Что делать при дтп при осаго: Что делать при наступлении страхового случа / ОСАГО / Страховой дом ВСК

что входит, выплаты, порядок действий

Не все случаи, произошедшие на дороге, причисляются к страховым. Оформить ДТП можно Европротоколом или вызвать сотрудников ГИБДД, но сделать это нужно обязательно сразу после ДТП, не покидая места аварии.

Случай не признаётся страховым, а ущерб по нему не возмещается, если нанесенный в аварии урон автомобилям и телесные повреждения, причиненные участникам ДТП, стали следствием определённых событий:

• действия непреодолимой силы, преднамеренного замысла потерпевшего;
• природной стихии, военных действий, гражданской войны, ядерного взрыва и радиации;
• народных волнений, забастовок, массовых беспорядков;
• иных обстоятельств, снимающих со страховщика ответственность по выплате страхового возмещения по договору ОСАГО на основании Федерального закона об ОСАГО или Правил страхования.

Случаи, которые не определяются как страховые, согласно пункту 2 статьи 6 Федерального закона об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (с учетом изменений):

1. Ущерб нанесён при эксплуатации автомобиля, который не указан в договоре.
2. Управление ТС лицом, не прописанным в полисе.
3. Требуется возмещение упущенной выгоды или причинен моральный ущерб пострадавшему.
4. Транспортное средство пострадало в результате обучения вождению автомобиля, участия в мероприятиях соревновательного плана, пробных заездов (тест-драйв) на специально оборудованных для этого площадках.
5. Загрязнение окружающей среды.
6. Транспортное средство вышло из строя под воздействием перевозимого груза. С условием, что риск ответственности за его транспортировку подпадает под действие закона о надлежащем виде обязательного страхования.
7. Пострадало здоровье или возникла опасность для жизни наёмного персонала во время работы. В случае, когда возмещение ущерба полагается согласно соответствующим законам.
8. Возмещение убытков работодателю в результате нанесения ущерба наемным рабочим.
9. Транспорт и прицеп выведены из строя водителем ТС, также деформирован груз, который в них находится, пострадали установленное на них оборудование и остальное имущество.
10. Транспорт повреждён при загрузке/разгрузке ТС.
11. Порча, разрушение старинных вещей, имеющих уникальное происхождение, а также строительных объектов, которые имеют культурную и историческую ценность. Повреждение произведений из драгоценных и полудрагоценных материалов, уничтожение ценных бумаг, наличности, предметов веры и религии, различных объектов авторского художественного и интеллектуального права.
12. Пострадали лица, которые пользуются услугами перевозчиков. При условии, что возмещение полагается, согласно закону РФ об обязательном страховании ответственности водителяперевозчика, за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
13. Случаи, по которым сумма причиненного ущерба больше максимального покрытия по договору ОСАГО. Взыскание с виновника ДТП производится в судебном порядке.

В помощь страхователю

Данный раздел сайта предназначен для страхователей — граждан, заключающих договоры ОСАГО. Здесь вы найдете толкования страховых терминов, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Здесь же находится информация, которая поможет вам избежать ущерба от мошенников на дорогах.

Кроме того, в этом разделе есть прямые ссылки на контактные данные страховых компаний — членов РСА.

 

Внимание!!!

Если у Вас произошло ДТП:

• Сообщите сотрудникам ГИБДД о происшествии по телефону 112 либо 02 и следуйте указаниям сотрудников полиции.
• Заполните с другими участниками ДТП бланк извещения о ДТП, выданный Вам при заключении договора ОСАГО.

В случае, если у виновника ДТП иностранный страховой сертификат «Зеленая карта» — сфотографируйте её, попросите сотрудника ГИБДД указать в справке о ДТП полный номер «Зеленой карты», наименование страховщика и срок действия. По вопросам возмещения ущерба в таком ДТП Вам следует обратиться в специальный информационный центр РСА по «Зеленой карте» +7 (495) 641-27-87.

Дополнительно сообщаем, что документы о ДТП могут быть оформлены без участия сотрудников полиции (так называемый «европротокол»). Подробнее можно посмотреть на странице «Упрощенное оформление ДТП».

Если виновник ДТП скрылся, Вам необходимо вызвать сотрудников ГИБДД по номеру 112 либо 02, сообщить о случившемся ДТП в страховую компанию. Если в результате такого ДТП был причинен вред жизни и здоровью, то для получения компенсационной выплаты, потерпевшему необходимо отправить пакет документов в РСА.

Страховые организации-члены РСА, у которых отозваны лицензии на осуществление страховой деятельности

 

Действия при наступлении страхового случая

Наступление страхового случая – повод обратиться в страховую компанию за компенсацией понесенных убытков. Однако следует помнить, что страховой выплате предшествует детальное изучение фактов и обстоятельств каждого страхового случая.

Прежде чем компенсировать понесенные убытки, страховая компания должна убедиться в достоверности произошедшего случая, исключив мошенничество или преднамеренные действия со стороны страхователя. А для того чтобы это было сделать проще, страховая компания устанавливает определенный регламент действий при наступлении страхового случая, которому должен следовать каждый страхователь. Порядок этих действий устанавливается договором страхования, который подписывает клиент (страхователь) и представитель страховой компании (страховщик).

Следует помнить, что при наступлении страхового случая важно незамедлительно уведомить о случившемся страховую компанию, в которой подскажут, какие действия следует предпринять, чтобы получить страховую выплату.

Тем не менее, каждому человеку, застраховавшему то или иное имущество, следует знать укрупненный порядок действий при наступлении того или иного страхового случая.

Рассмотрим наиболее типовые ситуации и порядок действий при их наступлении:

1. Если Вы стали участником ДТП (дорожно-транспортного происшествия), то сначала следует вызвать сотрудников ГИБДД (по городскому стационарному телефону ­– 02, в сети МТС – 112, в сети Билайн – 911, в сети Мегафон – 112), а потом поступать в соответствии с правилами дорожного движения: включить аварийный световой сигнал и выставить аварийный знак. Затем стоит начать записывать сведения, которые могут понадобиться впоследствии: государственные регистрационные номера автотранспортных средств – других участников ДТП, их имена и номера телефонов. Кроме того, следует записать и данные свидетелей (имена, адреса, телефоны и гос. номера автомобилей), ведь в спорной ситуации они могут Вам очень пригодиться. Кстати, Ваши пассажиры тоже считаются полноправными свидетелями.

2.1. Если Вы считаете, что в результате ДТП стали потерпевшим, и уверены в том, что и приехавшие на место представители ГИБДД признают Вас таковым, то следует выяснить название страховой компании виновника ДТП, а также номер его полиса ОСАГО. Если виновником ДТП оказался человек, застрахованный в другом городе, то для того чтобы получить страховое возмещение по полису ОСАГО, Вам нужно будет обратиться в местный офис его страховой компании, или компании, которая представляет интересы этой страховой компании в Москве. Вопрос с возмещением убытка должны урегулировать там, где будет удобно Вам.

2.2. Если у Вас есть сомнения и Вы затрудняетесь определить виновника ДТП (например, когда в ДТП пострадали более 2-х транспортных средств), следует опросить всех участников и совместно заполнить извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.

2.3. Если Вы считаете, что сами являетесь виновником ДТП, сообщите название своей страховой компании и номер полиса ОСАГО потерпевшему и корректно заполните совместно извещение о ДТП.

3. Если у Вас есть с собой мобильный телефон или планшетный компьютер (с функциями фото/видео), видеокамера или фотоаппарат, следует незамедлительно зафиксировать место происшествия с 4-х сторон, причем еще и с различных ракурсов (вблизи и на расстоянии). Дело в том, что до прибытия сотрудников ГИБДД обстановка на дороге и следы аварии могут измениться по многим причинам, вот почему так важно осуществить фото- или видеофиксацию местонахождения транспортных средств и, если есть, пострадавших.

4. Важно помнить, что на месте ДТП ни в коем случае нельзя ничего менять. Если даже на дороге образовался затор (пробка) и Вас вынуждают освободить проезжую часть до приезда представителей ГИБДД, то в таком случае сначала необходимо составить схему ДТП, в которой в присутствии свидетелей (и с их подписями) будет зафиксировано положение транспортных средств на месте аварии. Если при этом существуют следы и предметы, имеющие отношение к происшествию (осколки стекла, куски бампера и т.д.), нужно предпринять все возможные меры для их сохранения, организовав, к примеру, объезд места ДТП.

5. Если Вы застрахованы по системе КАСКО, нужно в обязательном порядке позвонить и сообщить о случившемся ДТП в страховую компанию. При этом на всякий случай следует записать фамилию и имя сотрудника страховой компании, который примет Ваш звонок, а также отметить точное время звонка. Ведь если в дальнейшем окажется, что советы сотрудника страховой компании спровоцировали Вас нарушить правила страхования, то будет на кого ссылаться в этом случае.

6. Когда на место происшествия приедет инспектор ГИБДД, он первым делом заберет у Вас и у другого(их) участника(ов) ДТП свидетельство о регистрации транспортного средства, водительские права и страховой полис ОСАГО. Затем представитель ГИБДД составит схему ДТП, позволяющую дать полное представление об обстоятельствах аварии, и возьмет объяснения у всех участников происшествия.

7. Ни в коем случае не подписывайте никаких документов, не убедившись в том, что составленная схема ДТП и полученные объяснения и показания других участников соответствуют действительности. Если есть свидетели происшествия, которые готовы подтвердить Вашу невиновность, следует настоять, чтобы они были вписаны в протокол.

8. Важно помнить, что сотрудник ГИБДД обязан выдать Вам на месте ДТП копию протокола об административном правонарушении,  первичную справку о ДТП, поврежденных в происшествии транспортных средствах, схему ДТП, протокол осмотра с указанием повреждений транспортного средства, объяснения участников и очевидцев (свидетелей) ДТП. При этом имя, фамилия и должность сотрудника ГИБДД должны быть разборчиво указаны в протоколе осмотра места происшествия.

9. Не забудьте выяснить у сотрудника ГИБДД, нужно ли и если нужно, то когда необходимо будет явиться на группу разбора ГИБДД, где будет рассматриваться материал по факту произошедшего ДТП (с вынесением решения о виновных и пострадавших).

10. Если Вы застрахованы по системе КАСКО, то для того чтобы получить страховое возмещение при нанесении ущерба автомобилю «в результате противоправных действий третьих лиц», следует написать заявление о случившемся происшествии в территориальное отделение полиции, где позже необходимо будет получить справку, подтверждающую факт произошедшего с указанием похищенных и/или поврежденных деталей автомобиля.

11. Если Ваш автомобиль получил повреждения в результате стихийного бедствия, например, во время урагана на него упало дерево или он пострадал из-за прошедшего града, нужно обратиться за справкой о произошедшем на месте нахождения автомобиля страхователя природном явлении в районное отделение Росгидрометеоцентра.

12. Если Вашему автомобилю нанесен ущерб в результате пожара, следует незамедлительно вызвать пожарную охрану и запросить у пожарных копию акта о пожаре, где будет указано, что Ваше транспортное средство пострадало именно во время пожара.

13. Если Вы обнаружили, что автомобиль пропал, необходимо незамедлительно сообщить о случившемся в полицию и подать письменное заявление в территориальное отделение органов внутренних дел по месту угона. Не забудьте получить у сотрудников ОВД талон уведомления о принятии Вашего заявления.

