компания. Возможно, скоро время покажет, сможет ли Хосровшахи поднять оценку Uber до первоначально запланированных 120 миллиардов долларов.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь
    • Экономика
    • Корпоративные финансы
    • Рот ИРА
    • Акции
    • Паевые инвестиционные фонды
    • ETFs
    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования
    • Фундаментальный анализ
    • Управление портфелем ценных бумаг
    • Основы трейдинга
    • Технический анализ
    • Управление рисками
• Рынки

  • Новости

    • Новости компании
    • Новости рынков
    • Торговые новости
    • Политические новости
    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)
    • Тесла (TSLA)
    • Amazon (AMZN)
    • AMD (AMD)
    • Facebook (FB)
    • Netflix (NFLX)
• Симулятор
• Твои деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием
    • Бюджетирование / экономия
    • Банковское дело
    • Кредитные карты
    • Домовладение
    • Пенсионное планирование
    • Налоги
    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры
    • Лучшие сберегательные счета
    • Лучшие домашние гарантии
    • Лучшие кредитные карты
    • Лучшие личные займы
    • Лучшие студенческие ссуды
    • Лучшее страхование жизни
    • Лучшее автострахование
• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой
    • Продолжая образование
    • Карьера финансового консультанта
    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство
    • Финансовое планирование
• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих
    • Станьте дневным трейдером
    • Торговля для начинающих
    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы
    • Курсы трейдинга
    • Курсы инвестирования
    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас
• Условия эксплуатации
• Словарь
• Редакционная политика
• Рекламировать
• Новости
• Политика конфиденциальности
• Свяжитесь с нами
• Карьера
• Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• грамм
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Что такое Uber и как он работает?

(Pocket-lint) — Uber — это компания, занимающаяся вызовом пассажиров, которая предлагает мобильное приложение Uber, которое вы можете использовать для отправки запроса на поездку, который автоматически отправляется водителю Uber рядом с вами, уведомляя водителя о вашем местоположении. Принимающий водитель Uber приедет за вами и отвезет в пункт назначения.

Приложение Uber автоматически определяет навигационный маршрут для водителя, вычисляет расстояние и стоимость проезда, а также переводит платеж водителю с помощью выбранного вами метода оплаты, при этом вам не нужно говорить ни слова или хватать кошелек.

Вот все, что вам нужно знать о Uber, в том числе о том, как он работает, как зарегистрироваться и как им пользоваться.

Где доступен Uber?

Uber доступен в более чем 10 000 городов по всему миру. Вы можете узнать, доступен ли он в вашем городе, на этой веб-странице Uber.

Как стать водителем Uber?

Требования

Есть два способа зарегистрироваться, чтобы стать водителем Uber: через приложение Uber (iOS или Android) или через веб-сайт Uber.При регистрации вам необходимо указать свое полное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и предпочитаемый язык.

Вам также потребуется предоставить доступ к вашему местоположению и указать способ оплаты, будь то кредитная карта, дебетовая карта или счет PayPal. Uber также принимает Apple Pay и Google Pay, если они у вас настроены. Ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона необходимо будет подтвердить, прежде чем вы сможете начать пользоваться Uber.

Приложение Rider

Приложение Uber можно загрузить из Apple App Store или Google Play Store.Приложение позволяет отправить заявку на поездку. Он автоматически определяет ваше местоположение и записывает данные GPS.

Затем он подберет ближайшего доступного водителя Uber. Когда водитель примет вашу поездку, вы увидите его имя, номерной знак, фотографию, рейтинг и временный замещающий номер телефона. Вы сможете следить за своим водителем Uber на встроенной карте, пока он не прибудет с вами, а во время поездки вы сможете следить за своей поездкой в ​​режиме реального времени и делиться своим расчетным временем прибытия с друзьями.

Как Uber работает для пассажиров?

Сначала загрузите мобильное приложение Uber и зарегистрируйтесь, чтобы стать райдером.После того, как вы зарегистрируетесь в Uber, все будет происходить через приложение. Между вами и водителем Uber не производится обмен наличными, поэтому вам не нужно беспокоиться, если у вас достаточно денег, чтобы добраться до нужного места.

Вместо этого способ оплаты, который вы установили при регистрации в Uber, будет использоваться для автоматической оплаты вашего водителя Uber после завершения поездки, будь то кредитная карта, дебетовая карта, Paypal, Apple Pay или Google Pay.

