Что делать если машину поцарапали во дворе – Поцарапали машину во дворе — что делать в 2019 году? Куда звонить?

Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали

Любой автолюбитель, паркующийся во дворе может столкнуться с ситуацией, когда приходится решать: «Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали?».

Теснота придомовых парковок, не рассчитанных на все более растущее количество автотранспорта, приводит к распространенным случаям, когда можно обнаружить своего «железного коня» с царапинами, а то и с более серьезными повреждениями

Порядок действий в таком положении зависит от нескольких нюансов, отталкиваясь от которых и следует планировать дальнейшие шаги.

Поцарапали машину во дворе: что делать

Действия владельца, обнаружившего на своем автомобиле повреждения (царапины, потертости) зависят от нескольких факторов:

• конкретного места, где был припаркован авто;
• способа повреждения — другим автомобилем или каким-либо предметом;
• действий нарушителя — остался он на месте аварии или скрылся и пожелал остаться неизвестным.

Вызывать ГИБДД необходимо лишь тогда, когда виновник остался на месте происшествия, так как в таком случае фиксируется факт дорожно-транспортного происшествия.

В такой ситуации действовать нужно также, как если бы произошло стандартное ДТП:

• следует вызвать сотрудников ГИБДД;
• узнать, есть ли у виновника полис автогражданской ответственности;
• зафиксировать паспортные и контактные данные второй стороны.

Даже если выезд со двора оказался заблокированным, не стоит отъезжать с места аварии и освобождать проезд, так как это может быть расценено как оставление места происшествия.

Также стороны могут договориться о денежном расчете виновного в ДТП на месте, если пострадавшую сторону устроит сумма компенсации.

Если размер ущерба не велик, а в аварии не было пострадавших, то можно обойтись и без вызова сотрудников автоинспекции и оформить ДТП по Европротоколу.

Небольшая царапина на кузове авто вполне подходит по этим критериям. Тогда нужно сфотографировать автомобили, заполнить извещение о ДТП и отправиться в ГИБДД самостоятельно.

Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали

Совсем другая ситуация складывается тогда, когда факт полученных повреждений налицо (вернее, на кузове авто), а виновник отсутствует на месте происшествия.

Вне зависимости от того, носят повреждения следы воздействия другого автомобиля или были нанесены каким-либо предметом, нужно вызывать участкового для составления акта административного правонарушения.

В случае обладания полисом КАСКО необходимо:

• взять у участкового справку о полученном ущербе;
• в течение 5 дней обратиться в страховую компанию;
• в срок до 30 дней получить необходимые выплаты по КАСКО.

Если же полис КАСКО отсутствует, то надеяться можно лишь на поимку виновника аварии, который и должен будет возместить пострадавшему нанесенный ущерб.

Несмотря на то, что в такой ситуации поиск правонарушителя — прямая обязанность правоохранительных органов, владелец машины также может помочь полиции и устроить свое расследование.

1. Осмотр полученных повреждений может помочь выяснить цвет автомобиля виновника и его примерные габариты.
2. Необходимо осмотреть припаркованные автомобили на предмет наличия аналогичных повреждений. Возможно, что виновник будет найден по горячим следам.
3. Помочь с поиском виновного могут припаркованные автомобили с работающими видеорегистраторами, запись с которых поможет выявить правонарушителя.
4. Также помочь могут видеокамеры, установленные над подъездами или учреждениями, которые расположены во дворе. В магазин или учреждение необходимо обратиться с заявлением об истребовании видеозаписи в 5-дневный срок, так как после истечения этого времени записи удаляются.
5. Можно расклеить объявления на подъездах дома, поспрашивать соседей. Возможно, что кто-то из соседей мог видеть момент аварии.
6. Можно обратиться в районные автосервисы. Мастера по работе с лакокрасочным покрытием могут подсказать, не обращался ли к ним кто-либо с просьбой устранить соответствующие повреждения на своем авто.

Если удалось найти потенциального виновника аварии, то следует обратиться к участковому. Найденному виновнику транспортного происшествия грозит не только полное возмещение нанесенного ущерба, но санкции за оставление места ДТП.

Согласно КоАП, за такие действия предусмотрены либо административный арест, либо лишение водительских прав в срок до 1,5 лет, причем в подавляющем количестве случаев судьи применяют последнюю меру наказания.

Аналогичным образом нужно действовать и когда повреждения были нанесены неизвестными из хулиганских побуждений, например, прокололи шины или поцарапали машину гвоздем во дворе.

Что делать в такой ситуации, описано выше: вызывать участкового, фиксировать ущерб и начинать поиски виновного.

Полезная информация

Стоит разобрать и такую ситуацию, когда вы не пострадавший, а невольный виновник случившегося. Нетрудно представить себе неприятную ситуацию, когда вы находясь за рулем поцарапали машину во дворе. Что делать в такой ситуации, знает далеко не каждый.

Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП, так как это может привести к негативным последствиям в виде лишения прав. Если вы почувствовали столкновение или контакт, то следует:

• найти владельца машины, получившей повреждения по вашей вине;
• вызвать ГИБДД и оформить ДТП;
• при наличии полисов автогражданской ответственности у обоих автовладельцев можно оформить аварию по Европротоколу без вызова сотрудников инспекции.

Совсем другая ситуация складывается, когда вы покинули место аварии намеренно или по причине того, что контакт был совсем небольшим и произошел незаметно.

Особенно легко угодить в такое ДТП зимой, когда снижена видимость. В случае, если вас найдет хозяин пострадавшей машины либо участковый или сотрудники ГИБДД, то к вам применима статья 12.27 КоАП РФ.

В случае судебного разбирательства крайне велика вероятность быть признанным в оставлении места ДТП, что грозит:

• лишением прав до 1,5 лет;
• административным арестом.

Поэтому в случае, если вас нашел хозяин получившего ущерб авто, то лучшим выходом будет договориться с ним и рассчитаться за ущерб в частном порядке.

Если же суд неизбежен, то в ходе разбирательства необходимо упирать на факт, что место аварии было покинуто ненамеренно, а вы даже не подозревали о случившейся аварии.

В этом случае есть небольшой шанс, что судья поверит вашим доводам и наказание в виде лишения прав или ареста наложено не будет.

Значительная часть водителей готова смириться с полученными небольшими повреждениями, так как найти виновного бывает затруднительно, а ущерб не велик.