Страховой случай ОСАГО, страховое событие по обязательному страхованию автогражданской ответственности, выплаты осаго на авто, расчет страховой компенсации по автострахованию осаго, примеры страховых случаев по осаго

При каких условиях возможно использование Европротокола?

ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна (страховое возмещение в пределах 100 т.р.). При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС.

Какая максимальная величина страхового возмещения по договору ОСАГО при причинении вреда имуществу, и зависит ли эта сумма от того, каким образом оформлять ДТП?

У вас (участников ДТП) есть разногласия по обстоятельствам ДТП?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных* обязательна. Вы можете получить страховое возмещение в пределах 100 т.р. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Для получения страхового возмещения в пределах 400 т.р. необходимо вызвать сотрудников ДПС.

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р.

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна.

Вы можете оформить извещение о ДТП как на бумаге (на специальном бланке), так и с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения страхового возмещения в размере большем, чем 100 т.р., обязательна. При невозможности фотофиксации — вызвать сотрудников ДПС.

В каких случаях извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?

«ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним)? И» «в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло ДТП? И» у участников ДТП (владельцев ТС) есть действующие полисы ОСАГО?

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников есть разногласия

ущерб по вашим оценкам меньше 100 т.р., у участников нет разногласий

ущерб по вашим оценкам больше 100 т.р., у участников нет разногласий

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных * обязательна. Страховое возмещение ограничено 100 т.р. * Допускается также фиксация данных о ДТП с помощью технических средств контроля , обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия.

Вы не можете использовать мобильное приложение для получения страхового возмещения свыше 100т.р. Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения, фотофиксация не обязательна

Вы можете оформить извещение о ДТП с использованием мобильного приложения. Фотофиксация с соблюдением требований о передаче в АИС ОСАГО некорректируемых данных для получения возмещения более 100т.р. обязательна.

Необходимо вызвать сотрудников ДПС

Какие сведения необходимо заблаговременно ввести в свою учетную запись на ЕПГУ?

Что делать если данные полиса ОСАГО введены правильно, а мобильное приложение сообщает, что полис не зарегистрирован в РСА?

Что делать, если я не знаю пароль от своей учетной записи?

Как быть, если я не знаю, подтвержденная ли у меня учетная запись в ЕСИА?

Можно оформить ДТП в электронном виде, не устанавливая никаких приложений?

Я попал в ДТП. Что мне делать?

Как самостоятельно оформить документы о ДТП?

Я попал в ДТП и мне предлагают не заполнять извещение на бумаге, а воспользоваться приложением второго участника, соглашаться или это обман?

Как можно оформить извещение о ДТП в электронном виде?

Мой страховщик (агент, брокер), с которым я заключал договор страхования говорит, что лучше заполнить извещение на бумаге. Законно ли это, если я хочу оформить ДТП в электронном виде?

Если у меня и приложение «Помощник ОСАГО» и приложение страховщика установлены, чем пользоваться?

Как оформить схему ДТП в мобильном приложении?

Требуется ли, чтобы мобильное приложение было установлено на смартфонах обоих участников ДТП?

Как подписывает оформленное извещение участник «В»?

Может ли участник «В» скорректировать информацию в полученной им заполненной форме?

Как удостовериться в том, что извещение о ДТП в виде электронного документа оформлено?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, могут ли они одновременно заполнять форму каждый в своей части?

Можно ли оформить извещение о ДТП в виде электронного документа, если у участников ДТП имеются разногласия относительно обстоятельств причинения вреда в результате ДТП, характера и перечня повреждений?

Обязательно ли выполнять фотографирование транспортных средств и их повреждений на месте ДТП? = Для чего нужна фотофиксация в мобильном приложении?

Какие именно фотографии нужно сделать при фотофиксации?

Как удостовериться в том, что фотографии ДТП переданы в РСА?

Можно ли отказаться от оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Как понять, что страховая компания приняла извещение, поданное через «Помощник ОСАГО»?

Есть ли временные ограничения на оформление ДТП с помощью мобильного приложения?

Как подписывает заполненное извещение участник «В» в приложении «Помощник ОСАГО»?

Необходим ли мобильный интернет на месте ДТП для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа?

Если мобильное приложение установлено у обоих участников, зависит ли кто должен заполнять форму от того, является ли он виновным или пострадавшим?

Что делать, если после фотографирования не присваивается ID ДТП, отсутствует подтверждение, что данные о ДТП загружены в РСА?

Что делать, если нет мобильного интернета на месте ДТП?

Обязателен ли ввод сведений о свидетеле ДТП и фотографирование его автомобиля?

Если я просто сфотографирую место происшествия и повреждения автомобиля, я могу потом обратиться к страховщику за возмещением?

Второй участник говорит, что нужно перейти по какой-то ссылке, это не опасно, мои данные не будут украдены?

Как отражается оформленное извещение о ДТП в виде электронного документа в личных кабинетах участников ДТП на ЕПГУ?

После оформления документов через Помощник ОСАГО нужно ехать в страховую? (какие действия после оформления)

Если автомобиль с повреждениями остановит ГИБДД, как представить электронное извещение сотруднику полиции?

Если после заполнения извещения выяснилось, что ущерб превышает лимит по Европротоколу, есть ли возможность увеличить возмещение от страховщика или в этой части отвечает виновник аварии?

Если по какой-то причине ДТП оформлено и в электронном виде, и на бумаге, какой вариант будет иметь приоритет при наличии разночтений в заполнении?

Что делать, если при обращении с заявлением на выплату страховщик не может найти данные о ДТП в РСА?

Что делать, если после обращения к страховщику в электронном извещении о ДТП допущены ошибки (например, неверно указан собственник, ТС)?

Что такое «Европротокол»?

Европротокол и мобильные приложения это одно и то же?

Что такое приложение «Помощник ОСАГО»?

Каковы технические условия оформления ДТП через приложение «Помощник ОСАГО»?

В чем разница между «Помощником ОСАГО» и «ДТП.Европротокол»?

Почему авторизация пользователя в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» возможна только для тех, у кого есть подтвержденная учетная запись ЕСИА на портале Госуслуг?

Для оформления документов о ДТП существует мобильное приложение. Как называется?

Кто разработал приложение «Помощник ОСАГО»?

Почему «Помощник ОСАГО» не работает, если пользователь имеет полный доступ к своему мобильному устройству на уровне администратора (root-права)?

Где я могу воспользоваться мобильным приложением для оформления документов о ДТП?

Как обеспечивается выполнение требований Закона об ОСАГО о представлении извещения о ДТП страховщику в случае использования мобильного приложения «Помощник ОСАГО»?

Что такое фотофиксация? Есть какие-либо требования к фотографиям?

Что делать, если у пользователя подтвержденная учетная запись на ЕПГУ, но мобильное приложение «Помощник ОСАГО» отказывает в авторизации, ссылаясь на отсутствие такой «учетки»?

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» установлено. Ожидать ли теперь нового потока рекламы, сообщений, платных подписок и т.п.?

По какой причине «Помощник ОСАГО» выдает сообщение о том, что нет связи с интернетом, хотя другие приложения на телефоне работают?

Каков лимит возмещения ущерба по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа?

Есть ли территориальные ограничения для использования мобильного приложения в целях составления электронного извещения?

Как узнать, какая у меня учетная запись ЕСИА: подтвержденная или нет?

Есть ли приложения, аналогичные «Помощнику ОСАГО», с помощью которых можно оформить электронное извещение?

Чем отличается электронное оформление от бумажного?

Что мне даст оформление извещения в электронном виде?

Зачем нужен экран мобильного приложения «Мои полисы»?

Что означает кнопка «Пропустить фотофиксацию»?

Что означает отметка в поле «Отображать обстоятельства ДТП участнику В»?

Что означает кнопка «Подписать»?

Как выбрать место первоначального удара для прицепов в приложении?

Для чего требуется вводить серии и номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП?

Как передать и проверить данные о втором участнике на ЕПГУ?

Как вводить информацию о поврежденных деталях автомобиля?

Что показано на экране мобильного приложения после нажатия на кнопку «Продолжить заполнение»?

Что делать, если мобильное приложение выдает ошибку?

образец оформления европротокола при ДТП — Mafin

Лицевую сторону Извещения о ДТП заполняют совместно и подписывают оба водителя. Каждый водитель выбирает любую колонку («А» или «В») и вносит информацию о своем транспортном средстве.

1. Место ДТП

Укажите город, улицу и дом (ближайшее к ДТП здание). Если авария произошла на перекрестке — пересечение улиц, если не в населенном пункте — название трассы, километр и направление движения.

2. Дата ДТП

Укажите дату и время ДТП.

3. Свидетели ДТП

Напишите фамилию, имя и отчество (если оно есть),
а также адрес свидетелей ДТП.

4. Марка, модель ТС

Внесите данные из свидетельства о регистрации
ТС (СТС).

5. Собственник ТС

Напишите фамилию, имя, отчество и адрес собственника авто из СТС.

6. Водитель ТС

Напишите фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес регистрации и телефон водителя, а также данные его водительского удостоверения.

7. Страховщик

Укажите страховую компанию из полиса ОСАГО,
номер полиса и дату окончания его действия. Если у вас есть полис КАСКО, в пункте «ТС застраховано от ущерба» отметьте «да».

8. Место первоначального удара

Укажите стрелкой место первоначального удара, изображать повреждения здесь не нужно.

9. Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов

Перечислите все видимые повреждения и опишите их характер, используйте термины «царапина», «вмятина», «деформация», «разрыв», «трещина».

10. Замечания

Напишите, признаете ли вы свою вину или считаете себя невиновным в ДТП.

11. Обстоятельства ДТП

При помощи комбинации пунктов опишите обстоятельства ДТП, каждый водитель отмечает клетки в соответствии со своей колонкой («А»
или «В»). В последнем пункте укажите количество отмеченных клеток в своем столбике.

12. Схема ДТП

Нарисуйте схему ДТП. Схематично изобразите дорогу с названием улицы и номером дома, линии разметки, расположение светофоров и дорожных знаков, другие ориентиры. Автомобили можно изобразить простыми прямоугольниками, укажите их расположение в момент столкновения и конечное положение, при
этом обозначьте направления движения машин.

13. Подписи водителей

Подписи водителей здесь обязательны: они удостоверяют отсутствие разногласий по обстоятельствам ДТП и причиненным повреждениям.

Что делать при дорожно-транспортном происшествии (ОСАГО)

Согласно требованиям Правил дорожного движения, причастный к ДТП водитель должен:

• • Заглушить двигатель, выключить зажигание, включить световую аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. В населенных пунктах расстояние до знака должно составлять не менее пятнадцати метров, вне населенных пунктов – не менее тридцати метров. Выставление знака и световая сигнализация необходимы для предотвращения еще одного ДТП!
•  • Принять меры оказания помощи пострадавшим, вызвав скорую помощь. 
• • Вызвать на место происшествия наряд ГИБДД. Необходимо сообщить точный адрес места, в котором произошла авария. 
• • Сообщить о ДТП в страховую компанию. Телефон страховщика вы найдете на бланке ОСАГО (в верхнем углу слева). 
• • Пока на место не прибудут сотрудники ГИБДД, не оставляйте место аварии и не перемещайте никакие из предметов, относящихся к ДТП. Убирая автомобиль с места аварии, вы уничтожаете доказательства обстоятельств происшествия и делаете невозможным установление вины. В результате вы не сможете получить страховую компенсацию. 
• • По возможности запишите имена, телефоны и адреса очевидцев ДТП. 
• • Вместе с другим участником происшествия заполните бланк извещения о ДТП, прилагаемый к полису ОСАГО, подписав оба экземпляра. 