Отправить заявку на поездку

1. Откройте Uber на своем мобильном устройстве.
2. Введите, куда вы собираетесь, в поле «Куда?» box
3. Выберите режим езды, коснувшись одной из следующих опций, которые должны появиться вместе с оценкой тарифа: UberX, Comfort, Exec, UberXL, UberBLACK, UberTAXI, UberSUV, UberLUX, UberPOOL или Assist. Вы можете увидеть некоторые или все из этих вариантов, в зависимости от вашего местоположения, времени и полной доступности. Вы также увидите, сколько человек может принять каждый.
4. Выберите способ оплаты, который вы хотите использовать. Способ оплаты указан ниже режимов езды, и ваш вариант по умолчанию будет выбран автоматически, но вы можете изменить его, нажав на него.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить UberX (или другой выбранный вами режим)» внизу.
6. Затем вас попросят подтвердить место получения. Обязательно проверьте правильность местоположения вашего телефона. Нажмите «Подтвердить получение». Uber может занять несколько секунд или несколько минут, чтобы найти водителя поблизости.
7. Как только Uber найдет совпадение, он перенесет вас на экран, где вы сможете наблюдать, как ваш водитель движется к вам по карте, и увидеть его или ее расчетное время прибытия. На этом экране вы также можете увидеть имя водителя, номерной знак, фотографию, рейтинг и временный замещающий номер для контакта.

Отмена поездки

Иногда вы можете отменить поездку. Приложение Uber позволит вам сделать это через две-пять минут после отправки запроса, но в зависимости от города может взиматься плата за отмену.

Следуйте за поездкой

1. Когда водитель приедет и отметит в своем приложении, что вы вошли в автомобиль, вы увидите новый экран карты. Вы можете использовать это, чтобы следить за своей поездкой. Вы также можете нажать «Отправить статус» на экране карты, чтобы поделиться своим расчетным временем прибытия в реальном времени, чтобы ваши контакты знали, что вы в безопасности.
2. Когда вы прибудете в пункт назначения, водитель отметит в своем приложении, что поездка завершена, а затем ваше приложение автоматически обработает платеж, используя способ оплаты, сохраненный в вашей учетной записи.
3. Вы сможете увидеть прошлые поездки, нажав на три строки в правом верхнем углу приложения Uber, а затем на «Ваши поездки».

Оцените своего водителя

В конце поездки приложение Uber попросит вас оценить вашего водителя от одной до пяти звезд (пять — высшая).Этот рейтинг повлияет на текущий общий рейтинг водителя, который видят все гонщики, что позволит вам либо рекомендовать, либо предупреждать водителя.

Вы также сможете добавить чаевые своему водителю и сделать ему комплимент, выбрав один из предустановленных параметров, например «Отличное обслуживание».

Что означают разные автомобили Uber?

Uber предлагает различные варианты поездок, в том числе возможность запросить роскошный автомобиль, разделить тариф с другим водителем или путешествовать на конкретном автомобиле помощи.Вот определения наиболее распространенных вариантов езды.

• UberX: Обычный автомобиль для трех пассажиров
• Комфорт: Новые просторные автомобили с высококлассным водителем для трех пассажиров
• Exec: Поездки премиум-класса на дорогих автомобилях на срок до три водителя
• UberXL: Обычный автомобиль для пяти пассажиров
• UberBLACK: Высококлассный седан для трех пассажиров
• UberTAXI: Партнерское такси для трех пассажиров
• UberSUV: Внедорожник для пяти пассажиров
• UberLUX: Высококлассный роскошный автомобиль для трех пассажиров
• UberPOOL: Поделитесь своей поездкой с другими гонщиками и получите автоматически гарантированный разделенный тариф
• Assist: Опция UberX, предназначенная для оказания дополнительной помощи пожилым людям и людям с ограниченными возможностями

Какие еще функции Uber предлагает водителям?

Помимо разрешения пассажирам запрашивать поездку, в приложении Uber есть несколько других функций.

С мая 2019 года приложение Uber предлагает информацию об общественном транспорте Лондона, например, позволяя пассажирам узнать, есть ли альтернативный путь домой. Это особенно полезно при резком скачке цен — росте цен из-за повышенного спроса — в районе, где вы находитесь.

Также можно добавить рабочий и домашний адреса в свою учетную запись Uber, а также в другие сохраненные места, например например, отель, в котором вы остановились во время отпуска. Это позволяет вам выбрать «Куда?» место назначения проще.