Однако даже небольшая царапина или потертость это в любом случае ДТП, виновник которого должен понести наказание.

В подобной ситуации нужно:

• вызывать сотрудников ГИБДД, если виновник аварии не покинул место ДТП;
• вызывать участкового сотрудника полиции, если виновный отсутствует;
• начать поиск виновника.

В любом из вышеперечисленных случаев фиксируется размер ущерба, справку о котором необходимо взять у сотрудников правоохранительных органов, вызванных на место происшествия.

Также не следует полностью рассчитывать на сотрудников полиции в деле поиска виновного в происшествии, так как участковый обычно загружен работой, а небольшая дворовая авария — не самое серьезное дело.

Так что автовладельцу придется во многом рассчитывать на свои силы в деле поиска виновника полученных повреждений.

Читайте также:

avtohomenew.ru

Поцарапали машину на стоянке не заметил и уехал. Что делать если дети поцарапали машину на парковке?

 

 

Рассмотрим, как вести себя правильно владельцу транспортного средства если с ним случилось мелкое ДТП.

 

Содержание:

 

Вы поцарапали машину, что делать?

 

Как быть если вы поцарапали чужую машину во дворе

 

Чтобы у вас было меньше проблем никогда не уезжайте с места ДТП. Если происшествие произошло во дворе, то вы должны дождаться владельца транспортного средства поскольку узнать чей автомобиль вы задели не составит особого труда. С владельцем лучше сразу договориться о компенсации ущерба, хотя такой вариант разрешения проблемы и не предусмотрен законом. Однако, если договориться не удалось, придется вызывать сотрудников ГИБДД. Дождитесь их приезда.

После осмотра и составления протокола, вы будете уверены, что завтра у вашего соседа не появятся к вам дополнительные претензии. Обычно, если водитель очень торопится, он может оставить записку со своим номером телефона. Тогда владелец поврежденного автомобиля сможет с ним связаться и разрешить вопрос.

Однако решившись оставить записку, еще раз подумайте, а вдруг пострадавший водитель обратиться в органы ГИБДД и предъявит вам претензии относительно старых царапин на своем авто, приобретённых еще за несколько лет до инценндента, плюс придется еще отвечать за скрытие с места ДТП. В таком случае, задев машину во дворе и уехав, вы сами поспособствуете появлению неприятных последствий. Это не только штраф и компенсация ущерба, но и суд.

Решением суда по законодательству за невыполнение обязанностей в связи с ДТП может быть лишение водительских прав до полутора лет или административный арест до 15 суток (ст.12.27 ч.2 КОАП РФ ). Поэтом торопиться не стоит. После составления протокола обратитесь в страховую компанию. Для покрытия расходов по мелкому ремонту страхового лимита ОСАГО вполне хватает.

 

Алгоритм действий на парковке

 

Рассматривая алгоритм в случае ДТП на парковке девиз остается тот же.

Итак, что делать если задел машину на парковке:

 

1. Если владельца задетой машины нет вызовите сотрудников ГИБДД, это необходимо сделать не только по закону, но и для того чтобы получить компенсацию от страховой компании.

2. Проверьте правильность данных записанных в протоколе и подпишите его.

 

Важно! Не покидайте место ДТП до разрешения данной ситуации.

 

Часто водители, выезжая с парковки задевают рядом припаркованную машину и уезжают через свою занятость. Для водителя пострадавшей машины на стекле оставляют свою визитку с извинениями. Если водитель пострадавшей машины окажется сговорчивым, то такие действия не доставят вам неприятностей. После звонка они могут договориться о компенсации ущерба или поставить машины на тоже место и вызвать сотрудников полиции, а потом обратиться в страховую компанию за компенсацией. Но что если другой водительнеадекватный человек? У вас будут большие проблемы.

 

Интересно! В среднем, на поиск места для парковки транспортного средства водитель тратит около 10 минут.

 

Как быть если вы не заметили происшествие

 

Итак, вы, возможно нехотя, нарушили главный принцип ДТП: никогда не скрывайтесь с места происшествия. Но даже, если скрытие не умышленное, то доказать это будет сложно, поскольку у сотрудников полиции могут возникнуть подозрения на счет ваший реальных целей. Возможно, вы были под воздействием алкоголя или вообще не имели права водить машину, что является уже более серьезными нарушениями.

Например, с вами случилась такая ситуация. Во дворе выезжая с парковки вы не заметили как задели машину и уехали. Это видел сосед (или зафиксировали камеры наблюдения) и сообщил хозяйке пострадавшей машины. Она вызвала ГИБДД. Вы приезжаете, и инспектор вам предъявляет претензии. Вы сначала отказываетесь, но потом, посмотрев видео с камер и внимательно осмотрев свою машину замечаете похожие царапины. Дальше отпираться нет смысла. На камерах должно быть видно, что вы после происшествия не останавливались, машины не осматривали, а после того как черкнули машину уехали дальше. Значит можно сделать вывод, что не заметили, и скрываться не собирались.

Если все выглядит так, то вам ничего не будет, а владельцу пострадавшей машине все возместит страховая компания. Но если вас не нашли сразу, а упомянутое видео отсутствовало, то восстановление покрытия поврежденного автомобиля ляжет на ваши плечи. К тому же вам грозит административный арест до 15 суток и лишение прав на полтора года. Чтобы всего этого избежать необходимо оформить возвращение и признание вины даже на второй день.

 

Что делать если задел чужую машину дверью

 

Если случилось так, что вы задели чужую машину дверью по неосторожности, то данное происшествие не квалифицируется как ДТП, поскольку оно совершено третьими лицами. В такой ситуации следуйте по пунктам:

 

Постарайтесь урегулировать проблему путем договоренности с водителем пострадавшей машины. Не пытайтесь скрыться.

Если в страховом договоре предусмотрен пункт о повреждении автомобиля третьими лицами, вызовете страховщиков.

 

Важно! Любое ДТП приносит негативные эмоции обеим сторонам. Но полюбовно улаженный конфликт, это лучший выход также для обеих сторон. Помните об этом. Что будет если задел пешехода на парковке.

 

Если вы задели пешехода, то тут все гораздо серьезнее, поскольку под угрозой оказалась жизнь и здоровье человека. В этой ситуации все зависит от степени причинённого ущерба. Возможно, пешеходу не причинили никаких повреждений и вопрос решиться достаточно легко. Однако и в этом случае, водитель должен проявить внимание к пешеходу, спросить все ли у него в порядке, предложить подвезти его.