Если при ДТП никто не пострадал и водители согласны в оценке обстоятельств произошедшего, то они могут составить схему происшествия, подписать ее и оформить документы на ближайшем посту ДПС или в отделе милиции.

Оформление документации на месте происшествия

Каждый водитель, причастный к ДТП, должен получить следующие документы у инспектора ГИБДД:

• • Справка об участии в дорожно-транспортном происшествии с описанием повреждений транспортного средства; 
• • Копия протокола об административном правонарушении; 
• • Временное разрешение на право управления автомобилем (если водительские права изъяты). 

Если есть только полис ОСАГО, то в течение 15 дней нужно обратиться в свою страховую компанию, согласно процедуре возмещения убытков, или в компанию виновника ДТП.

Лучше не ремонтировать авто до его осмотра представителем страховой компании.

Если Вы – виновник ДТП и застрахованы только по ОСАГО, то сообщите пострадавшему координаты Вашего страховщика.

Что делать, если у виновника аварии нет полиса ОСАГО

Автомобильная страховка или, как ее все-таки правильнее называть, страхование автогражданской ответственности уже давно относится к обыденным вещам. Более того, наличие полиса является обязательным для каждого водителя. Произошло ДТП – с пострадавшим расплатится страховая компания. И все же на дороге порой случаются инциденты, когда у виновника аварии нет полиса ОСАГО. Об этом сообщает портал «ТОП Тверь».

И как в таких случаях быть? Кто возместит ущерб? Как пострадавшей стороне добиться справедливости? Продолжаем рассматривать сложные ситуации с тверским юристом Светланой Савиновой.

Оформляем ДТП

Предположим, кто-то «догнал» вас на светофоре или выскочил со второстепенной дороги, не уступив вам право проезда. Удар! Помято крыло, треснул бампер, разбита оптика, да еще и настроение испорчено. Но оставим эмоции и сосредоточимся на ситуации.

В первую очередь нужно выяснить, есть ли ОСАГО у виновника аварии. И вот тут могут возникнуть варианты. Первый: полис в наличии, но в него вписаны другие люди. И второй: ОСАГО нет вообще. От слова «совсем».

– Здесь стоит сразу отметить важный момент, – подчеркивает Светлана. – Полис ОСАГО предусматривает страхование ответственности лица в случае причинения им ущерба кому-либо или чему-либо. То есть страхуется не сам автомобиль, а именно ответственность водителя.

Для начала рассмотрим случай, когда полис есть, но виновник ДТП в него не вписан. Если речь идет о страховке без ограничений, то можно выдохнуть. В данной ситуации все складывается хорошо и для вас, и для второго участника ДТП. Но может быть и так, что в полисе перечислены конкретные водители, а виновника среди них нет – он не включен в договор ОСАГО в качестве лица, допущенного к управлению этим транспортным средством.

– В этом случае вы, обратившись в страховую компанию, все равно получаете страховую выплату в положенном для вас объеме, – объясняет Светлана. – Или же производите ремонт машины в автосервисе, который включен в перечень страховой компании. Последняя, в свою очередь, на основании пункта «д» ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» получает право потребовать от виновника аварии всю сумму выплаченного возмещения. Вас эта ситуация касаться уже не будет, здесь мы говорим об отношениях между виновником аварии и страховой компанией.

Как говорится, можно расслабиться. Проблема вполне решаема без особых усилий. Главное – правильно оформить извещение о ДТП и вовремя обратиться к страховщикам.

Пытаемся договориться

Перейдем к более сложной ситуации, когда полис ОСАГО у виновника ДТП отсутствует в принципе. Соответственно, говоря юридическим языком, отсутствуют лица, допущенные к управлению транспортным средством. В этом случае, к сожалению, страховая компания не сможет возместить ущерб пострадавшей стороне.

– В данной ситуации ДТП обязательно оформляется сотрудниками ГИБДД, – говорит Светлана. – Причем вне зависимости от суммы предполагаемого ущерба. Но помните, что всегда можно попробовать договориться на месте – оцените убытки, связанные с последующим ремонтом вашей машины, и предложите второй стороне возместить их. Если виновник не против такого исхода дела, вам нужно будет оформить письменное соглашение о том, что он компенсирует ущерб в объеме, который определили вы как участники. Документ составляется в свободной форме. При этом потерпевший обязательно указывает, что никаких претензий к виновнику он больше не имеет.

Действительно, не стоит сбрасывать со счетов вероятность того, что вам попадется порядочный человек. Но чаще, конечно же, бывает совсем по-другому. И если договориться с виновником на месте не получилось, процесс получения денежных средств станет более сложным и затратным.

Идем в суд

– После оформления ДТП вам нужно обратиться к независимому эксперту для оценки причиненного ущерба, – объясняет Светлана. – Как только его работа будет выполнена, у вас на руках останется экспертное заключение, где будет исчислена сумма, которую вы затем и потребуете от виновника аварии.

После этого, советует юрист, вам необходимо составить претензию с требованием выплатить вам денежные средства в установленный вами срок и направить ее второй стороне. Адрес виновника должен быть указан в сведениях о ДТП. На него и отправляйте письмо. И уже после того, как назначенное вами время с учетом работы почты истечет, а деньги так и не будут выплачены, вы сможете обратиться в суд.

– Для этого вам нужно будет составить исковое заявление, – рассказывает Светлана, – к которому необходимо приложить экспертное заключение и претензию, а также оплатить госпошлину исходя из размера взыскиваемых денежных средств. Еще вы вправе потребовать возмещение расходов на работу эксперта и оплату юридических услуг для представления ваших интересов в суде.

Юрист обращает внимание, что заниматься этим вопросом самостоятельно будет очень сложно и, скорее всего, бесперспективно, так как в подобных делах может всплыть целый ряд нюансов. Обычный автолюбитель их может не знать.

Ждем решения суда

– По закону, решение суда вступает в силу через месяц после его оглашения, – поясняет Светлана. – Далее по вашему заявлению суд выдаст вам решение и исполнительный лист, который следует предъявить в службу судебных приставов по месту жительства виновника (точнее, в данном случае уже ответчика). Обязательно составьте заявление о возбуждении исполнительного производства и укажите банковские реквизиты, на которые вам впоследствии поступит возмещение ущерба.

По словам юриста, в наше время работа службы судебных приставов хорошо отлажена. По запросу они могут получить информацию о наличии имущества ответчика и денег на его банковских счетах. Эти средства приставы по закону имеют право списать в вашу пользу.

Будьте внимательны на дорогах!

Сергей САВИНОВ

 

Итак, вы попали в аварию, что дальше?

Пересмотрено в июне 2018 г.

Содержание

• Введение
• Что делать в случае аварии
• Часто задаваемые вопросы
• Чего следует избегать
• Важные советы
• Ваши права в соответствии с Правилами справедливого урегулирования претензий
• Мошенничество при автостраховании
• Авторемонтные мастерские
• Автозапчасти
• Краткий обзор для испанских читателей
• Обратитесь в Департамент страхования

---

Введение

Езда по шоссе Калифорнии может быть рискованным делом.Когда вы находитесь в автомобиле, есть риск попасть в дорожно-транспортное происшествие. Будь то небольшой «изгиб крыльев» или авария с серьезной травмой, заранее зная, что делать, можно избежать дорогостоящих ошибок. В этом руководстве рассказывается, что делать после аварии и чего ожидать при подаче иска в страховую компанию.

Для вашего удобства здесь содержится контрольный список для ДТП , который можно сохранить в вашем автомобиле для дальнейшего использования.

При покупке страховки внимательно изучите заявление перед подписанием, чтобы определить, подходят ли покрытие, лимиты полиса и франшизы вашим потребностям.После получения полиса просмотрите страницу декларации. Он содержит важную информацию о застрахованных водителях, идентифицирует застрахованные автомобили, а также суммы лимитов покрытия и франшиз. Убедитесь, что информация верна и покрытие — это то, что вы приобрели. Если требуются изменения, отправьте запрос своему агенту или страховой компании в письменной форме и сохраните копию. Используйте заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы подтвердить получение ваших документов.

Ознакомьтесь со своим полисом автомобильного страхования, чтобы понять его до того, как возникнет необходимость подавать иск.Внимательно прочтите политику, чтобы знать, что покрывается, а что исключается.

Наверх

Что делать в случае аварии

В. Что мне делать на месте аварии?

A. ОСТАНОВИТЕСЬ Немедленно и двигайтесь только в том случае, если это безопасно.

• Позвоните 911, если есть травмы.
• Позвоните в полицию. В некоторых районах полиция может реагировать на каждое место происшествия. Они могут учитывать такие факторы, как серьезность и место происшествия (некоторые полицейские органы не приедут на место происшествия, если происшествие произошло на частной территории).Однако вам следует попытаться уведомить полицию. Вы также должны знать, что большинство политик требует уведомления полиции в течение определенного периода времени, если авария является случайной.
• Получите имена, адреса, номера телефонов и номера водительских прав от всех водителей.
• Получите номерные знаки и идентификационные номера транспортных средств. Попросите показать водительские права и регистрацию транспортного средства, чтобы убедиться, что информация верна.
• Получить имена, адреса и номера телефонов других пассажиров и свидетелей.
• Если у вас есть фотоаппарат или мобильный телефон, сфотографируйте повреждения и место происшествия (органы управления дорожным движением, визуальные препятствия).
• Если невозможно найти владельца поврежденного автомобиля или поврежденного имущества, оставьте записку с именами и адресами водителя и владельцев задействованных автомобилей.
• Немедленно сообщите об этом своему агенту и / или страховой компании.
• Если кто-либо получил травму или повреждение автомобиля превышает 750 долларов США, вы должны сообщить о происшествии в Департамент транспортных средств в течение 10 дней.Отсутствие уведомления DMV может привести к приостановке действия ваших водительских прав.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В. Что произойдет после того, как я подам претензию в свою страховую компанию?

А . Ваша страховая компания свяжется с вами для получения подробной информации о потере и может предоставить письменное или записанное заявление. Иногда может потребоваться обследование под присягой. В рамках расследования также можно связаться с другими водителями и свидетелями.Если у вас есть медицинские выплаты или претензия незастрахованного автомобилиста, вы должны предоставить документацию о вашей потере (травмы, медицинские расходы, потеря заработной платы и т. Д.).

В. Что мне делать, если страховая компания не связалась со мной?

A. Представитель претензии должен связаться с вами в течение разумного периода времени после того, как вы сообщите о потере. Однако при определенных обстоятельствах страховая компания может связаться с вами в течение 15 дней. Если вы ничего не слышите, обратитесь за помощью к своему агенту или в страховую компанию.Если они не отвечают или вы считаете, что урегулирование вашего иска происходит с необоснованной задержкой, обратитесь в Департамент страхования.

В. Как страховая компания оценивает повреждение автомобиля?

А . Квалифицированный монтажник или оценщик обычно осматривает повреждение автомобиля. Затем оценщик или оценщик составляет оценку на основе первоначальной проверки. Если в процессе ремонта будут обнаружены дальнейшие повреждения, мастерская свяжется со страховщиком, чтобы получить разрешение на дополнительную стоимость ремонта.Имейте в виду, что страховщик может отправить оценщика для повторной проверки дополнительных повреждений. Если повреждение относительно незначительное, компания может вместо этого попросить вас предоставить конкурентоспособную смету ремонта. Помните, что вы обязаны подписать и разрешить мастерской отремонтировать ваш автомобиль, как только вы будете удовлетворены окончательной оценкой и ремонтным мастерством.