Вы также можете добавить «Доверенные контакты» в свою учетную запись Uber. После того, как кто-то будет настроен в качестве доверенного контакта, вы можете поделиться своим статусом поездки одним нажатием. Также можно добавить члена семьи в свою учетную запись, чтобы он мог поделиться вашим способом оплаты по умолчанию, чтобы вы могли платить за использование Uber своих близких, а также получать уведомления о поездках, когда они его используют.

Split Fare — это функция в приложении Uber, которая позволяет вам разделить тариф с теми, с кем вы путешествуете.Контактное лицо должно будет согласиться с вами на Split Fare, прежде чем это произойдет, и с вас будет взиматься небольшая плата.

Между тем функция «Подтвердите свою поездку» позволяет использовать PIN-код, чтобы убедиться, что вы сели в нужную машину. Вы будете получать новый уникальный PIN-код для каждой поездки, и вам нужно будет сообщить об этом водителю, когда он заедет за вами в начало поездки.

Существуют и другие функции, которые мы не вдавались в подробности, в том числе тихий режим для водителей UberBlack и UberSUV в США, а также электронные велосипеды Uber Jump.Вы можете прочитать об электронных велосипедах Uber Jump в нашем отдельном рассказе, а также узнать, где они доступны и сколько они стоят за использование.

Как стать водителем Uber?

Требования

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать водителем, а не наездником, перейдите на эту веб-страницу Uber, чтобы зарегистрироваться в качестве водителя (это бесплатно). Вам должен быть 21 год, иметь стаж вождения не менее одного года, действующие водительские права с подтверждением регистрации транспортного средства и страховкой, а также доступ к подходящему 4- или 6-дверному транспортному средству.После регистрации ваши водительские записи и судимость будут проверены Uber.

Лучшие приложения для iPhone 2021 года: полное руководство Мэгги Тиллман · 21 июля 2021 г.

Приложение для водителя

Uber предоставляет своим водителям доступ к определенному приложению.Это приложение поможет вам решить, как, где и когда зарабатывать. Если вы хотите водить машину, откройте приложение и нажмите «Перейти в Интернет».

Вы можете следить за своими доходами, решать, когда вы хотите получать деньги (конец поездки на автомобиле и т. Д.), Отслеживать прибыльные точки доступа, минимизировать время простоя, получать доступ к пошаговым инструкциям по навигации и использовать систему рейтингов, чтобы помочь гонщики решают, что вы для них лучший водитель.

Независимый подрядчик / работник

Когда Uber впервые был запущен, все водители Uber считались независимыми подрядчиками, что означало, что налогообложение, часы работы, оплата, сверхурочные и т. Д. Рассматриваются по-разному в разных политических юрисдикциях по всему миру.

Однако в феврале 2021 года Верховный суд Великобритании признал водителей Uber рабочими, а не независимыми подрядчиками, что может означать минимальную заработную плату, отпускные и, возможно, другие льготы для некоторых, по крайней мере, в Великобритании.

Водители Uber получают зарплату еженедельно и ездят куда хотят в любое время суток. Им не нужно подчиняться офису или непосредственному начальнику, но они должны водить свой личный автомобиль или, по крайней мере, арендовать / арендовать его у партнера Uber.

Страхование

Все поездки UberBLACK, UberSUV и UberTAXI предоставляются коммерчески лицензированными и застрахованными партнерами и водителями.Эти поставщики транспортных услуг имеют коммерческие страховые полисы в соответствии с местными и государственными требованиями.

Uber также заявила, что предлагает водителям из США полисы ответственности перед третьими лицами, которые работают с их существующим личным страхованием. Вы можете узнать больше об этом на этой веб-странице Uber.

Есть ли альтернативы Uber?

В магазинах приложений доступно несколько сервисов вызова пассажиров, но, вероятно, самой популярной, помимо Uber, является Lyft.Все эти приложения работают практически одинаково, хотя каждое из них может предлагать несколько уникальных функций.

У нас есть отдельная статья об альтернативах Uber для жителей Лондона, с которой вы можете ознакомиться здесь.

Что такое UberEATS?

Uber сотрудничал с ресторанами в некоторых городах, чтобы предложить услугу доставки еды, в которой вы можете заказать все, что угодно из списка местных закусочных, а также McDonalds, и доставить это вам в течение 35 минут.