 

 

Если пешеход упал и получил травму или ушиб, то вы ни в коем случае не должны убегать с места происшествия. Не принимайте поспешных решений даже если точно уверены, что вы невиновны.

В такой ситуации необходимо:

• Вызвать полицию;

• Вызвать скорую помощь (при необходимости).

Если пострадавший не хочет вызывать скорою помощь и говорит, что у него нет к вам претензий, обязательно возьмите с него расписку. Иначе на следующий день кроме многочисленных травм, нанесенных пешеходу, вам могут предъявить сокрытие с места ДТП, а это очень серьезные проблемы.

Все тонкости ситуации изложить полиции во время составления протокола. Указать данные свидетелей ДТП. Сообщить в свою страховую компанию данные о происшествии и потерпевшем. В любой ситуации ведите себя спокойно и человечно.

 

Стоит ли вызывать ДПС при ДТП

 

Представители ДПС должны регистрировать дорожно-транспортные происшествия, произошедшие на самих трассах, их обочинах и расположенных рядом парковках. Однако если машина получила совсем небольшие повреждения и виновник происшествия готов решить конфликт полюбовно, инспекторов ГИБДД можно не вызывать, чтобы не тратить время на ожидание. Служебные инструкции предписывают работникам ДПС быстро являться на место ДТП только в том случае, если пострадали люди. Если автомобиль поцарапали, когда он находился на стоянке во дворе, то вызывать надо участкового, который зафиксирует инцидент и подскажет, как действовать дальше.

 

Что делать если виновник ожидает ГАИ?

 

Предположим, вам повезло: виновник происшествия вас дождался и не отрицает своей вины. Если договориться о финансовой компенсации на месте не удается, придется вызывать представителей ГИБДД. Сделайте фото или видео обеих машин так, чтобы были видны номера и места повреждения, и ждите оформления протокола. В принципе, оформить ДТП можно и без сотрудников полиции. Для этого надо правильно заполнить бланк-извещение о ДТП, как того требуют правила обязательного страхования.

 

Что делать если виновник скрылся?

 

К сожалению, нередко возникает ситуация, когда царапины на машине есть, а виноватых нет, то есть автомобиль на парковке повредили, но виновник скрылся. Статистика свидетельствует, что такие дела часто остаются нераскрытыми, если только пострадавший не проявит инициативу и не соберет доказательства ДТП самостоятельно.

 

Автомобили на стоянке Первое, что надо делать, если на парковке поцарапали машину и скрылись, это искать видеозаписи. Многие оставляют включенными авторегистраторы в припаркованных авто.

 

 

Проверьте, нет ли такого прибора в машине по соседству: запись на нем точно покажет нарушителя. На платных парковках иногда устанавливают видеокамеры, ведется наружное наблюдение возле крупных магазинов, банков, у подъездов некоторых жилых домов. Если подтверждающих ДТП видеозаписей достать не удалось, опросите соседей, разместите объявления с просьбой откликнуться свидетелей, найдите ближайшие СТО, чтобы узнать, не обращался ли кто-либо с характерными повреждениями авто.

 

Четко представляя, что делать, если на стоянке поцарапали машину и уехали, вы обязательно соберете необходимую информацию, которая поможет найти виновника. Записывайте контакты свидетелей, делайте фотографии и передавайте все данные в ГИБДД.

 

Машина была поцарапана пешеходом

 

Не исключено, что в ходе собственного расследования вы узнаете, что ваша машина пострадала от рук человека. Если царапины появились в результате баловства детей, обсудите происшествие с родителями. Весьма вероятно, что они компенсируют вам расходы, не желая доводить дело до судебного разбирательства.

 

 

Если автомобиль был поврежден из-за злонамеренных действий конкретного человека, вспомните, что надо делать, если на парковке поцарапали машину и скрылись. Верно, необходимо, не затягивая, собирать информацию, искать свидетелей и улики. А также вызывать участкового и готовить исковое заявление в суд.

 

Поцарапали машину во дворе что делать, если есть Каско?

 

Если у Вас имеется полис КАСКО, а вашему транспортному средству нанесли повреждения во дворе, действуйте так:

 

вызовите представителей ГИБДД

 

примите участие в оформлении протокола происшествия
подайте заявление в офис КАСКО с описанием случившегося
посетите отделение полиции и соберите все необходимые справки
с этими документами снова отправляйтесь к страховщикам
предоставьте авто для экспертизы
получите деньги по страховке

 

В некоторых случаях всех вышеперечисленных действий можно избежать, если в страховом полисе предусмотрен такой случай. Тогда Вы просто получите компенсацию по страховке.

 

Ребенок поцарапал чужую машину во дворе – что делать?

 

Если ребенок поцарапал чужое авто во дворе, то компенсация материального ущерба ляжет на плечи его родителей. Для начала, необходимо попытаться договориться с ними и, оценив ущерб, озвучить сумму. В том случае, если родители откажутся оплатить устранение дефекта, сразу же обращайтесь к правоохранителям. После составления протокола, с виновной стороны будут взысканы необходимые для ремонта средства в судебном порядке.

 

 

Если машину поцарапала собака?

 

Если машину поцарапала собака, то за данное деяние ответственность несет ее хозяин. Если договориться с владельцем четвероногого существа не получиться, тогда сфотографируйте повреждение и вызывайте участкового инспектора. Взыскать компенсацию в соответствии с протоколом можно будет через суд.

legalpro.by

Что делать, если на парковке поцарапали машину?

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вариант 1

Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать. По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет. Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.

---

Вариант 2

Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД. После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вариант 3

Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.

---

---

Вариант 4

Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас. Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля. Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вариант 5

Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.

---

Читайте также:

---

www.kolesa.ru

Задели и поцарапали машину и уехали — что делать?

Что делать, если во дворе задели, поцарапали или повредили машину и уехали? Инструкция по действиям в разных ситуациях, вызов ГИБДД и другие важные нюансы.