В. Сколько компания заплатит по иску о физическом повреждении в соответствии со стандартной автомобильной политикой?

А . Как правило, компания выплачивает меньшую из следующих сумм:

• Сумма, необходимая для ремонта транспортного средства, или
• Фактическая денежная стоимость (ACV) транспортного средства.

Прочтите свою политику, чтобы определить, на что она распространяется. Обратите особое внимание на исключения и ограничения. Например, обычно отсутствует или ограничено покрытие для усовершенствованного вторичного стереооборудования, телефонов или шин и колес, если только это не является оригинальным оборудованием, установленным производителем автомобилей (OEM). Дополнительное покрытие обычно доступно для такого установленного оборудования за дополнительную плату.

В. Какова фактическая денежная стоимость (ACV)?

А .Фактическая денежная стоимость — Если иное не определено в политике, фактическая денежная стоимость в Калифорнии означает справедливую рыночную стоимость. Справедливая рыночная стоимость предмета — это сумма в долларах, которую потенциальный покупатель и продавец готовы заплатить и достаточно осведомлены об активе. Они должны действовать в своих собственных интересах и не подвергаться необоснованному давлению для совершения сделок.

В. Что такое оценка?

А . Большинство стандартных полисов содержат положения об оценке, которые могут быть полезны в случае возникновения разногласий относительно суммы, предлагаемой страховой компанией при возмещении полного ущерба по вашему автомобилю.Прочтите свою политику, чтобы узнать, есть ли она в ней. В соответствии с этим положением любой из вас может потребовать оценку. Каждая сторона выбирает грамотного оценщика. Затем оценщики выбирают нейтрального судью. Если оценщики не могут достичь взаимно согласованной суммы, их разногласия передаются на рассмотрение судье. Сумма, о которой договариваются двое, является обязательной. Каждая сторона оплачивает своего оценщика; гонорар судьи распределяется.

В. Как составляется чек или тратта?

A. Чек может быть выписан на имя застрахованного и любого держателя залога, например банка или финансовой компании.Если автомобиль считается ремонтируемым, компания также может включить ремонтную мастерскую в качестве получателя платежа. В. Кто отвечает за остаток по автокредиту? A. Заемщик несет ответственность за остаток по кредиту, даже если автомобиль был украден или поврежден, не подлежащий ремонту. Если сумма платежа по вашему требованию меньше остатка по кредиту, кредитор будет ожидать, что вы оплатите разницу. Страхование, обычно называемое страхованием «пробелов», обычно можно приобрести для защиты от этой ситуации.

Q.Будет ли страховая компания оплачивать аренду автомобиля на время ремонта шахты?

A. Да, если вы приобрели страховку на аренду автомобиля. Ознакомьтесь со своей политикой, прежде чем арендовать автомобиль. Хотя ограничения политики различаются, компания платит до определенной суммы в день в течение определенного количества дней. Покрытие заканчивается, когда ваш автомобиль отремонтирован, ущерб оплачен или по истечении указанного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В случае кражи вашего автомобиля полис может автоматически предусматривать транспортные расходы.Опять же, просмотрите свою политику, чтобы быть уверенным. Этот тип покрытия обычно начинается через 48 часов после кражи и заканчивается, когда ваш автомобиль будет возвращен, утеря оплачена или по истечении определенного периода, в зависимости от того, что наступит раньше.

В. Что такое отказ от права на возмещение ущерба при столкновении и будет ли страховая компания платить эти сборы за арендованный автомобиль?

A. Условия договора аренды возлагают на клиента ответственность за ущерб в результате столкновения, когда он или она владеет транспортным средством.Кроме того, компании по аренде страхуют себя от повреждений автомобиля в результате столкновения. За дополнительную плату компания по аренде снимает с клиента все или часть обязательства оплатить ремонтные работы в случае повреждения транспортного средства, вызванного столкновением. Размер пошлины и язык отказа различаются. Страховое покрытие ущерба, нанесенного арендованному автомобилю в результате столкновения, в соответствии с вашим личным автомобильным полисом зависит от его языка. Внимательно прочтите вашу политику. Прежде чем арендовать автомобиль, спросите своего агента или компанию.В. Какова стоимость утилизации? Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если установлено, что ваш автомобиль полностью утерян. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба. Фактически, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать справку о спасении в Департамент транспортных средств.В. Что такое суброгация? Суброгация — это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску. Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание.Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

Наверх

В. Какова ликвидационная стоимость ?

A. Это оставшаяся стоимость вашего поврежденного автомобиля, если ваш автомобиль признан полностью утраченным. Обычно он определяется на основе заявок от утилизируемых покупателей. Компания может продать утиль тому, кто предложит самую высокую цену. Однако это не обязательно. Если вы решите оставить себе поврежденный автомобиль, из вашего поселения может быть вычтена самая высокая ставка на возмещение ущерба.Фактически, вы «выкупаете» свой автомобиль за восстановленную стоимость. Если вы остаетесь владением утилизированным автомобилем, вы обязаны подать справку о спасении в Департамент транспортных средств.

В. Что такое суброгация?

А . Суброгация — это право страховой компании взыскать с третьей стороны сумму ущерба, которую она вам выплатила. Например, если в аварии, повредившей ваш автомобиль, виновата другая сторона, и у вас есть претензия о столкновении, ваша компания попросит другую сторону возместить деньги, уплаченные по вашему иску.Политика требует вашего сотрудничества с усилиями компании по суброгации. Кроме того, вы не можете делать ничего, что может поставить под угрозу право компании на взыскание. Например, вы не можете подписать соглашение, освобождающее другую сторону в обмен на выплату вашей франшизы.

В. Требуется ли страховая компания помочь мне вернуть мою франшизу?

A. Да и нет. Страховая компания должна сообщить вам, намереваются ли они добиваться суброгации.Если компания добивается суброгации, они должны включить вашу франшизу как часть процесса. Однако, если компания не добивается суброгации, она должна уведомить вас об этом факте, чтобы вы могли самостоятельно осуществить свою франшизу. Если их усилия полностью или частично увенчаются успехом, большинство компаний возместят вам расходы в соответствии с возмещением. Например, если возмещено 100 процентов оплаченного требования, вы получите 100 процентов вашей франшизы; если возмещение составляет 65 процентов, вы получите 65 процентов вашей франшизы.Любые расходы или сборы (например, судебные издержки, понесенные компанией при ее усилиях по восстановлению) будут распределены между компанией и вами, если будет произведено возмещение. Однако, если вы решите, что компания не должна включать вашу франшизу в свои усилия, вы можете потребовать возмещения непосредственно у другой стороны самостоятельно. Но прежде чем вы это сделаете, обсудите этот вопрос со своей страховой компанией, чтобы не поставить под угрозу ее восстановление.

В. Распространяется ли страховка на автомобиль за пределами Калифорнии?

А. Большинство полисов обеспечивают покрытие в других штатах, территориях и владениях США, а также в Канаде. Как и в случае с Калифорнией, многие другие штаты и территории приняли законы о финансовой ответственности, требующие от водителей наличия определенной суммы автомобильной страховки для покрытия убытков, понесенных в результате владения или эксплуатации автотранспортного средства. Если требования к финансовой ответственности в стране, где вы путешествуете, превышают лимиты вашего полиса, ваша компания будет соответствовать этим более высоким требованиям.Большинство полисов не предоставляют страховое покрытие в Мексике, поэтому, если вы планируете водить туда свой автомобиль, разумно приобрести это страховое покрытие отдельно. Перед поездкой проверьте свое страховое покрытие за пределами штата.

Закон о финансовой ответственности штата Калифорния начинается с Раздела 16020 Транспортного кодекса штата Калифорния. Среди прочего, он требует, чтобы все водители имели возможность возместить ущерб, причиненный владением или эксплуатацией автомобиля.

Водители должны продемонстрировать способность возместить убытки (финансовую ответственность) в размере не менее 15 000 долларов США за каждого человека, пострадавшего или погибшего в результате аварии, 30 000 долларов США за травму / смерть двух или более человек в одной аварии и минимум 5000 долларов США за материальный ущерб. ни в одной аварии.Если офицер охраны правопорядка ссылается на вас за нарушение правил дорожного движения или вы попали в аварию, вас могут попросить предоставить письменное подтверждение финансовой ответственности. Это можно сделать, записав название вашей страховой компании и номер полиса на регистрационной карточке транспортного средства, выданной DMV. Это свидетельство о страховании следует хранить в транспортном средстве или в месте, где оно всегда будет доступно во время вождения. За дополнительной информацией обращайтесь в Департамент транспортных средств Калифорнии.

Q.Что делать, если вам подали иск (повестка и жалоба) в результате несчастного случая?

A. Немедленно сообщите об этом своему агенту и страховой компании. Сохраните копию для себя и отправьте оригиналы документов по почте или доставьте в вашу компанию. Не делайте заявлений и не обсуждайте аварию ни с кем, кроме проверенного представителя вашей компании. Если судебный процесс возникает из-за покрытого убытка, ваша компания предоставит юридическую защиту.

Q.Покрывается ли недавно приобретенный автомобиль?

А . Большинство полисов обеспечивают автоматическое покрытие для транспортного средства, которое заменяет транспортное средство, уже указанное в вашем полисе. Покрытие обычно такое же, как и на предыдущем автомобиле. Сообщите вашему брокеру-агенту как можно скорее о любой замене автомобиля. Если вы хотите получить дополнительное покрытие, обычно требуется, чтобы вы уведомили своего агента или свою компанию в течение определенного периода времени.

Большинство полисов также обеспечивают автоматическое покрытие для вновь приобретенного транспортного средства, которое является дополнением к автомобилям, которые у вас уже есть в вашем полисе.Обычно необходимо соблюдать определенные условия.

Большинство положений об автоматическом покрытии требуют, чтобы застрахованный уведомил страховщика в течение 30 дней после приобретения нового транспортного средства, если застрахованный хочет, чтобы оно было покрыто в соответствии с существующим автомобильным полисом. Имейте в виду, что некоторые периоды уведомления о политике могут быть менее 30 дней. Срок уведомления некоторых страховых компаний составляет 14 дней или меньше.

Если застрахованный не уведомит страховщика о вновь приобретенном транспортном средстве в течение указанного времени, транспортное средство не будет застраховано.Если в страховом полисе не предусмотрена конкретная процедура уведомления, устное уведомление страхователя своему страховому агенту может считаться достаточным для активации автоматического покрытия для вновь приобретенного транспортного средства.

В начало

ЧЕГО ИЗБЕЖАТЬ

• Не спорьте с другими водителями и пассажирами.
• Сохраните свою историю для полиции и страховой компании.
• Не подписывать заявления о вине или обещать возместить ущерб другой стороне.
• Если другая сторона предлагает оплатить вашу франшизу, ничего не подписывайте.
• Вы должны предъявить свои водительские права, регистрационную карточку транспортного средства, свидетельство финансовой ответственности и текущий адрес другому водителю или лицам, участвующим в программе, или сотруднику службы охраны правопорядка.