Эта платная услуга называется UberEATS и имеет собственное мобильное приложение для Android и iOS.UberEATS, который также нанимает водителей, доступен более чем в 500 городах по всему миру.

Написано Мэгги Тиллман и Бриттой О’Бойл. Первоначально опубликовано , 22 ноября 2016 г., .

Что такое Убер? — Технический монитор

Uber — это транспортная сетевая компания, известная своим приложением для вызова такси.

С тех пор компания стала синонимом революционных технологий: приложение такси охватило мир, изменив транспорт и предоставив миру иную бизнес-модель, получившую название уберизации.

Место посадки на маршруте Uber началось в 2009 году, когда Гаррет Кэмп и Трэвис Каланик основали UberCab, первую версию популярного сегодня приложения. Интерес был замечен на раннем этапе: компания получила начальное финансирование в размере 200 000 долларов в 2009 году, добавив еще 1 доллар.Финансирование в размере 25 млн в 2010 г.

После бета-версии в 2010 году Uber официально запустил в 2011 году в Сан-Франциско. К концу этого года было привлечено невероятное финансирование в размере 44,5 миллиона долларов, и компания перешла на нынешнее название Uber.

С этого первого запуска в Сан-Франциско Uber начал свое глобальное поглощение, ежемесячно с мая 2011 года расширяясь до нового города США. Первым международным запуском компании был Париж в 2011 году, за которым вскоре последовали Торонто, Лондон, Сидней и Йоханнесбург.

Сегодня Uber доступен более чем в 60 странах и более чем 400 городах по всему миру. Движущей силой этого расширения и внедрения были, конечно же, технология и бизнес-модель.

Взяв первый ключевой элемент — технологию, Uber делает ставку на программное обеспечение и смартфоны. Проще говоря, вы устанавливаете приложение Uber на свой смартфон, указываете точку и пункт назначения на карте, а затем нажимаете, чтобы запросить водителя Uber.

У вас есть выбор автомобилей от стандартных до роскошных, при этом имя водителя, номерной знак и автомобиль видны, когда они едут.Благодаря возможностям приложения GPS и карты, вам будет предоставлена ​​оценка стоимости проезда, расчетное время прибытия и показан маршрут, по которому будет следовать водитель. Короче все прозрачно.

В конце поездки нет необходимости сдавать наличные, так как платежи принимаются с дебетовых или кредитных карт, хранящихся в самом приложении. Существуют также другие дополнительные функции, такие как разделение тарифов с друзьями, подключение музыкального плейлиста вашего смартфона к некоторым автомобильным стереосистемам и возможность поделиться своим маршрутом с семьей и друзьями.

Как рассчитываются тарифы Uber?

Эта статья из архива CBROnline: некоторое форматирование и изображения могут отсутствовать.

Хотите больше о технологическом лидерстве?

Подпишитесь на еженедельную рассылку журнала изменений Tech Monitor, чтобы получать самые свежие аналитические данные и получать их прямо на ваш почтовый ящик.

Руководство для начинающих по Uber

С момента своего запуска в 2012 году Uber стал самой узнаваемой альтернативой традиционным такси.Uber доступен более чем в 700 городах по всему миру, и это число будет только расти. Если вы едете в Сиэтл, Дубай, Токио, Лондон, Париж, Монреаль, Чикаго или в другой крупный центр метро, ​​вы можете рассчитывать на то, что поездки Uber будут доступны.

Посетите веб-сайт Uber, чтобы узнать, находится ли Uber в вашем городе или городе, который вы планируете посетить.

Факты о Uber

Uber — это не служба такси. Водители не могут забирать мотоциклистов с улицы. Вместо этого Uber — это служба аренды автомобилей, которая использует технологии смартфонов для отправки водителей и управления сборами.Также, в отличие от служб такси, водители Uber не имеют специальных лицензий; они скорее используют свои личные автомобили, чтобы предлагать поездки со скидкой.

Приложение для смартфона Uber позаботится обо всем процессе вызова и оплаты. Используйте свою кредитную или дебетовую карту для оплаты прямо в приложении без необходимости наличных денег.

Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы иметь учетную запись Uber и пользоваться услугой. В Соединенных Штатах водители Uber должны быть не моложе 21 года, иметь не менее одного года водительского стажа и водить приемлемый четырехдверный автомобиль.

Uber спроектирован таким образом, что водителю не нужно носить с собой наличные. Однако вы можете оставлять чаевые наличными, если предпочитаете не добавлять чаевые через приложение.