1. Задели машину, но виновник остался на месте
2. Задели машину, но виновник уехал
3. Задел чужой автомобиль: что делать?
4. Пострадавшая сторона не идет на контакт
5. Поцарапали машину на стоянке

Часто водители становятся участниками ДТП и не осведомлены об этом. Так происходит при повреждении чужого транспортного средства на парковке или во дворе. Маневры в условиях ограниченного пространства повышают вероятность поцарапать и повредить припаркованную машину. Однако даже незначительные повреждения относятся к ДТП, а покинувший место аварии водитель автоматически становится нарушителем. Причем заплатить придется не только пострадавшей стороне (за причиненный ущерб), но и штраф за оставление места ДТП, а также лишиться прав сроком до 1 года.

Неприятно стать виновником аварии и не знать об этом. Большинство водителей согласны на мирное решение вопроса. Намного проще заплатить пострадавшей стороне компенсацию, если царапина небольшая, чем остаться без прав и потерять свой КМБ по ОСАГО. Но и пострадавшему автовладельцу не позавидуешь — ДТП есть, а нарушителя нет, поэтому расследование дела будет затянуто. Что же делать в этих ситуациях?

Задели машину, но виновник остался на месте

Это самый простой вариант. Или вы визуально оцениваете ущерб, который должен покрыть второй водитель, либо вызывается ГИБДД для оформления ДТП. Также вы можете оформить Европротокол, чтобы не задерживать друг друга.

Даже небольшая царапина на авто уже считается ДТП. Поэтому правоохранительные органы не вправе вам отказать в оформлении места аварии. А вот ждать патрульный автомобиль придется долго — в первую очередь, полиция выезжает на ДТП, где пострадали люди, во вторую на ДТП, которые произошли на оживленной улице.

После оформления аварии и получения документов поступайте как при наступлении обычного страхового случая — обращайтесь в страховую компанию за получением выплаты.

Задели машину, но виновник уехал

Это наиболее распространенная ситуация. Водитель может умышленно скрыться с места аварии или просто не увидеть, что повредил чужой автомобиль. В этом случае действуйте следующим образом:

1. Вызовите ГИБДД, обозначив детали ДТП.
2. Зафиксируйте повреждения и визуально оцените ущерб.
3. Дождитесь патрульный автомобиль и примите участие в оформлении места аварии.
4. Помогите в поиске виновника.
5. Получите документы и обратитесь в страховую компанию. Напомним, что отсутствие виновной стороны не является основанием для отказа в получении компенсации.

Опросите соседей и владельцев других автомобилей. Если есть видеорегистраторы, попросите видео в момент происшествия. Безусловно, этим должны заниматься правоохранительные органы, но на практике часто виновники так и остаются безнаказанными.

Задел чужой автомобиль: что делать?

Еще одна ситуация — вы сами стали виновником ДТП. Если заметили, что причинили ущерб чужому имуществу, то поступить нужно так:

1. Вызвать ГИБДД на место аварии. Это можно делать даже при отсутствии пострадавшей стороны.
2. Оставить записку водителю, указав свой номер телефона и имя. Прикрепите листочек к лобовому стеклу дворниками. Обязательно сфотографируйте записку, чтобы в дальнейшем вас не обвинили в умышленном причинении вреда чужому имуществу.

Если вы очень торопитесь, то можете оставить записку и отправляться по своим делам. По возможности вернитесь назад даже через несколько часов. Возможно, вы приедете как раз в момент составления протокола. И это не будет считаться оставлением места ДТП.

Если же вы сами не заметили, что повредили чужой автомобиль, то ситуация усложняется. Когда виновник найден, по всем постам отправляются ориентировки. Вас непременно остановит ДПС, предъявив требование явки в суд. Дальнейшее развитие событий зависит от многих факторов. Сможете доказать, что уехали неумышленнно — останетесь при правах.

Пострадавшая сторона не идет на контакт

Итак, вы задели чужой автомобиль, оставили записку или предприняли меры по поиску владельца. Но пострадавшая сторона не пошла на контакт, а обратилась в суд. В этом случае поможет фотография записки, о которой мы писали выше. Суд обязательно учтет этот факт и признает вас невиновным. По крайней мере, удастся избежать лишения прав.

Бывает, что водитель не заинтересован в получении компенсации или просто не увидел повреждений. В этом случае обвинить вас уже никто не сможет. Чтобы официально стать виновником, нужно оформление места ДТП. А как только водитель хоть на несколько метров отъедет от места происшествия, вызывать ГИБДД уже бессмысленно.

Поцарапали машину на стоянке

И последняя ситуация — машина была повреждена во время стоянки. Такое происходит при открывании двери, когда она наносит царапины рядом стоящему автомобилю. Этот случай не является ДТП и не признается страховым, поэтому получить компенсацию от страховщика не получится.

А вот потребовать компенсацию ущерба от второй стороны вполне возможно. Если водитель уехал, нужно предпринять меры по его розыску. Как только он будет найден, сразу обращайтесь в суд. Но учитывайте, что если прошло более 3 месяцев с момента происшествия, получить компенсацию будет невозможно.

А эту «скромную» машину может поцарапать любой посетитель одного из музеев в Дании:

www.rudorogi.ru

Поцарапала машину во дворе, что делать? Что делать, если поцарапали вашу машину во дворе?

Личный автомобиль – для кого-то роскошь и гордость, для кого-то помощник в работе, а для кого-то — лишь средство передвижения. В любом случае это ценное личное имущество. Предположим, однажды вы припарковались и отправились домой. При возвращении становится понятно, что кто-то нанес повреждения вашему авто. Ситуация может быть другой, к примеру, если автолюбительница сама поцарапала машину во дворе. Что делать, когда виновник происшествия именно вы? А как добиться компенсации, если пострадал ваш автомобиль?

Вы поцарапали машину во дворе: советы виновникам ДТП

Современное законодательство нашей страны достаточно строго относится к виновникам дорожно-транспортного происшествия. Если вы случайно задели чью-то машину, покидать место столкновения не в ваших интересах. Что делать в первую очередь: звонить в ГИББД или общаться с пострадавшим автовладельцем? Сегодня в нашей стране страховка ОСАГО обязательна для каждого. Соответственно, никакой выгоды в «полюбовном» разрешении конфликта для виновника ДТП нет. Нанесенный ущерб в любом случае будет возмещать страховая компания. Что делать, если поцарапали машину во дворе вы? Вызывать автоинспекторов, а также по возможности позвать на место происшествия владельца пострадавшего авто. Переставлять свою машину до составления протокола нельзя. Виновник происшествия участвует только в регистрации ДТП. Добиваться выплат от страховой компании будет непосредственно пострадавший.