Важные советы

1. Прочтите свою политику. Не ждите, пока не произойдет авария.
2. Если вы не понимаете свою политику, обратитесь за разъяснениями к своему агенту и / или в компанию.
3. Если вы попали в аварию, позвоните в полицию. Если есть травмы, вызовите фельдшеров.
4. Получите как можно больше информации на месте происшествия, чтобы передать ее своему агенту и / или страховой компании.
5. Немедленно сообщите своему агенту и / или страховой компании о несчастном случае.
6. Сотрудничайте со страховыми оценщиками / следователями, чтобы помочь им в их усилиях.
7. Если вы чего-то не понимаете в процедуре урегулирования, попросите вашего агента и / или представителя страховой компании объяснить.
8. Сообщите вашему агенту или компании в письменной форме о любых изменениях в праве собственности на ваш автомобиль.

Ваши права в соответствии с Положением о практике справедливого урегулирования требований

Как правило, страховые компании обязаны делать следующее:

• Сообщать вам обо всех льготах, покрытии, сроках или других положениях вашего страхового полиса.
• Подтвердите претензию, начните расследование, предоставьте формы и инструкции и окажите разумную помощь немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней после получения уведомления о претензии.(Уведомление о претензии — это любое письменное или устное сообщение страховой компании, которое обоснованно уведомляет страховщика о том, что вы хотите предъявить претензию).
• Отвечайте на полученные от вас сообщения немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 15 дней.
• Примите или отклоните претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 40 дней после получения доказательства претензии. Доказательство претензии — это документация, находящаяся в вашем распоряжении, которая предоставляет любые доказательства претензии и подтверждает величину или размер ущерба, например, оценки ремонта или полицейский отчет, указывающий на кражу вашего автомобиля и т. Д.
• Если страховщик не предоставил вам название конкретной буксирной компании до того, как вы используете буксирное средство, страховщик должен оплатить разумные расходы на буксировку.
• Предлагаю справедливое поселение. Если вы понесли полный убыток, расчет должен включать налоги, лицензионные сборы и комиссию за перевод. Расчет должен отражать стоимость сопоставимого автомобиля такого же типа и качества. Если вы сохраняете утиль, вычеты из компенсации должны быть справедливыми, измеримыми и заметными.
• После того, как претензия была принята, страховщик должен выплатить претензию немедленно, но ни в коем случае не позднее, чем через 30 дней с даты достижения урегулирования.
• Сообщите вам, будут ли они добиваться суброгации. Если страховая компания добивается суброгации, она должна включать вашу франшизу, если вы уже не возместили свою франшизу.

Выше представлен перефразированный краткий обзор некоторых Правил справедливого урегулирования требований.

К началу

Мошенничество при автостраховании

Мошенничество при автостраховании в Калифорнии исторически принимало несколько форм.Наиболее распространенные схемы мошенничества связаны с автомобильным имуществом и автомобильными авариями.

Собственность автомобиля — Этот тип мошенничества чаще всего связан с недобросовестными кузовными работами и ремонтными мастерскими и / или страховщиками, которые могут использовать различные незаконные или сомнительные методы, включая: они не были повреждены или утеряны до момента получения автомобиля магазином • Окончательная стоимость, превышающая первоначальную оценку ущерба.

Выставление счетов за несанкционированный ремонт.

Зарядка оригинальных запчастей при использовании запасных частей или бывших в употреблении запчастей со склада.

Устранение вмятин или использование бондо при зарядке новых автозапчастей.

Ложное сообщение об угнанных транспортных средствах или вандализме в отношении транспортных средств с целью сбора страховых сумм.

Для потребителя всегда важно внимательно просматривать все документы, поступающие от кузовных и ремонтных мастерских, чтобы защититься от возможного мошенничества.Кроме того, потребители должны быть осторожны с любыми автомобильными кузовами или ремонтными предприятиями, которые направляют их в медицинские или юридические службы. Такая практика может быть индикатором «укупорки». Кеппинг (уголовное преступление в Калифорнии) — это незаконное направление клиентов в юридические учреждения за определенную плату.

Автомобильные аварии — Мошенничество с автомобилями часто связано с организованными дорожными происшествиями. Поэтапные автомобильные аварии, которые вовсе не являются авариями, происходят по нескольким основным схемам, включая:

• Внезапная остановка без видимой причины
• Умышленное пренебрежение полосой отчуждения
• Отказ от полосы отчуждения, чтобы вызвать авария
• Список претензий пассажиров, которые не были в транспортном средстве во время аварии
• Список свидетелей, которые не были на месте аварии
• Заявленные травмы чрезмерны по сравнению с повреждением автомобиля
• Водитель временно регистрация транспортного средства
• До повреждения другого транспортного средства
• Обращение к адвокату без запроса

Если вы попали в автокатастрофу, будьте осторожны с любыми нежелательными обращениями в автомастерскую, юридическое или медицинское учреждение.Организованные аварийные кольца и капперы активно призывают других членов сообщества участвовать в создании аварий. Часто эти несчастные случаи существуют только на бумаге (называемые бумажными происшествиями), и в них не участвуют невиновные стороны. Несчастные случаи с бумажными документами стали популярны среди виновных в мошенничестве, поскольку они менее опасны с точки зрения телесных повреждений и меньше вероятность вмешательства полиции.

К началу

Мастерские по ремонту кузовов автомобилей

Согласно §758 Кодекса страхования Калифорнии.5 страховая компания не может требовать, чтобы автомобиль ремонтировался в определенной ремонтной мастерской. Однако страховая компания может порекомендовать отремонтировать автомобиль в специальной ремонтной мастерской при соблюдении следующих условий, предусмотренных законом:

• Потребитель специально запрашивает у страховой компании рекомендацию ремонтной мастерской.
• Потребитель письменно проинформирован о праве выбора ремонтной мастерской по своему выбору.
• Если потребитель соглашается использовать рекомендованную ремонтную мастерскую, страховая компания должна восстановить поврежденный автомобиль до его состояния до аварии или потери без дополнительных затрат, кроме указанных в полисе или иным образом разрешенных законом.
• Если компания дает устную рекомендацию ремонтной мастерской и она принимается потребителем, то компания должна следовать устной рекомендации с предписанным письменным уведомлением в течение пяти календарных дней, как это предусмотрено законом.

Если автомобиль ремонтируется в магазине, выбранном потребителем, то страховая компания должна оплатить разумные расходы на ремонт автомобиля, изготовленного в соответствии с принятыми торговыми стандартами, для качественного и качественного ремонта автомобиля.

• Страховой компании запрещено ограничивать или дисконтировать разумные затраты на ремонт на основе расходов, которые были бы понесены, если бы транспортное средство было отремонтировано в рекомендованной компанией ремонтной мастерской.
• Кроме того, страховая компания должна поддерживать ремонт в рекомендованном магазине, если транспортное средство не ремонтируется должным образом.

Автозапчасти

В некоторых случаях ремонт автомобиля может включать замену поврежденных деталей на запчасти, не выпускаемые на вторичном рынке. Запасные части — это запчасти, которые не изготовлены оригинальным производителем. Части послепродажного обслуживания могут быть такими же или лучше по качеству, чем запчасти от производителей оригинального оборудования (OEM). Хотя запасные части, произведенные не на оригинальном оборудовании, могут быть использованы для ремонта вашего автомобиля, любая такая деталь должна быть сопоставима с деталями, произведенными на оригинальном оборудовании (OEM), с точки зрения вида, качества, безопасности, пригодности и производительности.Потребители должны принять к сведению следующее:

• Авторемонтная мастерская должна предоставить письменную оценку стоимости ремонта до начала ремонта автомобиля. После завершения работы мастерская должна предоставить письменный счет за ремонт. Закон штата требует, чтобы тип автозапчастей, используемых при ремонте, указывался в счете за ремонт. Потребители должны тщательно проверять свой счет-фактуру, чтобы убедиться, что автомастерская идентифицировала каждую замененную автомобильную деталь как бывшую в употреблении, отремонтированную, восстановленную, послепродажную или как оригинальную деталь производителя оборудования (OEM).

Наверх

Краткий обзор для наших испанских читателей. Итак, вы попали в аварию, что дальше?

1. Lea su póliza. No espere hasta tener un accidente.
2. Si no entiende su póliza, pida una aclaración a su agencyte o a su compañía de seguros.
3. Si tiene un accidente, llame a la policía. Si hay lesiones, llame a los paramédicos.
4. Obtenga la mayor cantidad de información posible en el lugar del accidente, para entregársela a su agencyte y / o a su compañía de seguros.
5. Notifique inmediatamente a su agent y / o a su compañía de seguros si tiene un accidente.
6. Coopere con los tasadores evestigadores de la compañía de seguros.
7. Si no entiende algo sobre el Procedure de las reclamaciones, por ejemplo, la cantidad de la oferta de liquidación, pida a su agencyte y / o a su compañía de seguros que se lo expiquen.
8. Notifique por escrito a su agencyte o compañía de seguros cualquier cambio en la propiedad de su vehículo.

Обратитесь в отдел страхования

Мы — государственное агентство, регулирующее страховую отрасль. Мы также работаем над защитой прав потребителей страховых услуг.

Свяжитесь с Департаментом страхования Калифорнии (CDI): ″

• Если вы считаете, что страховой агент, брокер или компания обошлись с вами несправедливо.
• Если у вас есть вопросы или опасения по поводу медицинского страхования.
• Если вы хотите заказать брошюры CDI.
• Если вы хотите подать запрос о помощи против вашего агента, брокера или страховой компании.
• Если у вас возникли трудности с подачей иска в страховую компанию.
• Для проверки лицензии агента, брокера или страховой компании.

Вернуться к началу

Звоните:

Горячая линия для потребителей 1-800-927-4357

TDD 1-800-482-4833

Написать:

Департамент страхования Калифорнии

300 South Spring St., South Tower, Los Angeles, CA

Приходите к нам лично:

300 South Spring St., Южная башня, 9-й этаж, Лос-Анджелес, CA

с 8:00 до 17:00, с понедельника по пятницу, кроме праздников

Вернуться к началу

Что делать после автомобильной аварии

Обновлено: январь 2019 г.

Если вы попали в автомобильную аварию, вы можете предпринять определенные шаги, чтобы убедиться, что все в безопасности, соблюдать закон и начать процесс страхового возмещения.

Согласно Институту страховой информации (III), следующие шаги могут помочь вам принять важные решения, которые вам необходимо принять, если вы попали в автомобильную аварию, независимо от того, виноваты ли вы в аварии.

Качественное автоматическое покрытие начинается здесь.

Когда вы водите машину с качественным покрытием, вы водите спокойно. Автострахование Allstate может помочь вам оставаться в безопасности, куда бы вас ни привела дорога.

Получить расценки Найти агента

Если вы получили травму, позвоните в службу 911 или попросите об этом кого-нибудь еще. Если вы серьезно ранены, постарайтесь не двигаться и дождитесь сотрудников службы экстренной помощи.

Если вы не слишком ранены, чтобы двигаться, проверьте других пассажиров в машине.Если кто-то ранен, позвоните в службу экстренной помощи или попросите прохожего позвать на помощь.

Если можете, отойдите на обочину дороги или тротуар. Если ваш автомобиль безопасен для вождения и создает опасность в том месте, где он находится, отведите его на обочину дороги. В противном случае оставьте его на месте и спасайтесь.

Выключите двигатель, включите аварийную световую сигнализацию и используйте сигнальные ракеты из автомобильного комплекта для экстренной помощи, чтобы предупредить другие автомобили о снижении скорости.