Как работает Uber

С Uber проще, чем с такси. Вот как работает процесс Uber.

Перед использованием Uber

Установите приложение на свой смартфон и создайте онлайн-аккаунт Uber. Вы предоставите информацию о кредитной карте, которую планируете использовать для оплаты поездок, поэтому вам никогда не придется приносить или обрабатывать наличные.

Когда вам нужна поездка

Когда вам нужна поездка, используйте приложение, чтобы сообщить Uber, где вы собираетесь. Вы можете выбирать из множества вариантов типа езды; самый распространенный — UberX. Кроме того, вы можете выбрать Uber Pool, если хотите разделить поездку и сэкономить деньги. (Подробнее об уровнях поездок Uber ниже.)

Uber найдет водителей в вашем районе, подберет для вас водителя и сообщит, через сколько минут находится ваш водитель. Поездки обычно находятся в трех-10 минутах езды в крупных центрах.

Uber предупредит вас, когда поездка прибудет. Приложение Uber покажет вам данные водителя, такие как имя, фото и тип автомобиля, чтобы вы знали, что искать.

Во время и после поездки

Наслаждайтесь поездкой. Приложение обрабатывает платежи, поэтому просто выйдите из машины по прибытии в пункт назначения и поблагодарите водителя. В приложении вас попросят оценить вашего водителя по шкале от 1 до 5 (вежливость, безопасность, чистота). Точно так же водитель оценивает вас от 1 до 5 (вежливость).У вас есть возможность добавить чаевые.

Вся поездка отслеживается через приложение Uber для удобства и подотчетности.

S3studio / Getty Images

Почему люди любят Uber

Привлекательность Uber заключается в сочетании цены, качества и удобства.

Цена

Водители такси ненавидят Uber, потому что Uber снижает их сборы до 50 процентов, но это, конечно, одна из причин, по которой водители любят использовать Uber. Кроме того, водители Uber не нуждаются в чаевых и не могут оказывать на вас давление; как уже упоминалось, вы можете добавить их позже в приложении.С другой стороны, водители такси обычно ожидают как минимум 15-процентных чаевых во время оплаты. Вы также можете использовать Uber Pass, который по сути является подпиской на Uber, которая дает вам скидки на поездки.

Однако имейте в виду, что Uber действительно устанавливает повышенные цены на пиковые события, такие как крупные спортивные матчи, праздники, такие как канун Нового года, и даже напряженные вечера выходных. Сборы могут значительно возрасти за несколько часов. Однако, как правило, поездки Uber все же дешевле такси.

Качество

Автомобили Uber, как правило, чище, новее и лучше пахнут, чем многие такси. Подотчетность, встроенная в приложение Uber, мотивирует водителей поддерживать свои автомобили в хорошей форме. Поскольку каждый пассажир ежедневно оценивает водителей Uber, у них есть стимул действовать быстро и безопасно.

Удобство

Процесс оплаты прост и не требует стресса. Точно так же приложение избавляет вас от часто утомительного процесса вызова такси. Возможность обрабатывать все эти детали прямо с вашего телефона экономит время и нервы (и снижает накладные расходы компании и водителя).

Поскольку Uber привлекателен для водителей, количество доступных водителей обычно приводит к очень быстрому времени отклика. Хотя это, безусловно, варьируется, типичный водитель Uber получает пикап в течение трех-десяти минут после вызова, а такси может занять от 30 до 45 минут после вызова.

Темпура / Getty Images

Уровни обслуживания

Uber предлагает ряд уровней обслуживания, от индивидуальных пассажиров и групп до услуг лимузина для руководителей.

UberX — самая дешевая и наиболее часто используемая форма Uber.Автомобили — это обычные четырехдверные модели, вмещающие до четырех гонщиков. Стоимость проезда составляет примерно половину стоимости такси в крупных городах.

Uber Pool, предлагаемый в некоторых городах, позволяет вам разделить поездку с другим человеком и разделить стоимость. UberXL может разместить шесть пассажиров на внедорожнике или минивэне; это дороже, чем UberX. Uber Comfort предназначен для водителей, которые постоянно в пути и хотят немного дополнительного комфорта. Uber Select — это поездка премиум-класса на элитном автомобиле.

Услуги высшего уровня Uber включают Uber Black, роскошные поездки с профессиональными водителями и внедорожники Uber Black, предлагающие роскошные поездки для шести человек.