Что делать, если вы поцарапали машину, не будучи за рулем?

В жизни случаются разные ситуации, как следует вести себя, если вы повредили чужой автомобиль, будучи пешеходом. Бессмысленно доказывать свою невиновность, если вас поймали с поличным и имеются свидетели. В такой ситуации проще признать собственную вину и договориться лично о возмещении ущерба. Доводить дело до суда стоит только в том случае, если потерпевшая сторона требует необоснованно высокую, по вашем мнению, сумму компенсации. Если же вы считаете себя невиновным, в то время как вам предъявляют претензии о порче чужого имущества, не вступайте в диалог, а посоветуйте пострадавшему обратиться в суд. Это лучший вариант разрешения конфликта при условии того, что бояться ответчику действительно нечего.

Почему нельзя скрываться с места ДТП?

В соответствии с законодательством РФ за оставление водителем места ДТП до прибытия наряда ДПС предусмотрено наказание. На сегодняшний день скрывшиеся автолюбители рискуют лишиться водительского удостоверения (на срок до 1,5 лет) или попасть под административный арест на срок до 15 суток. Даже если водитель, пусть это будет женщина, поцарапала чужую машину во дворе и лично отправилась к ближайшему посту ГИББД на своем авто – избежать ответственности за оставление места ДТП не получится. Единственное исключение – транспортировка тяжелораненых в медицинское учреждение. Покидать место аварии можно только в том случае, если вы везете кого-то из пострадавших в больницу. А если водитель в спешке поцарапал машину? Что делать, когда нет времени ждать ДПС? При незначительном ущербе можно попробовать лично расплатиться с пострадавшим без оформления документов. Однако это выгодное разрешение ситуации только в особых случаях, например, если вы спешите в аэропорт или на какую-то важную встречу, перенести которую невозможно.

Вы скрылись с места ДТП, но вас нашли…

Многие начинающие автолюбители боятся любых ДТП, даже самых несерьезных. Обычная история – молодая автоледи скрылась с места происшествия после того как поцарапала машину во дворе. Что делать, если вы уехали, нанеся ущерб чужому авто, без умысла, а просто по неопытности? Запомните, незнание законов не освобождает вас от ответственности. Лучшая позиция в такой ситуации – утверждать, что вы не заметили произошедшего ДТП. Спешим вас расстроить, подобные объяснения редко удовлетворяют суд.

Добропорядочный виновник

Обнаружить свою машину покалеченной всегда неприятно. Каков порядок действий, когда вы – пострадавший? Если вместе с поврежденным авто вас дождался виновник ДТП, признающий свою вину, можете считать, что вам повезло. Познакомьтесь, сфотографируйте свои машины и вызывайте сотрудников ГИБДД для оформления ДТП. Если повреждения незначительные, а виновник признает нанесенный ущерб, можно попробовать «договориться на месте». Имейте в виду, что сотрудники ДПС регистрируют только ДТП, произошедшие на дорогах, их обочинах и прилегающих парковках. А если соседка-автоледи поцарапала машину во дворе, что делать? Вызывать участкового, он зафиксирует происшествие и подскажет дальнейший алгоритм действий. Приготовьтесь к ожиданию, согласно служебным инструкциям, сотрудники ДПС обязаны быстро приезжать на место ДТП только при наличии пострадавших.

Кто заплатит за причиненный ущерб?

Итак, протокол составлен, ДТП зарегистрировано. В этот же день пострадавшая сторона должна обратиться в свою страховую компанию. Внимание: устранять или маскировать повреждения, нанесенные авто, нельзя до прохождения экспертизы оценки. Страховая компания после принятия заявления от пострадавшего клиента выдает направление на оценку полученного ущерба. Сегодня у каждого страховщика свои правила оформления страховых случаев. При первом обращении в страховую компанию уточните, нужны ли какие-то дополнительные справки или документы.

Запомните одно простое правило: обращается в страховую компанию всегда потерпевший, а не тот, кто поцарапал чужой автомобиль во дворе. Обычно заявления по мелким ДТП рассматриваются достаточно быстро. После проведения экспертизы авто пострадавшему остается только ждать компенсации, которая начисляется согласно внутренним правилам компании-страховщика, прописанным в договоре страхования.

Царапины есть, виновника нет

Очень неприятная ситуация, если, собираясь утром на работу, вы обнаружили, что вам поцарапали ночью машину во дворе. Что делать, если виновника нет на месте? Прежде всего постарайтесь понять, действительно ли ваше авто пострадало в результате ДТП. Если следы характерны именно для столкновения с другим транспортным средством, смело вызывайте сотрудников ДПС или участкового, в зависимости от места, где припаркована машина. Во время ожидания представителей закона сфотографируйте повреждения. Учтите, если ваше авто припарковано неправильно, вас ожидает штраф за нарушение правил парковки. Но и переставлять машину до фиксации происшествия не стоит. Сотрудники ГИББД и представители страховой компании, скорее всего, поймут, что вы скрываете детали происшествия. Осмотрите царапины на кузове своего авто. По их расположению можно предположить, какая именно машина нанесла повреждения. Иногда на царапинах остаются также вкрапления чужой краски. При обнаружении подобных следов следует добиваться их внесения в протокол. Когда виновник будет установлен, эти детали станут доказательством его вины.

Проводим самостоятельное расследование

Во дворе поцарапали машину, а вы не знаете кто? Если верить статистике, подобные дела действительно слишком часто остаются нераскрытыми. Не стоит сидеть сложа руки. Желательно сразу при обнаружении повреждений оглядеться вокруг. Настоящая удача, если в какой-то из соседних машин работает авторегистратор. Запись с него поможет точно определить виновника происшествия. Камеры наружного наблюдения сегодня часто устанавливаются возле магазинов и подъездов жилых домов. Если видеозаписи происшествия нет, можно попробовать найти свидетелей. Развесьте объявления во дворе, опросите знакомых соседей лично. Более сложный вариант – постараться «опознать» виновника среди машин, регулярно паркующихся в вашем дворе по характерным повреждениям.

Еще один вариант – объехать все ближайшие сервисы и выяснить, не обращался ли к ним недавно кто-то за мелким ремонтом. Помните, всю собранную информацию необходимо фиксировать. Делайте фотографии и сохраняйте контакты свидетелей. Если вам удалось установить виновника самостоятельно, обратитесь в ГИББД или полицию и предоставьте собранную информацию вместе с доказательствами.