Убедившись, что вы и все пассажиры не пострадали, обменяйтесь контактной информацией и информацией о страховке с другим водителем.Согласно III, вот самая важная информация, которой водители должны обменяться после аварии:

• ФИО и контактная информация
• Страховая компания и номер полиса
• Водительское удостоверение и номерной знак
• Тип, цвет и модель ТС
• Место происшествия

III рекомендует вам избегать обсуждения неисправности при обсуждении фактов с другим водителем. Когда вы подаете заявку на страхование, оценщик, рассматривающий вашу претензию, определит, кто виноват, на основе осмотра поврежденных транспортных средств / имущества, информации, предоставленной вами и другими сторонами, участвовавшими в аварии, и любой подтверждающей документации, такой как полицейский отчет. или фотографии с места происшествия.

Чтобы защитить себя, III рекомендует предпринять следующие шаги:

• Опознайте офицеров.
  Как только приедет полиция, узнайте имена и номера значков всех ответивших офицеров.
• Получить копию.
  Спросите у присутствующих полицейских, где можно получить копию протокола ДТП. Ваш страховщик может запросить копию отчета при подаче заявления о страховании автомобиля.
• Сделайте снимки.
  Тщательно задокументируйте аварию, сфотографировав свой автомобиль под разными углами, показывая повреждения, нанесенные обоим автомобилям. Также неплохо было бы сфотографировать номерной знак другого автомобиля. Вы можете поделиться фотографиями со своим страховщиком во время процесса рассмотрения претензий, чтобы поддержать ваше требование.
• Снесите имена.
  Запишите имена и адреса всех вовлеченных сторон, включая пассажиров другого транспортного средства.
• Поговорите со свидетелями.
  Если были свидетели аварии, запишите их имена и контактную информацию.

Чтобы упорядочить всю эту документацию, вы можете хранить эту страницу с информацией об авариях в своем автомобиле.

Вы можете позвонить своему страховому агенту, пока находитесь на месте происшествия. Таким образом, они могут точно сказать вам, что им потребуется для обработки вашего иска и чего ожидать в процессе рассмотрения претензий.

Авария может утомить даже самого опытного водителя, но выполнение этих шагов может помочь защитить вас от ненужных забот.Таким образом, вы можете сосредоточиться на работе со своей страховой компанией, чтобы отремонтировать ваш автомобиль как можно быстрее и без проблем.

10 вещей, которые нужно сделать после автомобильной аварии | Юры и Москва, ООО

Ежегодно в США происходит более шести миллионов автомобильных аварий. К счастью, большинство из них связано только с материальным ущербом — повреждением транспортного средства, а не пассажиров. Но каждая третья авария связана с травмами водителя или пассажиров, и из этого числа две из каждых десяти аварий приводят к травмам со смертельным исходом.

Если вы попали в автомобильную аварию, вы можете предпринять определенные действия, чтобы защитить себя и свои интересы. Ниже приводится список из десяти основных действий, которые вам следует сделать, если вы попали в автомобильную аварию:

1. СТОП . Никогда не уезжайте с места аварии, даже незначительной.

2. ЗАЩИТИТЬ СЦЕНУ . Вы можете предотвратить дальнейшие несчастные случаи, установив сигнальные ракеты или оставив включенными мигалки. Если темно и свет не горит, у вас должен быть фонарик, чтобы обезопасить себя, пока вы ждете в машине с ограниченными возможностями или на обочине дороги.

3. ПОЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ . Даже если серьезных травм нет, лучше позвонить в полицию. Вам может потребоваться отчет из полиции, чтобы подать иск в вашу страховую компанию, даже если он нужен только для иска о повреждении вашего автомобиля. Транспортные средства, попавшие в аварию, должны оставаться на своих местах, если они не мешают движению.

4. СДЕЛАТЬ ТОЧНЫЙ УЧЕТ . Когда приедет полиция, постарайтесь как можно лучше рассказать следователям, что произошло.Если вы не знаете определенных фактов, сообщите об этом офицеру. Не предполагайте, не предполагайте и не искажайте факты. Если вас спросят, травмированы ли вы, но вы не уверены, лучше ответьте, что не уверены. Часто боль и травмы в результате дорожно-транспортных происшествий становятся очевидными через несколько часов после фактического столкновения. Вы также должны убедиться, что заявления, сделанные другими лицами, участвовавшими в аварии, также точны.

5. СФотографировать. Если в вашем автомобиле есть фотоаппарат или мобильный телефон, оборудованный фотоаппаратом, вам следует сфотографировать автомобили, если есть видимые повреждения.Если у вас есть видимые травмы, их тоже стоит сфотографировать. Однако вы никоим образом не должны вмешиваться в текущее полицейское расследование. Если вы не можете сфотографировать место аварии, сделайте их как можно скорее после аварии.

6. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБМЕНЕ . Обычно эту информацию получает следователь полиции. Однако, если полиция не реагирует на аварию, вам следует узнать имена, адреса и номера телефонов всех лиц, участвовавших в аварии, как водителей, так и пассажиров.Вам также следует получить информацию о страховании, попросив показать страховую карту для всех транспортных средств, попавших в аварию. Если есть свидетели, вы также должны получить от них информацию, чтобы вы или ваш адвокат могли связаться с ними в будущем. Если полиция реагирует на аварию, следователь обычно сообщает всем водителям номер полицейского протокола. Вы можете использовать этот номер позже, чтобы получить отчет из полиции. Если авария произошла на шоссе штата, вы должны запросить отчет в полиции штата.

7. СООБЩИТЬ О АВАРИИ . Как можно скорее сообщите об этом в свою страховую компанию. Многие политики требуют немедленной отчетности и полного сотрудничества. Узнайте, есть ли у вас медицинские льготы в рамках вашего страхового покрытия. Вы платите дополнительно за такой вид покрытия, известный как «medpay», поэтому вам следует его использовать. Фактически, если у вас есть покрытие medpay, вы должны подавать свои медицинские счета, связанные с несчастным случаем, в свою страховую компанию. Страхование Medpay является основным для оплаты медицинских счетов, связанных с несчастными случаями.После того, как льготы medpay исчерпаны, частное страхование здоровья становится вашим основным страховщиком. Льготы Medpay доступны всем пассажирам автомобиля. Ваши страховые ставки не должны увеличиваться в результате подачи требований о покрытии medpay.

8. ОБРАТИТЬСЯ К МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ . Часто травмы, вызванные дорожно-транспортными происшествиями, проявляются не сразу. Большинство наших клиентов сообщают, что испытывают наибольшую боль через день или два после автомобильной аварии. Если вы не уверены, что не пострадали, вам следует обратиться за медицинской помощью в местное отделение неотложной помощи или к семейному врачу.Даже в случае аварии с незначительным ударом вы можете получить серьезную и необратимую травму спинного мозга. Если после столкновения вы потеряли сознание или были ошеломлены даже на короткое время, возможно, вы получили сотрясение мозга или закрытую травму головы. Если не лечить, это может вызвать когнитивные и поведенческие изменения.

9. СОХРАНИТЬ ФАЙЛ . Храните все ваши документы и информацию, связанные с авариями, вместе. Эта информация должна включать номер претензии, оценщика претензии, который занимается претензией, имена и номера телефонов всех контактных лиц, квитанции на аренду автомобиля и другие расходы, понесенные в результате аварии.

10. ЗАЩИЩАЙТЕ СВОИ ПРАВА . Возможно, самое важное, что вам следует сделать после аварии, — это проконсультироваться со своим адвокатом. Ваш адвокат может защитить ваши права и убедиться, что ценные доказательства не уничтожены. Часто страховые компании хотят сдавать выписки сразу после аварии. Важно, чтобы вы получили юридическую консультацию, прежде чем давать такое заявление. Ваш адвокат может проконсультировать вас по самым разным вопросам, от того, как убедиться, что вы получили полную компенсацию за свой автомобиль, до того, как убедиться, что вы получаете наилучшее доступное лечение.Адвокаты по личным травмам работают на основе непредвиденных расходов, что означает, что судебные издержки не взимаются, если только адвокат не взыскивает компенсацию за ваши травмы.

Что делать на месте ДТП

Никто не хочет попасть в автокатастрофу. Но если вы будете подготовлены и будете знать, что делать, если вы попали в аварию, это может спасти жизни, уменьшить травмы и упростить процесс рассмотрения претензий.

---

Итак, будьте готовы на месте:

• Храните важные важные документы в автомобиле , такие как регистрация, подтверждение автострахования, имя вашего лизингового агента.Также неплохо иметь при себе важную медицинскую информацию (аллергии, имена врачей) для вас и членов вашей семьи.

• Убедитесь, что ваш автомобиль готов к чрезвычайным ситуациям. Сигнальные ракеты, оранжевые конусы, аварийные вывески помогут уберечь ваших близких и ваш автомобиль от большего вреда после аварии. И хотя мы полагаемся на технологии, есть вероятность, что они могут выйти из строя, когда вам понадобится записать номер телефона или номерной знак — держите блокнот и ручку в машине.

• Удостоверьтесь, что у достаточное количество автопокрытия соответствует вашим потребностям.Хотя страховой полис не заменяет здоровье и безопасность, знание того, что вы будете застрахованы в случае аварии, может снизить стресс.

В случае аварии немедленно:

• Береги себя. По возможности отведите автомобиль на обочину дороги. Если авария была вызвана агрессивным поведением на дороге, будьте особенно осторожны при столкновении с другим водителем. Если вас ударили сзади и вы думаете, что можете стать предполагаемой жертвой угона автомобиля, обязательно съезжайте в безопасное место.

• Оценить возможные травмы. В первую очередь позаботьтесь о людях — убедитесь, что все в порядке. Звоните 911, если кто-то ранен.

• Оценить повреждение автомобиля. Убедившись, что все в порядке, оцените степень повреждения автомобиля. Если есть возможность, сфотографируйтесь.

• Не покидать место происшествия. Если вы столкнетесь с оставленным без присмотра автомобилем, попытайтесь найти его владельца. Если не можете, оставьте записку со своим именем, адресом и номером телефона.Запишите подробности аварии, включая марку и модель автомобиля, а также адрес, где произошла авария.

• Соберите как можно больше информации . Получите имена и контактную информацию всех участников аварии, включая свидетелей. Попросите другого водителя или водителей (если вы попали в аварию с несколькими автомобилями) о правах, регистрационном удостоверении и страховке, а также узнайте марки и модели задействованных автомобилей. Отметьте место аварии, время суток и погодные условия.Смартфоны — отличный способ записывать документацию водителя и автомобиля (а также подробности аварии).

• Оповестить полицию или дорожный патруль. Если вы попали в серьезную аварию, сообщите об этом правоохранительным органам, особенно если кто-то пострадал. При необходимости полиция уведомит ближайшую медпункт. Получите имена и номера значков офицеров на месте происшествия и спросите, где вы можете получить копию их отчета о происшествии.

• Подайте заявление об аварии, , даже если полиция не может прибыть на место происшествия.Отправляйтесь в ближайшее отделение полиции (или на его веб-сайт), чтобы заполнить отчет о происшествии. Наличие официального отчета может помочь в случае, если другой водитель решит подать иск о возмещении ущерба или медицинских травм, или если вашему автомобилю нанесен больший ущерб, чем предполагалось изначально. И вам потребуется отчет при оформлении страхового возмещения.

• Запустить процесс подачи заявок . Как можно скорее уведомите своего страхового специалиста о несчастном случае — чем дольше вы ждете, тем сложнее будет запомнить детали.

Не позволяйте плохой ситуации ухудшиться — защитите себя от незастрахованных автомобилистов.