В некоторых городах Uber даже предлагает Uber Espanol для испаноязычных водителей, Uber Assist, если водителю нужна дополнительная помощь, и Uber Wav для поездок, доступных для инвалидных колясок.

Дебенпорт / Getty Images

Рейтинг водителя и пассажиров

Отчасти привлекательность Uber заключается в том, что водители испытывают огромное давление, чтобы доставить пассажирам приятные, безопасные, быстрые и чистые впечатления. Каждый пассажир оценивает каждого водителя в каждой поездке, и водители должны поддерживать средний рейтинг клиентов на уровне 4.6 из 5,0. (Минимальные значения зависят от города.) Uber отключает водителей, не отвечающих установленным требованиям.

Uber не сообщает об этом пассажирам напрямую, но каждый водитель видит вашу оценку, когда решает, стоит ли вас встречать. И да, каждый водитель ставит вам оценку сразу после того, как вы оставите автомобиль Uber в пункте высадки. Это сделано для защиты будущих водителей от необходимости иметь дело с грубыми, жестокими, агрессивными и пьяными / ослабленными пассажирами. Если ваш рейтинг слишком низкий, Uber может запретить вам пользоваться услугой временно или постоянно.

Чтобы поощрить более мягкое и мягкое поведение водителей Uber (прекратите хлопать дверями!), Приложение отображает рейтинги пассажиров прямо под именами в меню приложения Uber.

Хоррокс / Getty Images

Стать водителем Uber

В крупных городах водители такси платят своим головным компаниям и муниципалитетам от 500 до 1200 долларов в месяц. В эту стоимость входят диспетчерские и административные услуги, а также любые дополнительные сборы, которые таксомоторная компания может взимать со своих водителей.

Uber не взимает никаких из этих ежемесячных сборов со своих водителей, что делает Uber очень привлекательным для водителей-любителей.Uber требует, чтобы водители:

• Моложе 21 года
• Иметь стаж вождения не менее одного года (три, если вам меньше 23 лет)
• Имеют записи о чистом вождении
• Судимостей нет
• Управлять застрахованным автомобилем младше 15 лет

Ваша машина должна:

• Иметь чистое право собственности (не утилизировано, не реконструировано или не восстановлено)
• Не подлежит аренде, если только это не утвержденный кредитор Uber
• Без повреждений, недостающих частей, коммерческого бренда или указателей такси

Uber подтвердит все эти детали в соответствующих органах.Uber также проведет проверку биографических данных на предмет серьезных нарушений, таких как превышение скорости, вождение в нетрезвом виде и другие уголовные правонарушения.

Короче говоря, если вы честный человек, безопасный водитель и надежный работник с новым четырехдверным автомобилем, вы можете стать водителем Uber в течение двух недель или около того.

Энгель / Getty Images

Счастливый Уберинг

Успех Uber породил другие аналогичные сервисы, такие как Lyft, Curb и Sidecar, но Uber остается самым популярным.На самом деле Uber настолько распространен, что такие выражения, как «получение Uber» и «Ubering» на разных языках, стали обычным явлением.

FAQ

• Сколько зарабатывают водители Uber?

  Сколько вы зарабатываете как водитель Uber, зависит от того, где вы находитесь и как часто водите машину. У Uber есть калькулятор, который оценивает, сколько вы можете заработать как водитель, в зависимости от того, сколько часов в неделю вы работаете и где живете. Например, водитель в Лас-Вегасе, работающий 20 часов, может зарабатывать около 565 долларов в неделю.

• Как удалить учетную запись Uber?

  Вы можете удалить свою учетную запись в мобильном приложении Uber или в веб-браузере. В мобильном приложении сначала подтвердите свою личность, затем нажмите значок меню > Настройки > Настройки конфиденциальности > Удалить учетную запись . В веб-браузере перейдите по адресу https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount и следуйте инструкциям по удалению своей учетной записи.

• Как связаться с Uber?

  Если вы водитель, вы можете связаться с агентом через приложение Uber Driver: перейдите в справку , затем нажмите Позвонить в службу поддержки .Пассажиры могут зайти на веб-сайт справки Uber, чтобы сообщить о проблемах с поездкой, попросить возмещение и т. Д.

• Что лучше: Uber или Lyft?

  Если вы сравните Uber и Lyft, вы обнаружите, что их приложения предлагают схожие возможности, цены схожи и многие драйверы работают на обе компании.

  No related posts.