Повреждение автомобиля вне ДТП

Думаете, что поцарапать ваше авто может только другая машина? На самом деле это не так. Царапины на лакокрасочном покрытии автомобиля может оставить человек, животное или вовсе неодушевленный предмет, например, ветки упавшего рядом дерева. ДТП не считаются также повреждения машины, нанесенные другим транспортным средством вне движения. Речь идет о тех случаях, когда ваше авто становится жертвой неаккуратного открытия двери соседом по парковке. Как поступить во всех этих ситуациях и есть ли вероятность возмещения ущерба? Проще всего решить такой вопрос лично, при условии, что вы знаете, кто виновник. А если договориться не получается, или вовсе неизвестные поцарапали авто во дворе, что делать? Как и в предыдущих случаях, требуется зафиксировать факт порчи имущества. Вызывайте участкового, делайте фото лично. Если у вас есть полис КАСКО, следует обратиться в страховую компанию. Обычно разбирательства по делам с неустановленными виновниками длятся достаточно долго.

Повреждение авто физическим лицом

Если вы точно знаете, что царапины на автомобиле появились по причине направленной деятельности человека, вам предстоит подготовиться к судебному разбирательству. Начните с личной беседы с виновным. Если машина пострадала по причине действий соседских детей — обсудите ситуацию с их родителями. Зачастую подобные происшествия заканчиваются мирно. Если вам повезло с соседями, они предложат лично компенсировать нанесенный ущерб. Если же ваше имущество было испорчено намеренно каким-то недоброжелателем или группой лиц, не затягивайте с подачей искового заявления. Начинать следует так же — с вызова участкового. Помните, добиться компенсации можно только при условии доказательства вины. Если вы уверены, что конкретный мужчина, или, может, женщина поцарапала машину во дворе, что делать – искать свидетелей и собирать улики. Без доказательств вы проиграете судебный процесс и не добьетесь компенсации.

Как предотвратить повреждение авто на парковке

Большинство ДТП случается по вине участников дорожного движения. Если вы не хотите однажды обнаружить свою машину поцарапанной, следует предпринять некоторые меры. Один из самых надежных вариантов защиты собственного авто – парковка на платной охраняемой стоянке.

Если по какой-то причине вы вынуждены оставлять машину во дворе, старайтесь ставить ее правильно. Автомобиль не должен никому мешать, не стоит также парковать машину слишком близко к соседней. Если вы все равно боитесь появления царапин на авто, то можно оставлять включенным видеорегистратор. Полезно также обзавестись карточкой с номером телефона, которую вы будете класть под лобовое стекло на время длительной парковки. В этом случае добропорядочный виновник повреждения вашего автомобиля всегда сможет оперативно связаться с вами в случае ДТП. Что немаловажно, вам смогут позвонить и в том случае, если ваша машина кому-то помешает. Теперь вы знаете, что делать, если вашу машину поцарапали во дворе, или вы сами стали виновником порчи чужого имущества. Надеемся, что эта информация будет вам полезной!

fb.ru

Если поцарапали машину во дворе…

Что делать? Куда обращаться? Кого вызывать?.. — Вопросы, конечно, как говорится, интересные. И возникают они у каждого автовладельца с завидной регулярностью. Причем — неважно: стоит ли его машина где-то на надежной парковке во дворе собственного дома или приостановилась на недолгое время по той или иной причине на стоянке по ходу движения.

По ходу движения

 

Если машину поцарапали во дворе

—  виновник инцидента в таких случаях, как правило, скрывается, пытаясь избежать ответственности. Что придется сделать тогда пострадавшему водителю?

Если царапины существенные и очевидные — нужно, конечно, обратиться в соответствующие инстанции, а именно —  вызвать  участкового или представителя ГИБДД для составления протокола и оформления ДТП.

Но следует при этом помнить, что, если ваша машина просто стояла на парковке во дворе, — считать такую ситуацию полноценным ДПТ, скорее всего, будет нельзя, потому что по закону ДТП возникает именно во время движения машины. И как же тогда быть?..

• не передвигайте и не перепарковывайте машину;
• сфотографируйте место повреждения, чтобы оно было ясно видно на снимке;
• если автомобиль стоял во дворе и повреждения незначительны — вызывайте участкового и ищите свидетелей.

По новым правилам ГИБДД , которые были приняты  с первого июля 2015 г. для жителей Мсквы и Санкт-Петербурга, — мелкие аварии могут оформляться и без участия ГИБДД.

При составлении необходимых документов и претензий

в связи с порчей вашей машины вам могут помочь не только сделанные вами фотографии, но и видеозаписи. Проверьте, возможно, у кого-то из рядом стоящих автомобилей был включен видеорегистратор или же он установлен в зоне парковки. При этом надо иметь в виду, что показания далеко не всякого видеорегистратора принимаются к рассмотрению в этом случае.  Например, для оформления Европротокола — а он применяется, если:

• в аварии или инциденте участвовало 2 автомобиля;
• нет пострадавших;
• между водителями нет разногласий по поводу обстоятельств ситуации;
• сумма ущерба не более 50 000 р. ;
• участники имеют гражданскую страховку.

— в этих случаях будет учитываться лишь  съемка с видеорегистратора, имеющего датчик GPS/ГЛОНАСС.

Конечно, если водитель с места происшествия сбежал, кроме выявления окружающих место инцидента видеорегистраторов на соседних машинах, можно  пройтись и по соседним домам: возможно, происшествие зарегистрировали  домовые камеры видеонаблюдения…

Можно обратиться и в ближайшие автосервисы и спросить — не было ли в последние часы обращений по поводу мелкого ремонта — кто знает: может быть, по этому вопросу в ремонтную мастерскую и обратился как раз виновник вашей проблемы. И в этом случае, если таковой обнаружился или предполагается — всегда можно тщательно изучить следы повреждения уже на его машине, чтобы определить, с кем именно вам невольно пришлось иметь дело.

Бывает и так, что если во дворе поцарапали машину и водитель автомобиля, ее поцарапавший,  не уехал — задача ваша намного проще.

С ним можно попытаться договориться о возмещении нанесенного ущерба и решить конфликт мирным путем. То есть, он может выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами — в разумных, естественно, пределах, исходя из реальной стоимости ремонта или покраски. Если же человек на контакт не идет — то, как мы уже говорили,  надо воспользоваться вышеприведенными советами.