К началу

Вам также может понравиться

Автострахование
Избегайте столкновения оленя с автомобилем

Автострахование
Советы по безопасности для подростков-водителей

Что делать после автомобильной аварии: 6 шагов, которые нужно предпринять

Аварии случаются даже с осторожными водителями.После автомобильной аварии вы можете быть потрясены шоком, закружиться голова от адреналина или разгневаться на парня, проехавшего на красный свет.

Что вам нужно сделать после того, как вы попали в автомобильную аварию? Успокойся. Поставарийный процесс довольно прост, но не всегда прост. Сохранение хладнокровия поможет вам более тщательно и точно задокументировать место крушения.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы подготовиться к преодолению стрессовых последствий автомобильной аварии и сделать процесс рассмотрения претензий — если таковой имеется — более эффективным и действенным.

После автомобильной аварии сразу выясняйте, нет ли травм. Если это так, позвоните 911, чтобы вызвать на место скорую помощь и полицию. Даже если инцидент был незначительным и все были готовы к сотрудничеству, подумайте о том, чтобы вызвать полицию. Таким образом, у вас будет официальный отчет для страховой компании.

Если задействованные автомобили все еще находятся в рабочем состоянии, поставьте их на обочину или в сторону от главной дороги. Убедитесь, что вы полностью съехали с дороги, чтобы вас не сбили приближающиеся машины.Если у вас есть сигнальные ракеты или светоотражающие треугольники, установите их для предупреждения других автомобилей. Если кажется, что существует опасность взрыва, уберите всех с дороги.

3. Обмен информацией и документирование аварии

Законы штата различаются в зависимости от того, какой объем информации вы должны предоставить на месте аварии. Как правило, всем другим участвующим водителям необходимо сообщать только свое имя и информацию о страховке. Хотя вы, возможно, захотите обсудить подробности сбоя с другим драйвером, лучше всего ограничить свое взаимодействие, чтобы не признавать вину или обвинять другого человека.

Тем не менее, вам нужно получить как можно больше информации, в том числе:

• Имя и информацию о страховке другого водителя.

• Телефонный номер другого водителя, если они готовы его предоставить.

• Контактная информация свидетелей.

• Имя и телефон сотрудника полиции.

• Личные записи о том, что произошло во время инцидента.

Национальная ассоциация комиссаров по страхованию предлагает бесплатное приложение WreckCheck, которое записывает время аварии, позволяет создавать письменные и звуковые данные и отправляет все по электронной почте вам или вашему агенту.Кроме того, несколько компаний по страхованию автомобилей предлагают бесплатные приложения для смартфонов, которые помогут вам задокументировать подробности аварии.

У вас нет приложения для смартфона, но есть ручка и бумага под рукой? Нарисуйте схему места происшествия и запишите, как произошла авария, включая направление, в котором двигалось каждое транспортное средство.

4. Определите, какое страховое покрытие будет применяться.

Каким образом процесс выплаты страховых возмещений изменится для вас после автомобильной аварии, зависит от того, кто был виноват, а также от типов страхового покрытия, которое вы и другой водитель имеете.Предположим, что виноват другой драйвер, вот как будут работать покрытия.

Ваши расходы и расходы ваших пассажиров

• Ваш автомобиль: Страхование материального ущерба другого водителя покрывает расходы на ремонт в пределах лимита полиса.

• Ваши медицинские счета: они будут покрываться в пределах покрытия ответственности другого водителя за телесные повреждения, которое требуется в большинстве штатов. В 12 безошибочных состояниях будет задействована ваша собственная защита от травм.

Если у другого водителя не было страховки или у него не было достаточного покрытия для оплаты ваших счетов, будет выплачиваться страховка для незастрахованных или недостаточно застрахованных автомобилистов. Страхование незастрахованных автомобилистов требуется в 21 штате и округе Колумбия, а в некоторых из этих штатов также требуется страховое покрытие для автомобилистов с недостаточной страховкой.

Расходы другого водителя

• Их автомобиль: Страхование ДТП оплачивает ремонт до реальной денежной стоимости автомобиля за вычетом франшизы.Как правило, это покрытие является необязательным, если вы не финансируете или арендуете.

• Их собственные травмы. Страхование медицинских выплат, или MedPay, как часть их полиса, будет работать в тандеме с покрытием медицинского страхования.

Дополнительные покрытия, которые могут помочь любому водителю

• Аварийное придорожное обслуживание: это удобно, если вам нужна буксировка в ремонтную мастерскую. Эта услуга — одно из преимуществ членства в AAA; однако зачастую дешевле получить экстренную услугу на дороге у вашего автостраховщика.Обратной стороной является то, что его использование будет считаться претензией, а претензии могут привести к повышению ваших ставок.

Имейте в виду, что вам, вероятно, потребуется столкновение и комплексное страхование, чтобы добавить компенсацию арендованного автомобиля и экстренное обслуживание на дороге.

5. Решите, подавать ли претензию

Если по вашей вине произошел несчастный случай и повреждения кажутся незначительными, возникает соблазн предложить заплатить наличными за ремонт другого водителя. Но это может быть дороже, чем вы думаете.Согласно Consumer Reports, ряд тестовых аварий со скоростью всего 10 миль в час привел к повреждению, которое выглядело незначительным, но стоило от 3000 до 6000 долларов.

Возможно, вам все равно придется использовать свою страховку заранее, даже если авария произошла по вине другого водителя. Вот как это работает:

• Подайте иск в свою страховую компанию и будьте готовы оплатить франшизу. Ваш страховщик свяжется со страховой компанией другого водителя и при необходимости вернет вам франшизу.

• Если вы живете без вины, ваша собственная страховка PIP оплачивает травмы вам и всем, кто находится с вами в машине.(У вас все еще будет право подать иск о серьезных травмах позже.)

• Страховая компания другого водителя расследует, виноват ли ее клиент. После этого вас либо попросят оценить ремонт, либо наладчик оценит повреждения.

• Компания может покрывать медицинские расходы, если вы не живете в состоянии безупречности. Но в обоих случаях вам будут возмещены только пределы ответственности виновного водителя.

• Если этого недостаточно для оплаты всех счетов, вы можете обратиться к собственному страхованию на случай ДТП, если оно у вас есть, или к собственному страхованию автомобилистов с недостаточным страхованием, которое требуется не во всех штатах.Франшизы, вероятно, применимы к обоим.

6. Поищите более низкие ставки автострахования

Ставки вашего автострахования могут значительно вырасти (50% или более, в некоторых случаях) в зависимости от серьезности аварии и вашей страховой компании. В то время как некоторые страховые компании предлагают прощение несчастных случаев, что означает, что ваша авария может не привести к более высоким страховым взносам, другие компании могут удвоить вашу ставку за тот же несчастный случай.

Фактически, отчет Федерации потребителей Америки показал, что некоторые компании даже поднимут ставки на 10% или более за несчастные случаи, произошедшие не по вашей вине.Однако другие политики взимают повышение цены только в том случае, если вы виноваты. Даже время, в течение которого авария влияет на ваши ставки, зависит от штата и компании.

Выживание в автокатастрофе может казаться победой. Но не позволяйте потрясению после аварии отвлекать вас от заботы о делах, как на месте происшествия, так и при решении вопросов страхования. Вот почему так важно сравнить тарифы на страхование автомобилей, чтобы найти лучшую цену (и полис) для вас.

Что делать, если вы попали в автомобильную аварию?

Сравнение цен — лучший способ получить самую дешевую автостраховку.Начните с бесплатных цитат в вашем районе.

Давайте посмотрим правде в глаза, попасть в дорожно-транспортное происшествие — ужасный опыт, независимо от того, виновата это ваша вина или нет. Присутствует поток эмоций, часто немного хаоса и обычно некоторая путаница в том, что только что произошло.

Подготовка может значительно упростить процесс. Когда дело доходит до сбора информации, просто храните ручку, бумагу или чистый отчет об аварии и фонарик в перчаточном ящике.

Очень важно, чтобы вы успокоились и предприняли поэтапный подход к ликвидации последствий столкновения. То, что вы делаете в следующие секунды, минуты и часы, имеет решающее значение для защиты вашего здоровья и кошелька. Кроме того, это гарантирует, что вы выполняете все задачи, которые от вас требуются по закону.

Проверьте себя и пассажиров на наличие травм

В моменты столкновения тщательно проверьте себя и своих пассажиров на предмет травм. Если у вас или у кого-либо из них есть боль в шее или спине, вам необходимо остановить травмированного человека и дождаться прибытия первой помощи.Парамедики знают, как безопасно перемещать пациентов с такими травмами, не создавая дополнительных травм.

Сделайте глубокий вдох и оцените, что происходит вокруг вас. Ты в безопасности? Вы чувствуете запах дыма? Есть ли что-нибудь, что вам нужно сделать немедленно, чтобы обезопасить себя?

При аварии на первом месте стоит безопасность. Все остальное вторично.

Переместите автомобиль в безопасное место и остановитесь

Если авария была незначительной и вы не пострадали, лучше всего переместить автомобиль в безопасное место вдали от транспортного потока.Однако, если кто-либо из участников получил серьезные травмы, вам следует оставить машину на месте для расследования аварии.

Когда вы перемещаете автомобиль, делайте это медленно, чтобы не нанести больше повреждений или травм. Успокойтесь и не забудьте включить аварийные огни, поставить машину на стоянку с включенным стояночным тормозом и выключить автомобиль. Если у вас есть шанс, посмотрите на любые другие машины, попавшие в аварию, и запишите их номера на случай, если они решат уехать с места происшествия.

Что бы вы ни делали, вы не должны покидать место аварии. Если вам нужно уйти из-за угрозы или для вас небезопасно находиться там по другим причинам, вам следует позвонить в службу 911 и объяснить, почему вы уехали и куда собираетесь. Лучшей стратегией в этом случае будет возвращение на место происшествия после того, как прибудут первые респонденты. Совершение чего-либо еще рискует быть цитированным или арестованным за наезд.

Проверьте людей, находящихся в других транспортных средствах, на предмет травм.

Затем следите за движением транспорта и выйдите из автомобиля.Проверьте пассажиров любых других автомобилей и пешеходов, пострадавших от травм, и позвоните в службу 911, если таковые имеются. Даже незначительные травмы должны быть проверены, чтобы они не привели к более серьезным проблемам в будущем.

Не думайте, что кто-то уже звал на помощь. Вы же не хотите, чтобы медработники и машины скорой помощи без необходимости затягивали с ответом.

Яромир Чалабала / EyeEm / Getty Images

Сейчас не время вступать в какие-либо продолжительные разговоры с другими участниками аварии.Вы просто пытаетесь убедиться, что все, кому нужна помощь, ее получают. Пора поговорить позже.

Позвоните в полицию

Даже в случае незначительных несчастных случаев наличие отчета в полиции может помочь страховым компаниям и судам узнать правду. Хотя многие полицейские органы не реагируют на мелкие изгибы крыльев, они будут реагировать, если есть вероятность травмы или если разбитые автомобили представляют опасность для дорожного движения.

Если другие водители, участвовавшие в аварии, не хотят, чтобы вы вызывали полицию, вы должны принять во внимание этот красный флаг, что они могут быть незастрахованным водителем или находятся в состоянии алкогольного опьянения и не хотят, чтобы полиция знала об этом. Это.В этом случае особенно важно позвонить вам.