А бывает — что на месте инцидента останется машина нарушителя, а сам он, например, скроется… Тогда надо просто записать или, лучше, — сфотографировать его автомобильные номерные знаки. Это поможет вам установить личность водителя.

Происходят во дворах и более прозаические, бытовые ситуации.

Что делать если поцарапали машину во дворе дети или ребенок:

— гвоздем, например. И сделали они это, что называется, не по злому умыслу, а  по незнанию или из обычного детского баловства…  А поскольку несовершеннолетние дети перед законом у нас не отвечают — дело иметь вам придется с их родителями. И на них в этом случае распространяются все взыскания и вышеперечисленные меры.

Ну и, конечно же, следует определиться с ситуацией на предмет наличия у Вас и у второго водителя страхования автогражданской ответственности.

У застрахованного автомобиля больше шансов выйти из этой передряги более комфортным (насколько это возможно) путем. Хотя, при обнаружении повреждений на автомобиле в результате ДТП не стоит рассчитывать, например, на компенсацию со стороны только осаго. Этот полис покрывает обычно расходы лишь второго участника ДТП — если речь идет о нем, а собственнику поврежденной машины придется приводить ее в порядок самостоятельно. При повреждении машины во дворе при наличии у вас лишь полиса осаго получить компенсацию будет также весьма затруднительно. Особенно, если водитель скрылся.

По каско же ситуация несколько иная. Этот полис предусматривает риск противоправного действия третьих лиц, куда относятся как раз и неумышленное повреждение застрахованного автомобиля третьими особами.

Поэтому если у Вас есть страховой полис КАСКО, надо убедиться в том, что в нем у вас активированы такие пункты из «Особых условий» как:

пункт 1: «Невиновен в наступлении ДТП» — и тогда, в случае вашей невиновности, вам производится выплата страховой суммы  и

пункт 4: «Без справки компетентных органов», т.е. если нанесенный вам ущерб не превышает 3% от страховой суммы, вызов представителей компетентных органов для определения страхового случая необязателен.

Поэтому, когда ваши дворовые царапины и повреждения незначительны и договор позволяет возместить ущерб без предоставления соответствующих справок — договоритесь о встрече с страховщиком и объясните ему ситуацию.

Словом, — все вопросы решаются, когда вы знаете свои права и действуете в соответствии с определенными правилами. Дополнительную информацию на эту тему можно получить и из этого видеоролика:

pravdaisud.ru

Машина застрахована по КАСКО, поцарапали во дворе: что делать

Если вашу машину, застрахованную по КАСКО, поцарапали во дворе, то не стоит паниковать. Разная лакокрасочная порча автомобиля, независимо от виновной стороны, включена в перечень страховых ситуаций. Полис возместит её восстановление. Размер компенсации будет зависеть от первоначальной причины повреждения.

Если машина поцарапана во дворе, как быть?

В основном придомовые территории не предназначены для массовой стоянки машин. Поэтому всегда существует вероятность затронуть чужой автомобиль либо зацепить свой при выезде двора. Такие неудачи могут стоить серьезные суммы.

Ситуация из неприятных, но вполне разрешима. Ни в коем случае нельзя скрываться с места преступления. Это чревато штрафными санкциями, лишением прав водителя либо административным задержанием до 15 суток. Что делать по КАСКО?

Необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Найти владельца пострадавшей машины. Для связи с ним можно оставить свои контакты. В случае, если виновника повреждений будут разыскивать при помощи свидетелей или записей с видеокамер, ситуация будет трактоваться в другом ключе.
2. Привлечь людей, ставших свидетелями произошедшего, которые смогут подтвердить невиновность.
3. При незначительности повреждений нужно попробовать решить проблему мирно.
4. Если договоренности не удается достичь, необходимо вызывать представителей дорожной инспекции и оформить происшествие с составлением акта, который потребуется для представления агенту для компенсации вреда.
5. Обратиться в компанию, выдавшую полис.

Не подлежат возмещению маленькие царапины в районе ручек двери, произведенные удлиненными ногтями водителей-женщин!

Сотрудников ДТП необходимо приглашать в ситуации, когда порча была нанесена во время перемещения кого-либо из участников происшествия. Ими будут засвидетельствованы изъяны, приобретенные при столкновении с недвижимыми препятствиями — деревьями, столбом, оградой, воротами, шлагбаумом и т.д.

Существует мнение, что вызов представителя службы может грозить штрафными санкциями, когда авто не двигалось с места. Но при возникновении страховой ситуации, они не вправе привлекать к ответственности.

Возмещение по КАСКО будет произведено лишь при предоставлении требуемой документации. В нее входят:

• Страховое соглашение и квитанция об оплате;
• Удостоверение личности собственника авто;
• Техническая документация на автомобиль;
• Протоколы и акты из ГИБДД.

Если на машине обнаружены царапины

Оставляя транспортное средство во дворе, нужно быть готовым ко всему. Самое безобидное, что с ним может произойти, это появление царапин. В этом случае необходимо предпринимать следующие действия:

1. Самостоятельно поискать виновника либо свидетелей произошедшего;
2. Связаться с дорожной инспекцией и пригласить их для составления акта. Тем временем, попросить свидетелей дождаться их прибытия;
3. Работники ДПС произведут осмотр ТС, обнаружат порчу и сформируют отчет в форме протокола. Сразу готовится отказ в открытии дела об АП;
4. На место произошедшего нужно пригласить специалиста компании либо самому отправиться к страховщику, взяв с собой выданные документы;
5. Если ущерб небольшой, то работников ДПС вызывать не обязательно. Достаточно будет связаться с офисом компании и сообщить о наступлении страховой ситуации, договориться о встрече с должностным лицом, которое осуществит оценку и назначит дату подписания заключения.

В КАСКО предусмотрена возможность совершения умышленных и неосторожных преступных деяний иных субъектов. Договоренностями могут предусматриваться специфические условия, когда:

• Возмещение производится в отсутствие вины автовладельца;
• Не обязательно вызывать дорожного инспектора, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы.

Если договорные отношения предусматривают ремонт авто на определенном СТО, то повреждения должны исправляться только на этом ремонтном пункте. При отсутствии такого условия клиенту выдаются денежные средства на устранение полученного вреда, установленного экспертом.