Если полиция все-таки отреагирует, обсуждайте с ней только факты аварии, не высказывая мнения о том, что, по вашему мнению, могло произойти. Предоставьте им ваши водительские права, регистрацию и подтверждение страховки. Даже если вы считаете, что виноваты в столкновении, объективный отчет полиции может выявить другие факторы, которые могут снизить ответственность, которую вы в конечном итоге принимаете на себя.

monkeybusinessimages / Getty Images

Полиция также может помочь вам организовать эвакуатор, чтобы доставить ваш автомобиль в магазин, и они могут тушить конусы и сигнальные ракеты, чтобы предотвратить дополнительные несчастные случаи.

Наблюдайте за этими эмоциями

Если вы только что попали в аварию, ваша голова наверняка закружилась от эмоций. Вы можете рассердиться, вы можете раскаяться и почти наверняка немного запутались. Вступление в спор с другим водителем или высказывание извинений за случившееся может впоследствии вызвать у вас юридические проблемы.

Обочина дороги — не место для оценки ответственности за аварию. Избегайте нечаянно брать на себя ответственность, извиняться или предлагать возместить ущерб.Переговоры о том, кто несет ответственность, лучше доверить вашей страховой компании или ее адвокатам.

Обмен информацией с другими сторонами

По закону стороны, участвующие в столкновениях, обязаны обмениваться информацией с другими участниками. Вам следует обменяться именами, адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты, названиями страховых компаний и номерами полисов автострахования. Вам также понадобится марка, модель, цвет и номерной знак всех задействованных автомобилей.

Использование мобильного телефона для фотографирования водительских прав, регистрационных документов, страховых документов и номерных знаков может стать резервной копией, если у вас есть какие-либо ошибки в записях. Если имя водителя не совпадает с регистрационным или страховым документом, попробуйте определить родство водителя с автомобилем.

Вы никогда не должны сообщать свой номер социального страхования или лимиты покрытия, указанные в вашем страховом полисе, другим лицам, пострадавшим от несчастного случая.

Если есть свидетели, быстро получите их контактные данные, прежде чем они потеряют терпение и уйдут с места происшествия. В полиции на месте происшествия получите номер сообщения и номер значка или визитную карточку офицера, ответственного за заявление.

Спросите офицеров и свидетелей, видели ли они подобные происшествия в одном и том же месте. Это может помочь определить, является ли это особо опасным перекрестком, что может побудить транспортный отдел решить возможную проблему безопасности позже.

Задокументируйте сцену

Затем вы хотите задокументировать место происшествия словами и фотографиями. Обязательно получите общие фотографии, а также такие детали, как повреждения и следы заноса. В случае серьезных травм или смертельного исхода полиция проведет тщательное расследование, и вам придется держаться подальше от места происшествия.

Обязательно сфотографируйте все четыре стороны других автомобилей, попавших в аварию. Вы не хотите, чтобы вас обвиняли в повреждении, которое произошло позже или не было вызвано столкновением, в котором вы оказались.Задокументируйте любой материальный ущерб, даже такой незначительный, как следы шин на чьей-то траве.

Запишите для себя заметки о том, что вы помните, например, было ли там светло или темно, были ли работающие уличные фонари, был ли тротуар мокрым или ледяным, где было солнце и было ли солнце в ваших глазах. Вы использовали дворники и фары? Другие автомобили использовали свои фары и поворотники?

Проведя несколько минут на обочине дороги и записав свои воспоминания, вы сможете позже составить подробные отчеты об авариях для местного DMV и страховой компании.

Посетите врача

Если у вас есть хотя бы малейшие признаки того, что вы можете получить травму, вам следует обратиться к врачу или в клинику неотложной помощи. Скорее всего, они попросят вас предоставить информацию о вашей автостраховке, а не о вашей обычной медицинской страховке. Травмы, возникшие в результате автомобильной аварии, обычно становятся частью вашего требования по автострахованию.

Небольшие боли часто становятся большими в первые дни после автомобильной аварии. Посещая медицинского работника, вы хотите не только получить медицинскую помощь, но и получить документацию о том, что травма связана с аварией.

Подать отчет о происшествии

Hero Images / Getty Images

Даже если полиция отреагировала на место происшествия, во многих штатах вам также придется подать официальный отчет о происшествии. В зависимости от того, где вы живете, формы будут доступны в Интернете, в местном отделении DMV или в полицейском участке. Обязательно сохраните копию отчета.

В некоторых штатах, если другой водитель подаст отчет о происшествии, а вы этого не сделаете, действие ваших водительских прав может быть приостановлено до тех пор, пока вы не сделаете этого.Хотя некоторые незначительные столкновения могут не потребовать подачи отчета, лучше сделать это, если есть какие-либо сомнения.

Если вы управляли автомобилем, принадлежащим компании, или по делам своей компании, очень важно, чтобы вы уведомили их о аварии, независимо от того, чья это вина. В большинстве компаний есть процедуры, которым должны следовать сотрудники, попавшие в автомобильную аварию, и их невыполнение может стоить вам работы.

Многие потребители опасаются следующего шага, потому что они опасаются повышения страховых ставок или отмены страхового покрытия.Однако, если вы не уведомите свою страховую компанию сразу после автомобильной аварии, это может привести к юридическому риску причинения ущерба в результате столкновения.

Многие страховщики теперь имеют приложение для мобильного телефона или бесплатный номер телефона, который можно использовать для инициирования процесса урегулирования убытков. Контактную информацию обычно можно найти на вашей страховой карте или в недавнем счете. В некоторых случаях ваш агент может подать заявку на страхование. Во время звонка вам необходимо будет иметь номер вашего полиса и подробную информацию о несчастном случае.

С вами свяжется установщик, которому нужно будет осмотреть ваш автомобиль. В некоторых случаях специалисты по настройке каждой страховой компании, участвовавшей в столкновении, должны будут оценить повреждения вашего автомобиля. Разные страховщики должны бороться с этим и определять, сколько денег они дадут вам на ремонт вашего автомобиля.

Если вы приобрели альтернативную транспортную страховку (а это хорошая идея), ваша страховая компания должна предоставить вам прокатный автомобиль.Если ответственность за происшествие очевидна, страховка виновной должна предоставить ее вам.

Сравните предложения по страхованию автомобилей

Получите бесплатные персонализированные предложения с помощью одной простой формы.

Powered By

Отремонтируйте свой автомобиль

Некоторые люди получают страховое возмещение и никогда не получают ремонт от повреждений в результате автомобильной аварии. Это ужасная идея. Когда вы ремонтируете свой автомобиль, вы не только защищаете его стоимость, но и можете определить любой скрытый ущерб, за устранение которого страховщик также должен заплатить.

Многие страховщики будут пытаться подтолкнуть вас к рекомендованным или специально одобренным ремонтным мастерским. Во многих штатах вы можете сдать поврежденный автомобиль в автосервис по вашему выбору. Вы должны получить хотя бы несколько оценок ремонта вашего автомобиля, так как разные магазины могут увидеть разные повреждения и иметь совершенно разные оценки ремонта.

Когда вы отправляете свой автомобиль в автомастерскую, которая тесно связана с вашим страховщиком, вы можете сэкономить деньги за счет уменьшенной или отмененной франшизы.Однако имейте в виду, что чем ближе ваша страховая компания связана с ремонтной мастерской, тем больше она является клиентом, которому магазин стремится угодить, а не вам.

Держите свои документы в порядке.

Проблемы, связанные с авариями, могут возникнуть спустя годы после столкновения. Если другой автомобилист недоволен суммой полученной компенсации, у него обычно есть несколько лет, чтобы подать иск. Адвокаты по автомобильным авариям активно ищут потерпевших для оказания помощи в возмещении ущерба.

Скорее всего, вашей страховой компании придется защищать вас, и это будет намного проще, если у вас будут все записи об инциденте в красивом, аккуратном файле.

Если в результате автомобильной аварии вам нужен новый автомобиль, U.S. News Best Cars предлагает ряд ресурсов, которые помогут вам найти отличную замену. Наши рейтинги новых автомобилей покажут вам, какие модели являются лучшими в своем классе, а какие вы можете пройти мимо.

Мы предлагаем несколько инструментов, которые помогут вам сэкономить. Наша новая страница автомобильных предложений может помочь вам найти лучшие предложения по финансированию и льготы по возврату денег, доступные на рынке.Если вы подумываете о лизинге, наша страница сделок по аренде поможет вам найти предложения с низкими ежемесячными платежами, небольшими суммами, подлежащими оплате при подписании, или и тем, и другим.

Наша программа лучших цен также поможет вам сэкономить деньги. Вы можете получить заранее оговоренную цену на свой автомобиль у местного дилера. В среднем покупатели сэкономили более 3000 долларов от рекомендованной розничной цены, используя программу лучшей цены.

В дополнение к экономии от рекомендованной розничной цены, получение лучшей процентной ставки по автокредиту может сэкономить тысячи. Сравните ставки от четырех кредиторов с myAutoloan, чтобы получить лучшую сделку.

Что делать после автомобильной аварии в Нью-Йорке

Что делать после автомобильной аварии в Нью-Йорке

Остановить и уведомить полицию

Закон требует, чтобы водитель любого транспортного средства, попавшего в аварию, останавливался на месте происшествия. Не перемещайте автомобили, если их положение не вызывает опасное состояние.

Справка

Если есть раненые, необходимо немедленно вызвать скорую помощь. Набрав 911, вы получите и полицию, и скорую помощь. НЕ пытайтесь лечить раненого самостоятельно, если у вас нет навыков оказания первой помощи. НЕ пытайтесь переместить раненого, если он не находится в опасной для жизни ситуации. Вы можете усугубить травму, переместив человека.

Обмен информацией

Каждый водитель должен обменяться своим именем и адресом, а также названием и идентификационным номером своей страховой компании с другим водителем. Попросите показать водительские права, регистрацию и страховую карточку другого человека. Скопируйте всю информацию о правах, включая идентификационный номер водителя на его водительских правах.Когда приедет полиция, узнайте имя, номер жетона и участок полицейского. Вы или ваш представитель можете получить копию отчета полиции на участке на следующий день.

Не делайте никаких заявлений

За исключением обмена необходимой информацией с другим драйвером, не обсуждайте с другим драйвером. Не вступайте в споры с другим водителем. В порыве настроения вы можете сказать что-то неточное, что может быть использовано против вас в будущем.Сообщите полицейскому свою версию происшествия.

Свидетели

Попытка узнать имя, адрес и номер телефона любого свидетеля аварии.

Лечение

Немедленно обратитесь за медицинской помощью в больницу скорой помощи или в кабинет личного врача. Сообщайте лечащему врачу обо всех имеющихся у вас жалобах и травмах, независимо от того, насколько они незначительны. Серьезная внутренняя травма может проявиться не сразу. Помогите своему врачу помочь вам.Вот список некоторых больниц в Нью-Йорке.

Сообщите о своей страховке

Если вы попали в аварию, повлекшую травму или повреждение имущества; известите свою страховую компанию. Если вы не уведомите свою страховую компанию НЕМЕДЛЕННО после аварии, они имеют право отказать в покрытии иска.

БЕСПЛАТНО скопируйте нашу карточку учета несчастных случаев и оставьте ее в перчаточном ящике на случай, если вы попали в аварию.

Позвоните нам по бесплатному телефону 866-502-9091 или свяжитесь с нашим офисом, чтобы назначить БЕСПЛАТНУЮ консультацию с опытным юристом Нью-Йорка по травмам.

Для вашего удобства мы предлагаем посещение на дому и в больнице. Наш адвокат по травмам из Нью-Йорка и сотрудники могут незамедлительно оказать вам помощь, необходимую для защиты ваших прав и требований. Звоните сегодня.

.

No related posts.