При составлении обращения нельзя указывать, что машина была повреждена при невыясненных обстоятельствах, так как компания – страховщик будет опираться на невозможность определить произошедшее как ситуацию, попадающую под компенсацию.

Если повреждения найдены сразу

При обнаружении царапин и вмятин на транспортном средстве, владельцу необходимо произвести оценку случая. Неисправности могут быть различного вида и при внимательном их изучении почти всегда можно определить, каким образом была повреждена машина.

Допустим, если ТС задело другое авто, то останутся помятости или характерные следы. При нанесении ущерба человеком также остаются заметные вмятины. В зависимости от ситуациидействовать нужно по — разному.

Стоит помнить, что собственнику, планирующему получить возмещение по полису, нельзя самостоятельно исправлять испорченное ТС. Например, затирать поцарапанное либо что-нибудь ещё. Найденные вещи, предположительно послужившие орудием нанесения порчи, не стоит двигать и брать в руки. Необходимо оставить их в том состоянии до приезда должностных лиц соответствующей службы, чтобы они смогли внести все исследования в документы.

Помимо этого, стоит удостовериться, что машина припаркована в нужном месте. Если же она была оставлена в неположенной позиции, то её владельцу может грозить административный штраф. Когда такая ситуация все же возникает, не следует менять место парковки, так как возможно этот факт будет выявлен полицейскими и представителями СК и проблемы могут появиться уже и с ними.

Обнаружив порчу нужно позвонить своему страховщику и получить рекомендации как действовать далее, а также выяснить сведения о своих страховых условиях, какую документацию нужно представлять для возмещения ущерба. Большинство программ не требуют подготовки дополнительных справок для подтверждения страхового случая. Когда сотрудник компании убедится в наступлении такой ситуации, ему необходимо будет подать заявление своему страховому агенту с описанием обстоятельств дела.

Далее потребуется провести оценку полученных повреждений специалистом, представленным страховщиком, и при отсутствии конфликтных моментов страхователь получит направление на прохождение ремонтных операций либо компенсацию в определенный соглашением период времени.

В ситуации, когда соглашением сторон предусмотрено обязательное представление справок, полученных от официальных лиц, то потребуется:

1. Пригласить работника дорожной инспекции.
2. Оформить протокол и акт на месте произошедшего.
3. Посетить полицию и оформить нужные бумаги.
4. Представить заявление агенту о наступлении предусмотренного договором случая.
5. В определенный договором срок предъявить требуемую документацию.
6. Провести экспертную оценку повреждений.
7. Получить возмещение полученного вреда.

Если виновный в происшествии был выявлен

Когда виновником оказался водитель машины, не преднамеренно задевший застрахованное транспортное средство, не вписавшись при выезде\въезде, такой случай может расцениваться как ДТП и разрешаться в присутствии дорожных инспекторов. Конечно, такая ситуация не должна быть оставлена без внимания страховой организации. В компанию нужно позвонить, изложить случившееся и выполнять инструкции специалиста.

После приезда ДПС нужно сделать следующее:

• Написать заявление;
• Ознакомиться и расписаться в документах, составленных полицейскими;
• Зафиксировать место нанесения порчи и её последствия на машине;
• Владелец машины и виновное лицо направляются в отделение инспекции для регистрации документов.

Если у водителя ТС имеется в наличии полис ОСАГО, то он должен возместить ущерб пострадавшему субъекту. В ситуации, когда виновным оказался субъект не за рулем, то вопрос решается покрытием риска о повреждениях ТС, причиненных иными лицами. Здесь ДПС не сможет помочь, обращаться стоит в полицию и уведомить СК. Когда участковый составит протокол, потребуется написать заявление. Но чаще всего нарушителя сложно найти.

Если виноватого не получается найти

Когда виновного субъекта установить невозможно, то после окончания экспертизы по оценке вреда нужно приглашать полицейских, компетентных в произошедшем. Например, при обнаружении ущерба, причиненного при помощи авто, нужно звонить в ГИБДД. Будет не лишним найти свидетелей случившегося.

Если же другой автомобиль не участвовал в получении повреждений, то стоит вызывать полицейских и уведомить страховую компанию. После их прибытия:

1. Составляется протокол об АП и формируется заявление о правонарушениях со стороны третьих лиц, повлекших порчу ТС.
2. Документы регистрируются в ОВД, а страхователю выдаются уведомление о произошедшей регистрации, справка или постановление об открытии дела.
3. В СК представляется заявление о наступлении страховой ситуации и необходимая документация.
4. Проведение осмотра экспертом
5. Выплачивается компенсация либо авто направляется для ремонта в определенный срок.

При проведении указанных процедур, во избежание уклонения страховой организации от возмещения вреда, рекомендуется:

• При формировании протокола, акта, объяснений не сообщать, что полученный ущерб незначителен;
• Не писать, что отсутствуют претензий к кому бы то ни было;
• При выдаче документов в полиции, удостовериться в правильности указываемых времени и месте происшествия, характеристики объекта, перечень повреждений;
• Соблюдать условия договора, касающиеся сроков передачи и списка документации, страховщику;
• Подготовить копии всех направляемых в СК бумаг, а также получить опись представленной документации.

Еcли царапины на авто были выявлены поздно

Иногда случается так, что порчу можно увидеть не сразу. Так вот в таком случае не всегда возможно получить страховую выплату. ПДД обязуют каждого водителя перед тем, как сесть за руль, проводить осмотр ТС. Если же он уже убыл с места получения вреда, не заметив его, то полицейские вряд ли будут оформлять дело.

Но когда по условиям соглашения требуется для оформления возмещения представление справок, то не может появиться никаких проблем. Просто необходимо подать заявку страховому агенту.

Часто собственник авто обнаружив ущерб, возвращается на парковку и вызывает полицейских для оформления происшествия. Это делать не стоит, так как сотрудники службы сразу обнаружат, что машина уже ездила после её порчи. Это может повлечь штрафные санкции для страхователя.

Надо отметить, что в любой ситуации главное правильно действовать, если оформлен полис КАСКО. Такая страховка поможет получить компенсацию на восстановление ТС. Но для начала необходимо внимательно изучать страховое соглашение, регулирующее правоотношения между страховой организацией и водителем, оформившим страховку на свое авто.

mirmotor.ru